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Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
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오픈소스 데이터베이스 지원 및 서비스

오픈소스 데이터베이스에 대한 전문적인 상용 수준의 지원

오픈소스 커뮤니티 지원과 비교 데이터시트 다운로드
오픈소스 데이터베이스 지원 및 서비스

증가하는 워크로드를 충족하기 위한 전문 소프트웨어 지원 및 보안

지원 비용을 절감하고 라이선스 준수 문제들을 해결하기 위해, 기업들은 점점 더 오픈 소스 데이터베이스를 채택하고 있습니다. 하지만 이러한 데이터베이스는 비효율적이며 인력이 많이 소요되는 자체지원, 커뮤니티 지원, 그리고 시행 착오를 요합니다.

Rimini Support™ for open-source databases는 IT팀이 더 전략적인 비즈니스 우선순위에 집중하고, 데이터베이스 성능을 개선하고, 문제를 더 빨리 해결하여 증가하는 운영 및 비운영 워크로드에 대한 서비스 수준을 충족할 수 있도록 지원합니다.

PostgreSQL, MySQL, MariaDB, MongoDB를 포함한 모든 오픈 소스 데이터베이스에 대해 전문적이고 상용 등급의 지원을 제공합니다. 글로벌하게 24/7/365 제공되는 당사의 지원 서비스는 평균 20년 이상의 경험을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 주도하고 있으며, 중대한 P1 및 P2 이슈에 대해 평균 90초 미만의 응답 시간을 제공합니다.

기존의 장애/해결 지원을 넘어서는 서비스를 제공합니다:
  • 온프레미스 또는 클라우드에서 상용 및 오픈 소스 데이터베이스를 모두 지원하는 심층적인 지원
  • 1대에서 수천 대까지 원하는 수의 서버에 대한 유연한 지원
  • 소규모에서 최대 700TB까지 모든 데이터 스토리지 요구 사항에 대한 확장 가능한 지원
  • 성능 지원
  • 구성 지원
800+

21개국의 정규직 엔지니어

1,000s

지원되는 데이터베이스 인스턴스의 수

600+

지원되는 소프트웨어 제품

4.9/5.0

평균 고객 만족도

모든 데이터베이스 및 애플리케이션을 위한 매니지드 서비스

Rimini Manage™ for Databases 서비스는 오픈 소스, 상용 또는 두 가지 데이터베이스 모두를 관리합니다. 당사의 전문 엔지니어들은 엔터프라이즈 애플리케이션 및 기타 기술과의 오픈 소스 데이터베이스 상호 작용을 잘 이해하고 있어, 높은 ROI와 뛰어난 대응성을 가진 데이터베이스 관리 경험을 제공할 수 있습니다.

오픈 소스부터 상용 데이터베이스 인스턴스에 이르기까지, 당사의 데이터베이스 매니지드 서비스는 IT 기술의 공백을 채우고, 운영을 단순화하며, 상호운용성 문제를 해결하고 데이터베이스 환경을 최적화하는 데 도움을 드립니다.

Rimini Manage™ 서비스에는 다음이 포함됩니다:
  • 데이터베이스 관리
  • 데이터베이스 보안
  • 데이터베이스 인프라 지원
  • 데이터베이스 아키텍처
  • 문제 진단 및 해결
  • 인시던트 관리
  • 재해 복구 지원
An open-source database admin

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

상용 등급 지원 받기

상용 등급 지원 받기

상용 데이터베이스와 오픈소스 데이터베이스에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다.
부가 가치 서비스 확보

부가 가치 서비스 확보

추가 비용 없이 성능 지원, 구성 및 보안 자문 서비스가 포함됩니다.
IT 기술 격차를 원활하게 메우기

IT 기술 격차를 원활하게 메우기

모든 데이터베이스와 기술을 지원할 수 있습니다
통합 지원 고려

통합 지원 고려

엔터프라이즈 애플리케이션에도 Rimini Support를 사용해 보세요

지원하는 오픈 소스 데이터베이스

당사의 오픈소스 데이터베이스 서비스에는 다음에 대한 지원이 포함됩니다:

PostgreSQL
MySQL
 
MariaDB
MongoDB

대표 고객 소개

모든 고객사 보기
대표 고객 소개
대표 고객 소개
“

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저, 두산에너빌리티
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대표 고객 소개
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“

리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”

– 홈플러스 황해권 , 팀장
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대표 고객 소개
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“

리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”

– 조영욱, 정보전략팀 부장
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Doosan Enerbility
Homeplus Co., Ltd.
iMarket Korea
넥센
범한메카텍
EC21
팬오션
대교
대한항공
현대자동차그룹
쿠마가이 구미 기업
브랜드사프웨이
Noroo
Hyundai Motor (Logo only)
HYUNDAI MOBIS (Logo only for KR site)
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관련 서비스

Rimini ONE™

리미니스트리트는 통합 데이터베이스 유지보수, 애플리케이션 유지보수, 소프트웨어 보안, 매니지드 서비스, 프로페셔널 서비스 등 오픈 소스 데이터베이스를 위한 엔드-투-엔드 솔루션을 제공합니다.

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Rimini ONE™

관련 리소스

리미니스트리트, 깨끗한나라에 SAP ERP 유지 보수위한  ‘리미니 <br>서포트(Rimini Support™)’ 공급
보도 자료
리미니스트리트, 깨끗한나라에 SAP ERP 유지 보수위한 ‘리미니
서포트(Rimini Support™)’ 공급

글로벌 엔드투엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 혁신 솔루션 제공 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, 대한민국 종합 제지 및 생활용품 전문 기업 깨끗한나라(https://www.kleannara.co.kr)가 자사의 3자 유지보수 서비스인 ‘리미니 서포트(Rimini Support™)’를 도입했다고 발표했다. 깨끗한나라는 1966년 설립된 대한민국의 대표 종합 제지 및 생활용품 전문 기업으로, 초기 펄프 국산화를 목표로 설립된 이후 59년간 국내외 시장에서 활발히 […]

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SAP가 “NO”라고 말하기 전에 대비해야 할 일
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SAP가 “NO”라고 말하기 전에 대비해야 할 일
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Senior Director, Product Marketing
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변동성(Volatility)은 앞으로 예측할 수 없는 수년 동안 지속될 것이므로, 불편함을 편안히 받아들이는 자세가 필요하다. 오늘날 시장에서는 계획을 세우는 것이 불가능하다고 주장하는 사람들도 있지만, 가장 효과적인 방법은 투자, 리스크 관리, 인력 계획에 있어 실용적인 접근법을 취하는 것이다.   아무도 “NO”라는 말을 듣고 싶어 하지 않는다. 특히 고객 지원 부서로부터라면 더더욱 그렇다. 고객 지원의 존재 이유는 여러분이 도움이 […]

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