ナスダック証券取引所(Nasdaq)が社内システムの保守サポートの一部にリミニストリートを起用
ラスベガス、2018年1月17日 – OracleおよびSAPなどエンタープライズソフトウェア向けの独立系保守サービスを提供するグローバルリーディングカンパニーの リミニストリート(Nasdaq: RMNI)は、Nasdaqが人材管理システムのサポートにリミニストリートを起用することを発表しました。
Nasdaqには、リミニストリートの他の顧客と同様に、すべてのサポートケースの主要な連絡窓口として専任プライマリー・サポート・エンジニア(PSE)が割り当てられます。リミニストリートのPSEは、各アプリケーションについて平均15年の経験があり、24時間365日にわたり、業界をリードするサービスレベルが保証されます。
リミニストリートのCEO、Seth A. Ravinは次のように述べています。
「急成長している当社の顧客にNasdaq様が加わることを心から歓迎します。当社は2005年の設立以来、エンタープライズソフトウェアサポート市場を変革してきました。12年以上にわたり、ベンダーの旧モデルを利用しているお客様で発生した重大な欠陥や問題を解決する、優れたエンタープライズサポートを充実させてきました。これにより、Nasdaqのような企業に対しても、必要とするサポートをより有利な価格で提供できることを可能にしています。当社のサポートに切り替えることで、お客様は大幅に削減できたコストを他の戦略的な取り組みに投資し、ビジネスの成長を推進することができます。現在、フォーチュン500企業の85社およびグローバル100企業を含む世界中の1,450社を超える企業が、信頼できるエンタープライズソフトウェアサポートのパートナーとして、リミニストリートを選択しています。」