La société fournira des services de support à plusieurs agences en lien avec les divisions législatives, exécutives et judiciaires du gouvernement brésilien, dans le cadre de l’initiative gouvernementale visant à délivrer transparence, efficience, économies et optimisation des ressources publiques
LAS VEGAS et SÃO PAULO–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI), fournisseur mondial de produits et services logiciels d’entreprise, fournisseur de support tiers leader des produits logiciels Oracle et SAP, et partenaire Salesforce, a annoncé aujourd’hui avoir obtenu trois contrats distincts portant sur la fourniture d’un support de logiciels d’entreprise à plusieurs agences en lien avec les divisions législatives, exécutives et judiciaires du gouvernement brésilien, notamment la Chambre des députés, la Cour supérieure du travail, et APEX Brasil, une agence de services sociaux indépendante. Les procédures de passation de marchés publics du gouvernement brésilien ont été mises en place afin de veiller à ce que les organisations du secteur public travaillent aux côtés de fournisseurs de manière transparente et efficiente, et de façon à garantir les économies d’échelle ainsi que la meilleure optimisation des ressources publiques.
Rimini Street répond aux demandes du secteur public en matière d’optimisation des coûts
En 2019, le ministère de l’Économie, qui est responsable de la planification de l’intégralité du budget brésilien, a publié un mandat – Instructions normatives 01 et 02 – obligeant toutes les organisations du secteur public à évaluer attentivement leurs coûts informatiques en général, notamment les coûts des fournisseurs de services de support technique et de systèmes informatiques, afin de garantir le rapport coût-bénéfice le plus attractif. Ces réglementations ont été précédées par une décision de 2018 (Décision 2 569/2018) émise par le Tribunal de Contas da União (TCU), chargé de superviser et de veiller à ce que les entités publiques dépensent leurs fonds de manière judicieuse, et en faveur d’activités et d’éléments ayant été spécifiquement désignés pour ces fonds. Cette décision a fait apparaitre que certaines pratiques commerciales employées par les principaux fournisseurs informatiques pouvaient engendrer des pertes pour l’administration publique, et a ordonné aux institutions de rechercher des alternatives plus avantageuses susceptibles de favoriser la concurrence.
Le mandat prévoit également que l’administration publique fédérale brésilienne accorde la priorité à l’amélioration des services aux citoyens, en veillant à ce que les investissements effectués dans le secteur des technologies de l’information et des communications (TIC) d’une valeur de 8 milliards R$ en faveur de ces services bénéficient aux besoins d’un public plus large. La technologie joue un rôle fondamental dans la relation entre le gouvernement et les citoyens, c’est pourquoi les ressources qui lui sont consacrées doivent être extrêmement bien gérées de manière transparente.
Avant le lancement de Rimini Street sur le marché du secteur public brésilien, aucune offre publique concernant un support pour les systèmes Oracle ou SAP n’avait été faite, car les seules options de support disponibles étaient offertes par les fournisseurs de logiciels d’origine et leurs partenaires. Aujourd’hui, Rimini Street figure sur la liste officielle des fournisseurs de support, en offrant une solution alternative susceptible de mieux répondre aux besoins des entités du secteur public brésilien via une proposition de valeur plus compétitive qui aide les organisations à maximiser leurs investissements logiciels, et qui fournit une expérience de support d’entreprise de niveau premium, laquelle n’est généralement pas proposée par le fournisseur d’origine.
Bien que le Brésil figure parmi les pays qui dépensent le plus en technologies, cette dépense ne se traduit généralement pas en capacité d’innovation : le Brésil arrive en 66e place dans l’Indice mondial de l’innovation sur 129 pays, d’après l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle. Et selon plusieurs cabinets d’analyse du secteur, de nombreuses organisations dépensent près de 90 % pour les opérations en cours ou pour « maintenir les lumières allumées », avec seulement 10 % restants pour encourager les initiatives d’innovation. Ce modèle de financement fait qu’il est de plus en plus difficile pour les directeurs technologiques de trouver des fonds supplémentaires pour les dépenses d’innovation critiques, qui aideraient leur entreprise à croître ainsi qu’à obtenir un avantage concurrentiel.
« Plus que jamais auparavant, le Brésil doit faire un énorme pas en avant en termes de compétitivité s’agissant de sa capacité à innover. L’optimisation des ressources informatiques, la réduction des dépenses informatiques inutiles et l’allocation de ces sommes en faveur d’investissement dans des priorités constituent des éléments fondamentaux permettant aux organisations publiques et privées de se frayer un chemin pendant la crise actuelle, et de se trouver renforcées à l’issue de cette pandémie mondiale », a déclaré Edenize Maron, directrice générale pour l’Amérique latine chez Rimini Street. « Ces contrats dans la sphère publique brésilienne nous permettront de délivrer au secteur gouvernemental les mêmes avantages en termes d’économies et d’efficience que Rimini Street propose à plus de 3 700 entreprises à travers le monde, dont plus de 100 organisations au Brésil. »
