非營利解決方案
PeopleSoft
PeopleSoft 應用程式的個人化支援和全球 TLR 更新服務
Oracle Database
一次滿足 Oracle Database 的支援需求
SAP
維持目前穩定且成熟的 SAP 佈建
Oracle E-Business Suite
體驗回應迅速的 Oracle EBS 產品支援
安全性
保護資料庫免受漏洞影響,支援零時差安全防護
應用程式管理服務 (AMS)
整合適用於 SAP 或 Oracle 應用程式的 AMS 與 ERP 軟體支援
Hyperion
取得 Hyperion 軟體本身的支援,或連同其他應用程式和 Oracle Database 的支援
JD Edwards
JD Edwards 軟體的個人化應用程式支援
SAP BusinessObjects
BusinessObjects 的互用性和配置支援整合服務
為什麼選擇 Rimini Street
Rimini Street 是非營利部門組織可信賴的合作夥伴,在滿足其獨特需求方面擁有深厚的專業知識。 透過單一供應商模式提供的整合式商用軟體管理服務,已協助客戶將數百萬美元的資金從軟體支援重新分配到數位轉型。
更好的模式
Rimini Street 提供不限廠商的全面解決方案,支援、保障客戶系統安全,讓系統與時俱進。 回應迅速的應用程式支援,包含加值服務,例如支援客製化,以及全球稅務、法律與法規更新,無需額外收費。
更好的人員
Rimini Street 工程師致力於服務,專門為您提供最高水準的企業軟體管理與支援服務。 客戶會配有一位主要支援工程師 (PSE),由全球專家網路為後盾,這些專家在解決複雜的 Oracle 和 SAP 軟體問題方面平均擁有 15 年的專業經驗,包括根本原因分析。
更好的成果
每一塊錢和資源對非營利組織來說都相當寶貴。 Rimini Street 客戶不會在廠商支援方面超支,因此可省下現金用於更重要的業務優先項目。 省下不必要的升級、修補和自助支援,還有 IT 預算資金和人力,現在都能著重於服務社群。

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