No cenário digital atual, em constante evolução, as empresas frequentemente sentem pressão para migrar para as versões mais recentes dos softwares. No entanto, para a Idemitsu, uma das maiores distribuidoras de petróleo do Japão, o foco era claro: estabilidade, eficiência e um futuro preparado para o futuro. estratégia de composable erp Para apoiar os esforços contínuos de transformação digital. Composta por cinco segmentos de negócios: petróleo, produtos químicos básicos, materiais funcionais, energia/energias renováveis e recursos naturais, a organização de 113 anos tem diversas iniciativas em andamento com o objetivo de alcançar a neutralidade de carbono e uma sociedade circular até 2050. Com esse objetivo primordial, Takayoshi Sawai, Diretor Adjunto do Departamento de Promoção de TIC Digitais, e sua equipe buscam transformar a Idemitsu em uma organização de TI com foco no digital.

SAP ECC 6 com arquitetura composable

Para a Idemitsu, tornar-se uma organização digital em primeiro lugar significou repensar seu ecossistema de TI atual. Um dos principais focos dos esforços da Idemitsu foi o seu sistema de faturamento para distribuidores. Originalmente construído com a estrutura SAP Business One, o sistema apresentou diversos desafios. As discrepâncias nas faturas devido a diferenças nas unidades recebidas e pagas exigiam intervenções manuais, atrasando todo o ciclo de faturamento e recebimento. Ao desacoplar a função de faturamento do SAP e utilizar aplicativos especializados nas extremidades, a Idemitsu conseguiu acelerar o processamento de faturas, reduzindo atrasos, dependências manuais e possíveis erros.

Migrando para o SAP S/4HANA Era um caminho possível, mas a Idemitsu realizou um exercício aprofundado de racionalização de aplicações que, em última análise, determinou que os benefícios do S/4HANA não se alinhavam com suas necessidades funcionais. Eles não estavam enfrentando problemas de desempenho do banco de dados, preferiam uma abordagem independente de fornecedor para IA e não viam valor nas atualizações de interface do usuário oferecidas pelo S/4HANA. E concluíram que nenhuma dessas funcionalidades os ajudaria a atingir seu objetivo de aprimorar o processo de faturamento. Em vez disso, precisavam de uma solução simplificada e composable que permitisse ajustes rápidos ao processo de faturamento de seus distribuidores, sem ficarem presos à plataforma do fornecedor do núcleo à borda.

Com o SAP ECC 6 como base estável, a Idemitsu adotou uma estratégia de composable que lhe permitiu inovar nas margens para construir e integrar aplicações sob medida para o SAP. Ao contrário da abordagem de “extensibilidade lado a lado” da SAP, que permite a composability apenas dentro do ecossistema SAP, a Idemitsu queria desenvolver soluções personalizadas para faturamento de distribuidores e outras funções fora do SAP, eliminando a necessidade de personalizações dispendiosas. Utilizando um sistema mais flexível, a Idemitsu poderia integrar aplicações especializadas para aprimorar processos de negócios específicos, evitando assim a rigidez de um ERP totalmente integrado. Essa mudança representou um afastamento significativo dos ambientes ERP tradicionais e fortemente acoplados, adotando, em vez disso, uma arquitetura flexível que atende às diversas necessidades de negócios em toda a organização, da manufatura aos recursos humanos.

A abordagem composable ofereceu mais liberdade na seleção de soluções adaptadas ao processo de faturamento do distribuidor. Isso permitiu à Idemitsu aprimorar a experiência do usuário para seus distribuidores, processar faturas mais rapidamente e melhorar a precisão. Com essa estrutura modular, a Idemitsu agora pode se adaptar facilmente a novos cenários de faturamento à medida que suas necessidades de negócios evoluem, sem interromper o sistema ERP principal. “Estamos a reimaginar e a adicionar funcionalidades à nossa versão atual do SAP ECC 6, com suporte da Rimini Street, o que resultará num melhor controlo da qualidade dos dados e numa maior automatização. A parceria com a Rimini Street ajuda a acelerar nossas iniciativas de transformação digital sem interrupções”, disse Sawai.

Estabilidade e custo-benefício permitem inovação sem limites.

A decisão da Idemitsu de não adotar o S/4HANA imediatamente reflete uma visão mais ampla para seu cenário de TI. Em vez de se comprometer com uma estratégia de IA de fornecedor único, a Idemitsu está construindo uma abordagem de IA para toda a empresa, independente da SAP, o que permite integrar a IA de forma mais holística, com base nas necessidades de negócios. Sawai explicou: “A Rimini Street nos permite priorizar as necessidades do negócio em detrimento das demandas dos fornecedores, garantindo que nosso roteiro tecnológico esteja livre de obstáculos. A experiência da Rimini Street faz com que os prazos de fim de suporte impostos pelos fornecedores deixem de ser um problema, dando-nos a capacidade de assumir o controle total sobre como queremos projetar nossos sistemas para melhor atender à nossa visão.” Além disso, por meio da parceria com a Rimini Street, a Sawai conseguiu reduzir pela metade as taxas anuais de manutenção dos fornecedores e usar a economia para continuar financiando a inovação.

Optar por permanecer com o SAP ECC 6 permite que a Sawai concentre o orçamento e os recursos em inovação, sem o tempo e o custo de atualizações para acessar recursos que não agregam valor ao seu planejamento estratégico de TI. Suporte Rimini ™ para SAP ECC, fornece à Idemitsu um núcleo ECC 6 estável para que ela possa se concentrar em integrar os aplicativos mais adequados para atingir o objetivo de acelerar o faturamento, reduzir a necessidade de intervenção manual e diminuir o risco de erros.

Essa estabilidade foi crucial durante a transição da Idemitsu para sua arquitetura composable, já que qualquer interrupção em seu sistema principal poderia afetar os aplicativos modulares adjacentes. Com o modelo de suporte proativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano da Rimini Street e o acesso a profundo conhecimento da SAP, a Idemitsu conseguiu aproveitar os dados do ECC 6, estender a vida útil de seus investimentos em SAP e buscar seu objetivo de se tornar uma organização digital em primeiro lugar, sem as limitações impostas pelos sistemas ERP tradicionais. “Nossos planos incluem muitos mais anos de parceria com a Rimini Street, garantindo que nosso sistema de missão crítica esteja sempre disponível e maximizando nosso investimento em SAP à medida que planejamos as necessidades futuras do negócio”, disse Sawai.

Perfil do cliente
Fundada em 1911, a Idemitsu desenvolve, fabrica e vende uma ampla variedade de fontes de energia e materiais nas áreas de petróleo, produtos químicos básicos e energia renovável.
Setor
Energia e Serviços Públicos
Local
Japão
Plataformas de tecnologia
SAP ECC 6, Business Objects, Banco de Dados HANA
Benefícios
  • Processos de faturamento de distribuidores aprimorados
  • Prolongou a vida útil do SAP ECC 6