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充分利用您的 Oracle JD Edwards 軟體支援
白皮書
充分利用您的 Oracle JD Edwards 軟體支援

Oracle JDE 軟體應用程式強大且成熟,每天成功處理數十萬筆交易。然而, Oracle JDE 客戶現在正面臨兩難,必須評估與處理數個與 JDE 應用程式相關的 重要問題。

研究報告:評估 SAP 應用程式 第三方支援服務 的 ROI
研究報告
研究報告:評估 SAP 應用程式 第三方支援服務 的 ROI

SAP 客戶對於從 SAP 軟體支援服務改用 Rimini Street 等廠商的第三方支援服務,興趣日益增 加,我們對此現象已經注意多年。隨著許多公司的 SAP 企業資源規劃 (ERP) 部署已趨成熟,發布 修補程式與增強功能的速度 (這是持續使用 SAP 軟體維護服務的關鍵原因),以及對這些更新的 需求,也隨之在減緩。在此同時,因為升級的成本與造成的中斷,對比所能增加的效益之後,升級 到最新版本的商業案例也在減少。因此,現在客戶的 ERP 軟體,大多數與最新的軟體至少落後兩 個版本。

ERP軟體的強制演進
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ERP軟體的強制演進

20世紀90年代ERP軟體的出現為企業經營帶來驚人的突破。 全世界的公司都開始以更具智能、反應更快, 獲利更高的方式營運。

調查顯示創新與 IT 經常性 支出間存在衝突
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調查顯示創新與 IT 經常性 支出間存在衝突

獨立科技市場研究公司 Vanson Bourne,在 2018 年 1 月至 3 月間,蒐集了 900 名 IT 和 財務主管的調查回應。受訪對象遍布美洲、亞 太地區、歐洲和中東。調查結果顯示,這些主管 非常關注數位轉型的巨大潛力,但許多人對公 司的創新速度並不滿意

SAP S/4HANA 讓您面臨 停滯不前的困境?
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SAP S/4HANA 讓您面臨 停滯不前的困境?

SAP 推出了 S/4HANA,並進行大規模宣傳,稱其為「下一世代商業套件」1,以內部部署的 Enterprise Management (EM) 版本取代了現有的 SAP ERP (ECC 6.0) 應用程式。SAP 計劃最終以 S/4HANA,透過內 部部署、雲端和混合選項來完全取代 SAP Business Suite 7 應用程式。

10 徵兆 提醒您應考慮 調整 ERP 策略
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10 徵兆 提醒您應考慮 調整 ERP 策略

9 0 年代起 ,資源規劃系統 (ERP) 對企 業管理帶來劃時代的突破。全球企業 均寄望 ERP 系統可以讓他們在管理業務時 更具效率、更快速,並帶來更多利潤空間。

關於企業軟體支援服務的九項常見迷思
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關於企業軟體支援服務的九項常見迷思

您的財務報表、銷售資料、生產數據、人力資源等等,都要在企業軟體上執行。 有時候系統當機,可能讓公司完全無法運作,而且每小時耗費數百萬美元的成本。 因此,優質、專業的支援服務非常重要。 傳統上,大型企業軟體原廠,只把支援與維護服務視為授權費用的一個小小比例。 原廠收取這些費用,並承諾提供修正、修補程式、認證、升級等服務。 但是這些承諾真的實現了嗎? 有越來越多公司正密切檢視這種企業軟體支援模式。 本電子書將探討幾項可能讓公司打消離開原廠這個念頭的迷思與陷阱,導致公司錯過可以節省大筆金錢與創新的機會。 我們將這些持續存在的疑問,與事實、現況,以及一些可供選擇的實際指南進行比較。

企業軟體 ERP 支援服務採購指南
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企業軟體 ERP 支援服務採購指南

維持對業務而言極為重要的企業系統正常運作是必須的。因為,如果這些應用程式停止運作,使用應用程式的人也就無法繼續工作。您隨時需要回應迅速的專家支援,以確保 ERP 環境的穩定性、安全性和互用性。

以第三方支援,加速零售業者的業務發展
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以第三方支援,加速零售業者的業務發展

零售業競爭激烈、利潤緊縮,已是現實。 要取得優勢,零售業者必須優先進行數位轉型。但一般IT部門的預算,有八成到九成都用在維持現有系統的運作。IT要創新,錢從哪裡來? 早早採用第三方企業軟體支援的零售業者,已經騰出寶貴資源,為創新挹注資金。這些業者避開不成功的ERP原廠軟體升級,待訂價過高的原廠維護合約到期就不再續約,遵循業務驅動的發展藍圖,讓所有IT支出以企業自身業務需求為準,而非以原廠需求為準。 採用這種策略性、根本性的成本節省步驟,能去除IT部門預算和人力等資源的箝制,投入更重要的計畫中,包括改善忠誠度方案和工作交付系統、透過人工智慧加強客戶服務、將購物體驗與行動科技整合,甚至嘗試使用倉儲機器人。 下面這份電子書提供有益的見解,說明第三方支援、業務驅動的IT發展藍圖可以怎樣幫助您重新取得在零售業的優勢。