최우선 전략을 추진하기 위한 IT 자금 확보
리미니스트리트의 독립적 3자 유지보수 서비스를 이용하는 에너지 및 공공 서비스 기관은 연간 소프트웨어 유지보수 서비스 요금의 50%, 총유지보수 서비스 비용의 최대 90%까지 절감하고 있습니다. 이는 마진을 보호하고, 기존 시스템의 가치를 극대화하며, 자본 투자를 위한 자금을 확보하고, 고객 가치를 향상하기 위한 혁신에 투자하는 데 도움이 됩니다.
에너지 및 공공 서비스 산업을 위한 전문가 소프트웨어 유지보수 서비스로 안정성 확보
에너지 및 공공 서비스 기관에서는 변동성과 시장 변화를 관리하는 것이 중요하지만, 코어 ERP 소프트웨어 유지보수만큼은 절대적으로 안정적이어야 합니다. 리미니스트리트 유지보수 서비스에는 고객의 성공을 지원하기 위한 더 나은 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션 모델이 포함됩니다. 소프트웨어 공급업체 지원과 달리, 완전한 지원을 받기 위해 강제로 업그레이드할 필요가 없고 케이스 에스컬레이션이나 지연도 없습니다. 리미니스트리트는 통합적 애플리케이션 관리 서비스와 ERP 유지보수 서비스를 제공하며, 에너지 및 공공 서비스 산업에서 많은 기관의 신뢰를 받는 단일 소스 파트너로 활약하고 있습니다.
에너지 및 공공 서비스 투자 전략 발전
에너지 및 공공 서비스 기관은 상당한 과제에 직면해 있습니다. 경쟁과 관련된 위협이 변화하고, 증가하는 정부, 환경, 보안 및 안전 규제를 준수해야 하며, 감소하는 이익 마진에 필요한 상당한 자본 투자금을 확보하는 와중에 새로운 디지털 기술에 적응하고 이를 발전시키기까지 해야 합니다. 이제 더 이상 현 상태만을 고집할 수 없습니다. 에너지 및 공공 서비스 기업은 생존하고 번창하기 위해서 리미니스트리트의 3자 소프트웨어 유지보수 서비스를 이용하고 있으며, ERP 유지보수 서비스에서 절약한 수백만 달러를 더욱 전략적인 이니셔티브에 투자하고 있습니다. 엔터프라이즈 소프트웨어와 유지보수를 최적화하면 끊임없는 산업 변동과 시장 변화 속에서 성공하는 데 매우 중시해야 할 전략인 디지털 혁신에 집중할 수 있습니다.
IT 예산과 ERP 로드맵에 대한 통제력 확보
리미니스트리트는 에너지 및 공공 서비스 엔터프라이즈 애플리케이션과 데이터베이스에 대한 소프트웨어 공급업체의 유지보수 서비스를 대체해, 상당한 연간 비용 절감 효과를 제공합니다. 또한, 명확한 비즈니스 가치와 ROI가 확보되었을 때 새로운 플랫폼으로 업그레이드하거나 마이그레이션할 수 있는 유연성도 제공합니다. 리미니스트리트는 경험이 풍부한 전문가팀을 활용하여 추가 비용 없이 사용자 개발 유지보수 서비스까지 포함되고 세계적 수준의 대응 능력이 매우 뛰어난 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션 및 애플리케이션 지원을 제공하며, 고객이 소프트웨어 공급업체에서 제시하는 로드맵을 따르기보다 비즈니스 중심 로드맵을 직접 개발하도록 도움을 줍니다.
산업 솔루션
오라클 데이터베이스
오라클 데이터베이스를 위한 원스톱 유지보수 서비스
SAP
기존 SAP 구현 유지, SAP 유틸리티 유지보수 서비스 포함
SAP HANA 데이터베이스
고객 맞춤형 유지보수 서비스와 전략적 자문 서비스 제공
오라클 E-비즈니스 스위트
대응 능력이 매우 뛰어난 오라클 EBS 제품 유지보수 서비스를 경험해보세요
시벨
최신 클라우드 서비스와 협력하여 시벨로 성장 촉진
JD 에드워즈
고객 맞춤형 JD 에드워즈 소프트웨어 애플리케이션 유지보수 서비스 제공
하이페리온
하이페리온 소프트웨어 단독 또는 다른 애플리케이션 및 오라클 데이터베이스와 함께 유지보수 서비스 제공
애플리케이션 관리 서비스(AMS)
SAP 또는 오라클 애플리케이션을 위한 AMS와 ERP 유지보수 서비스의 결합
리미니스트리트 추천 이유
리미니스트리트의 종합적 유지보수 서비스 솔루션은 글로벌 유지보수 모델을 활용하는 맞춤형 통합 서비스를 통해 비즈니스 성과를 높이는 데 도움을 줍니다. 리미니스트리트는 고객이 엔터프라이즈 소프트웨어에서 최대한의 가치를 창출하도록 돕는 것을 사명으로 삼고, 고객들은 현재까지 누적 이상 $9B의 비용을 절약했습니다.
더 나은 모델
리미니스트리트 프리미엄 유지보수 서비스는 공급업체 중립적이며 진화하는 하이브리드 IT 환경에 이상적입니다. 전략적 자문 서비스, 빠른 입법화 후 적용(Legislature-to-Live)™ 글로벌 TL&R 업데이트 등과 같은 부가 가치 서비스가 추가 비용 없이 포함됩니다. 전문가 상호운용 및 보안 솔루션은 고객이 15년 이상 기존 소프트웨어 릴리스를 유지하도록 도와줍니다.
더 나은 인력
리미니스트리트 유지보수 서비스는 기업전담전문엔지니어(PSE)가 주도하고, 전문 IT 경력이 평균 15년인 글로벌 전문가로 구성된 상시 운영 네트워크가 그 뒤를 뒷받침합니다. 리미니스트리트는 고객의 성공에 집중하는 전략으로 고객 만족도에서 전체 4.9/5.0점을 받았습니다.
더 나은 성과
리미니스트리트 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션은 ERP 시스템의 안정성을 유지하고, 시스템 가동 시간을 극대화하며, 가동 중단을 최소화하도록 지원합니다. 소프트웨어 유지보수 서비스에 드는 비용을 즉시 절감하여 IT 자금을 확보하고, 이를 포트폴리오 현대화에 활용하세요.
대표 고객 소개
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
– IT 총괄 매니저, 두산에너빌리티
비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
– 정재웅 본부장, 범한그룹 IT 사업본부
리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”
– 홈플러스 황해권 , 팀장
기타 리소스
서포트(Rimini Support™)’ 공급
글로벌 엔드투엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 혁신 솔루션 제공 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, 대한민국 종합 제지 및 생활용품 전문 기업 깨끗한나라(https://www.kleannara.co.kr)가 자사의 3자 유지보수 서비스인 ‘리미니 서포트(Rimini Support™)’를 도입했다고 발표했다. 깨끗한나라는 1966년 설립된 대한민국의 대표 종합 제지 및 생활용품 전문 기업으로, 초기 펄프 국산화를 목표로 설립된 이후 59년간 국내외 시장에서 활발히 […]
변동성(Volatility)은 앞으로 예측할 수 없는 수년 동안 지속될 것이므로, 불편함을 편안히 받아들이는 자세가 필요하다. 오늘날 시장에서는 계획을 세우는 것이 불가능하다고 주장하는 사람들도 있지만, 가장 효과적인 방법은 투자, 리스크 관리, 인력 계획에 있어 실용적인 접근법을 취하는 것이다. 아무도 “NO”라는 말을 듣고 싶어 하지 않는다. 특히 고객 지원 부서로부터라면 더더욱 그렇다. 고객 지원의 존재 이유는 여러분이 도움이 […]
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