Rimini Support™와 SAP Support 비교
유지보수 특징 |
Rimini Support™ |
SAP 유지보수 |
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유지보수 서비스 |
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리포지토리 및 문서 수정 |
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운영 및 구성 유지보수 |
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설치 및 업그레이드 지원 |
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지역별로 평균 15년의 경력을 보유한 기업 전담 엔지니어를 지정 |
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고객 관리 서비스 |
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중대한 문제(P1) 발생 시 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 제공 |
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필수 업그레이드 없이 전체 유지보수 |
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퍼포먼스 지원 |
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상호운용성 및 통합 지원 |
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현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 |
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전략적 서비스 |
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기술, 기능, 애플리케이션 로드맵 자문 서비스 |
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클라우드 자문 서비스 |
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라이선스 자문 서비스 |
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보안 자문 서비스 |
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상호운용성 및 통합 자문 서비스 |
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모니터링 및 상태 점검 자문 서비스 |
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리소스에 미치는 영향 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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소프트웨어 벤더가 주도하는 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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벤더 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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주요 SAP 제품의 유지보수 마감일
제품 |
버전/릴리스 |
Mainstream 유지보수
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|---|---|---|
SAP ECC and Business Suite |
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SAP ECC 6.0 |
EHP 0-5(Enh. Pk 0-5) |
12/31/2025 |
SAP ECC 6.0 |
EHP 6-8(Enh. Pk 6-8) |
12/31/2027 |
SAP CRM(Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SCM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP NetWeaver Platform |
7.5 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
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SAP S/4HANA |
Finance Add-on 1503/1605 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2020 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2021 |
12/31/2026 |
SAP S/4HANA |
2022 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
2023 |
12/31/2030 |
Other |
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SAP BusinessObjects BI |
4.3 (BI Platform) |
12/31/2026 |
SAP BusinessObjects BI |
2025 (new release) |
12/31/2027 |
SAP Business Warehouse |
7.5 (NetWeaver BW) |
12/31/2027 |
SAP BW/4HANA |
1.0/2.0 (initial releases) |
12/31/2025 |
SAP BW/4HANA |
2021 (latest release) |
12/31/2027 |
SAP BPC (Plan & Consolidation) |
10.1 (Microsoft Platform) |
6/30/2026 |
SAP BPC |
10.1 (NetWeaver Platform) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
11.1 (for SAP BW/4HANA 2.0) |
12/31/2025 |
SAP BPC |
2021 (for SAP BW/4HANA 2021) |
12/31/2027 |
SAP Global Trade Services |
11 |
12/31/2025 |
SAP Solution Manager |
7.2 (current version) |
12/31/2027 |
SAP Commerce |
(Hybris) On-premise 2205 |
7/31/2026 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS05 (Long-term Support) |
12/31/2025 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS07 (latest LTS) |
4/30/2028 |
기타 리소스
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SAP ECC, Business Suite 또는 온프레미스 S/4HANA를 운영하고 계시다면, 높아지는 압박을 느끼는 것은 결코 착각이 아닙니다. SAP의 라이프사이클 정책에 따라 ECC 및 Business Suite 제품에 대한 메인스트림 유지보수는 2025년부터 2027년 사이에 종료되며, S/4HANA 역시 그에 준하는 지원 종료 시점이 곧 다가오고 있습니다. 이로 인해 마이그레이션을 진행하지 않는 기업은 법·세무·보안 업데이트가 제한되는 고비용의 CSM(Customer‑Specific Maintenance) 프로그램으로 […]
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