加速創新並降低支出
媒體和娛樂業正經歷一番顛覆，串流內容當道，而錄音棚和棚內製作的未來前途未卜。 但戲還是得演下去。 Rimini Street 獨立的第三方支援服務可協助媒體和娛樂業者節省大筆 IT 軟體支援預算，投注於策略性計畫，例如新內容傳遞系統和遠距製作能力。
媒體和娛樂業者可節省大筆資金，轉投資於成長
全球化和優質內容的激烈爭奪，代表重新思考觀眾參與、投資轉型媒體和娛樂技術的壓力也越來越大。 但是，軟體原廠政策、原廠主導的發展藍圖，以及回應緩慢的支援模式等負擔，可能造成嚴重的預算限制。 Rimini Street 支援服務可協助媒體和娛樂業者節省大量時間、金錢和資源，重新分配給關鍵的數位創新優先項目，創造差異化並加速成長。
協助保持關鍵 IT 系統長期運作
若是由軟體原廠主導支援服務，可能難以創造、傳播內容。 Rimini Street 應用程式支援服務和企業級軟體解決方案能維持現有 ERP 版本運作長達 15 年，可協助提升 ROI 並避免不必要、導致業務中斷的升級。 同時提供時間和彈性來制定業務驅動的 IT 發展藍圖，讓所有 IT 支出與業務目標 (例如留住忠實的受眾並吸引新的受眾) 保持一致。
減少應用程式支援成本並保護技術預算
許多娛樂公司經營利潤較低的業務，其 IT 團隊每天都要與成本奮鬥。 每筆交易、每個流程、每一分鐘所節省的每一分錢，都可以為一家媒體的資產負債表帶來數百萬美元的利潤。 Rimini Street 客戶可節省 50% 的年度支援費用和 90% 的總維護成本，釋出資金和 IT 人力用以追求足以扭轉局面的業務，吸引新訂閱用戶並傳遞新的娛樂體驗。
產業解決方案
Oracle Database
一次滿足 Oracle Database 的支援需求
Oracle E-Business Suite
回應迅速的 Oracle EBS 產品應用程式支援
PeopleSoft
PeopleSoft 的個人化支援和全球化 TLR 更新服務
SAP
維持及最佳化目前穩定且成熟的 SAP 佈建
全球安全服務
取得整個企業全面的分層安全模型
Siebel
能繼續使用 Siebel 6.x、7.x 及 8.x 應用程式的彈性
適用於 SAP 的應用程式管理服務 (AMS)
獲取可用來維護關鍵 SAP 系統的多項服務
適用於 Oracle 的應用程式管理服務 (AMS)
最佳化支援和 IT 營運，簡化支援程序
Microsoft SQL Server
減少 SQL Server 的整體擁有成本並取得回應迅速的解決方案
為什麼選擇 Rimini Street？
Rimini Street 是媒體和娛樂業者可信賴的合作夥伴，在滿足其獨特需求方面擁有深厚的專業知識。 透過單一供應商模式提供、由工程師主導的統一軟體支援服務，協助客戶將數百萬美元的資金從支援重新分配到內容開發和傳播。
更好的模式
Rimini Street 支援服務經過整合，可免去軟體原廠支援可能發生的案件升級和延遲。 免額外付費即可取得加值解決方案，像是諮詢服務、客製化程式碼支援，以及快速的「立法到施行 (Legislature-to-Live™)」全球稅務、法律與法規更新。
更好的人員
全方位的 Rimini Street 服務提供多個層級的支援，但透過單一窗口負責服務。 在主要支援工程師 (PSE) 引領下，由龐大的全球專家網路提供後援；這些專家技術純熟，能解決最複雜的企業級軟體問題，包括根本原因分析。
更好的成果
Rimini Street 客戶不會在軟體原廠支援上超支，也不會在不必要的更新和升級上浪費寶貴的 IT 時間。 相反的，新取得的資金可投資於有效滿足市場需求，IT 團隊則可致力於和業務驅動發展藍圖相符的專案，直接影響利潤。
推薦的客戶
因為先前透過 Rimini Street 支援我們的 PeopleSoft HCM 軟體，一直有相當正面的體驗，因此加購 Oracle EBS 支援的決定相當輕鬆。」
– David Jamieson 財務應用系統經理
我們改用 Rimini Street 是因為知道風險極低，且財務節約是一大優勢。 在體驗過遠優於以往的支援服務後，證實我們的決定是正確的。自此之後，我們透過 Rimini Street 的支援服務，大幅擴展了全球觸角。」
– Simon Lytton 全球應用程式總監
其他資源
2021 年財務長報告全球研究成果暨數位轉型座談會
為了在 2021 年及未來推展企業成長策略，財務長必須驅動數位轉型並與資訊長積極合作，排定 IT 投資的優先順序。 最佳實務有哪些？ 其他公司採取哪些措施改善 IT 策略計畫？ 最近一份針對各行各業 1,500 多名財務長進行的全球調查，提出了若干見解與經驗教訓。 在本次隨選網路研討會「現代財務長如何排定IT投資的優先順序，並與資訊長合作變得更強大」中，Rimini Street 的 Hari Candadai 與多名專家共同檢視財務長報告的研究成果。 專家陣容包括 Usina Coruripe 的財務長 Thierry Soret、Jones Packaging Inc. 的前財務長 Rick Jankura 以及研究顧問公司 Valoir, Inc. 的首席分析師 Rebecca Wettemann，共同討論財務長報告的資料與策略意涵。 本次網路研討會的目標對象包括：參與擬定 IT 專案優先順序之標準，以及優化技術支出以推動數位轉型與成長的財務長、資訊長及功能專家。
幫助最大化您的 SAP 投資並驅動創新
即使支付了年度支援發票，許多 SAP 授權用戶仍要忍受曠日廢時的客製化自助支援、追蹤支援工作單和缺乏彈性的廠商發展藍圖，因此而耗費原先可以部署至各項專案、幫助推動創新的資源。 我們有更好的方案。 了解 T-Mobile 如何最佳化資源、消除技術差距，並部署團隊實現更大型的計畫。 了解如何按照您的時間表 (而不是 SAP 的) 轉移到下一代系統，以及如何因應目前的 SAP 趨勢。 這 10 分鐘值回票價。 立即觀看。
聰明選擇： Rimini Street 企業軟體服務 投資報酬率分析
執行摘要 為了協助授權用戶瞭解改採整合式支援模式的商業案例，獨立分析公司 Valoir 針對 Rimini Street 支援的價值進行審查及驗證。研究結果證實，企業組織在下列各方面獲取重 要價值： • 資源最佳化：減少處理軟體原廠支援模式效率不彰所需的資源與人力，包括研究與 根本原因分析、上 notes 與修補程式、回歸測試、證明問題與優先順序的正當性，以 及往上呈報問題。 • 發展藍圖彈性：避免在原廠完整支援合約期間結束時，僅為維持完整支援而被迫升 級與更新，或在業務案例或投資報酬率不明確的情況下，被迫轉移至專屬雲端平台， 而不是將省下的成本轉投資至組織推動成長所需的技術。 • 全方位服務：當原廠標準支援模式未包含的客製化程式碼發生問題時，可聯絡經驗 豐富的工程師協助，還有故障/修復支援；稅務、法律與法規更新；以及諮詢與專業 服務。
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