Adote uma nova abordagem para o gerenciamento de TI

Na Rimini Street, Inc (NASDAQ: RMNI), uma empresa Russell 2000®, vemos a TI corporativa de maneira diferente. Em 2005, reinventamos o suporte de software corporativo para oferecer uma experiência melhor e economizar dinheiro.

E não paramos mais.

Hoje, continuamos inovando com nossos serviços de TI ponta a ponta. Nossa família de soluções completa pode ajudá-lo a executar, gerenciar, prestar suporte, personalizar, configurar, conectar, proteger, monitorar e otimizar suas plataformas de aplicações corporativas, bancos de dados e softwares de tecnologia.

Com nossas soluções globais e unificadas, aproveitando um modelo de serviço desenvolvido sob medida e do tipo “follow-the-sun”, você pode extrair máximo valor do seu software corporativo, investir em inovação, obter vantagem competitiva e possibilitar o crescimento.

Em números

18
 anos

de liderança no setor

Mais de 
2000

Funcionários globalmente

29
 Escritórios

globais

Média da 
20
+

anos de experiência de Engenheiros de Suporte Primário

Mais de 
5300

clientes até hoje

600
+

produtos de software suportados

Mais de 
$
8
B

Economia estimada dos clientes desde 2005

Oferecemos

Melhor experiência de serviço

Melhor experiência de serviço

Suporte e serviços ponta a ponta garantidos e personalizados, com uma resolução ultra-responsiva e análise proativa da causa raiz
Valor comprovado e sustentado

Valor comprovado e sustentado

Mais de 15 anos de serviço para o seu software a partir do momento em que você migra para nós, sem atualizações ou patches de segurança
Expertise

Expertise

Centenas de produtos apoiados por uma equipe global de profissionais experientes para enfrentar os desafios atuais de TI e otimizar resultados futuros

Os Quatro Cs da Rimini Street

Na Rimini Street, nossa missão ganha vida por meio dos Quatro Cs, que orientam nossa tomada de decisões e moldam o nosso relacionamento com as partes interessadas.

Empresa (Company)

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Empresa (Company)

Priorizamos os clientes em detrimento da empresa prestando um serviço extraordinário.

Prêmios de serviço

Colegas

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Colegas

Trabalhamos com pessoas extraordinárias que criam uma cultura de respeito mútuo e colaboração.

Carreiras

Clientes

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Clientes

Nosso atendimento ao cliente incomparável está na base da nossa paixão por um serviço excepcional.

Nossos clientes

Comunidade

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Comunidade

Acreditamos em deixar o mundo um lugar melhor do que o encontramos. A Rimini Street Foundation nos ajuda a retribuir.

A Rimini Street Foundation

Nossa missão

Fornecer oportunidades iguais para todos com soluções tecnológicas extraordinárias alimentadas por pessoas extraordinárias para atingir os objetivos estratégicos, operacionais e financeiros de cada cliente

Liderança

A equipe de liderança da Rimini Street reúne profissionais com raízes em serviços de ERP e TI que são apaixonados por nossa missão e dedicação ao sucesso do cliente

Carreiras

Somos líderes de mercado em serviços de suporte de software corporativo de terceiros em devido ao nosso pessoal dedicado em todo o mundo. Estamos comprometidos com o sucesso do cliente e sempre à procura dos melhores talentos para ajudar a nossa crescente base de clientes globais a alcançar seus resultados de negócios. Todos os dias, nós fazemos uma diferença real para empresas reais, clientes reais e pessoas reais.

A Rimini Street Foundation

A missão da nossa Fundação é deixar o mundo melhor do que o encontramos. Fazemos isso por meio de parcerias com organizações locais em todo o mundo para retribuir às comunidades onde vivemos e atuamos.

Apoiamos mais de 425 organizações em seis continentes.

O que nossos clientes estão falando

“A Rimini Street presta um melhor suporte para produtos legados da Oracle do que a própria Oracle oferece, por uma fração do custo.”

“A Rimini Street forneceu exatamente o que contratamos em relação ao suporte de overlay do Oracle EBS 11i.”

“A Oracle não consegue fornecer o suporte necessário para Oracle EBS ou HFM 11.1.”

-Steve Brooks, Diretor Sr. — Sistemas de Negócios
Parametric Technology Corporation

Avaliação incentivada
Leia a análise completa

"O parceiro perfeito"

“A transição do suporte convencional para o de terceiros utilizando a Rimini Street foi bem gerenciada, gerando as economias esperadas em um cenário de custos crescentes, forneceu uma enorme melhoria nos serviços de suporte e atualmente está gerando valor agregado para o meu negócio”.

– Controller de TI

Leia a análise completa

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Clientes em destaque

Clientes em destaque
Clientes em destaque

Com o suporte SAP, podia levar até quatro horas para obter uma resposta de um ticket. Com a Rimini Street, se tivermos um problema crítico P1, eles respondem e até 10 minutos e o suporte para nossas customizações é incluído, eliminando os custos adicionais de serviços profissionais.”

– Hubert Tsang CIO
Clientes em destaque
Clientes em destaque

A proposta de AMS da Rimini nos encantou devido ao seu modelo diferenciado. Além da experiência dos engenheiros e do tempo de resposta extremamente rápido, hoje não perdemos mais tempo gerenciando tickets. É uma excelente otimização de recursos ter um único provedor de serviços para suporte e AMS, o que nos permite manter nosso foco total no negócio.”

– Valdemar Castilho Gerente de Operações de TI
Clientes em destaque
Clientes em destaque

Com a Rimini Street, o escopo do suporte abrange nossas personalizações e complementos. Tivemos um tempo de solução mais rápido e não hesitamos em resolver problemas com nosso ambiente personalizado.”

– Jae-Hoon Jung líder do time de Information Strategy

Vamos conversar?

Vamos discutir como podemos ajudá-lo a adotar uma nova abordagem para o gerenciamento de TI.