오라클 데이터베이스에 대한 지원으로 미래를 위한 유연성 확보

*출처: 새로운 지원 및 서비스 모델을 고려하는 IT 리더들

2027년까지 오라클 데이터베이스 19c 이전 버전은 서스테이닝 서포트가 제공됩니다. 완전한 지원을 받지 못하는 것에 대한 가장 중요한 우려는 다음과 같습니다:

  • 새로운 업데이트, 데이터 수정 또는 업그레이드 스크립트 없음
  • 새로운 보안 경고 및 중요 패치 업데이트 없음
  • 새로운 오라클 제품 및 기타 3자 제품/버전에 대한 인증 없음
  • 오라클이 더 이상 지원하지 않는 이전에 릴리스된 수정 사항 또는 업데이트
  • 긴급 상황 서비스 요청에 대한 24시간 지원 및 응답 가이드라인 미제공1

리미니스트리트의 경우 IT 리더는 구하기 어려운 전문 지식을 찾고, 성장을 촉진하고, ROI를 개선할 수 있습니다. 단순히 전체 지원을 누리기 위한 업그레이드를 방지하고 혁신과 운영 효율화 달성을 위한 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.

1오라클 소프트웨어 기술 지원 정책

지원 비용 절감 및 혁신 자금 지원

향상된 퍼포먼스와 뛰어난 데이터베이스 관리 경험을 제공할 수 있는 전문 엔지니어와 함께 유지보수 서비스를 탈바꿈하세요. 리미니스트리트는 수백 개의 기업이 데이터베이스를 관리하면서 총 유지보수 비용을 최소 50% 이상 절감하여 전략적 이니셔티브에 투자할 수 있도록 지원했습니다.

*Source: Verizon, 2023 Data Breach Investigations Report

전담 엔지니어를 통한 프리미엄 지원 활용

리미니스트리트 서비스를 이용하면 고객 전담 엔지니어(PSE)가 지정됩니다. 고객이 중대한 지원 요청을 제출하면, 10분 이내에 오라클 데이터베이스 기술을 갖춘 엔지니어와 고객을 연결하여 1:1 지원을 받을 수 있도록 합니다.. 중대한 P1 및 P2 문제를 요청하면 15분 이내에 오라클 데이터베이스 기술을 보유한 엔지니어와 여러분을 연결해 드립니다.

리미니스트리트는 함께 일하기 정말 좋은 기업입니다. 당사는 더 적은 비용을 지출하고 더 많은 가치를 얻고 있습니다. 당사가 파트너십을 통해 얼마나 많은 혜택을 얻을 수 있었는지 놀라웠습니다.
Jim Chilton, CIO, Cengage 

보고서 전문을 읽어보세요.

오라클 데이터베이스 총 유지보수 비용을 최소 50% 이상 절감한 고객들은 어떤 성과를 달성했을까요?

eBook을 다운로드하면 5곳의 기업이 오라클 데이터베이스를 위한 엔드-투-엔드 지원, 제품과 서비스를 활용하여 자원을 탄력적으로 운용하고 혁신에 필요한 자금을 조달하며 비용을 절감한 방법을 알아보고, 더불어 성공적인 IT 전략을 이사회 승인까지 신속하게 진행하는 데 도움이 되는 팁도 확인하실 수 있습니다.

별도(*) 표시가 있는 필드는 모두 필수 입력 항목입니다.