加速創新並降低支出

媒體和娛樂業正經歷一番顛覆,串流內容當道,而錄音棚和棚內製作的未來前途未卜。 但戲還是得演下去。 Rimini Street 獨立的第三方支援服務可協助媒體和娛樂業者節省大筆 IT 軟體支援預算,投注於策略性計畫,例如新內容傳遞系統和遠距製作能力。

媒體和娛樂業者可節省大筆資金,轉投資於成長

全球化和優質內容的激烈爭奪,代表重新思考觀眾參與、投資轉型媒體和娛樂技術的壓力也越來越大。 但是,軟體原廠政策、原廠主導的發展藍圖,以及回應緩慢的支援模式等負擔,可能造成嚴重的預算限制。 Rimini Street 支援服務可協助媒體和娛樂業者節省大量時間、金錢和資源,重新分配給關鍵的數位創新優先項目,創造差異化並加速成長。

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協助保持關鍵 IT 系統長期運作

若是由軟體原廠主導支援服務,可能難以創造、傳播內容。 Rimini Street 應用程式支援服務和企業級軟體解決方案能維持現有 ERP 版本運作長達 15 年,可協助提升 ROI 並避免不必要、導致業務中斷的升級。 同時提供時間和彈性來制定業務驅動的 IT 發展藍圖,讓所有 IT 支出與業務目標 (例如留住忠實的受眾並吸引新的受眾) 保持一致。

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減少應用程式支援成本並保護技術預算

許多娛樂公司經營利潤較低的業務,其 IT 團隊每天都要與成本奮鬥。 每筆交易、每個流程、每一分鐘所節省的每一分錢,都可以為一家媒體的資產負債表帶來數百萬美元的利潤。 Rimini Street 客戶可節省 50% 的年度支援費用和 90% 的總維護成本,釋出資金和 IT 人力用以追求足以扭轉局面的業務,吸引新訂閱用戶並傳遞新的娛樂體驗。

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為什麼選擇 Rimini Street?

Rimini Street 是媒體和娛樂業者可信賴的合作夥伴,在滿足其獨特需求方面擁有深厚的專業知識。 透過單一供應商模式提供、由工程師主導的統一軟體支援服務,協助客戶將數百萬美元的資金從支援重新分配到內容開發和傳播。

更好的模式

Rimini Street 支援服務經過整合,可免去軟體原廠支援可能發生的案件升級和延遲。 免額外付費即可取得加值解決方案,像是諮詢服務、客製化程式碼支援,以及快速的「立法到施行 (Legislature-to-Live™)」全球稅務、法律與法規更新。

更好的人員

全方位的 Rimini Street 服務提供多個層級的支援,但透過單一窗口負責服務。 在主要支援工程師 (PSE) 引領下,由龐大的全球專家網路提供後援;這些專家技術純熟,能解決最複雜的企業級軟體問題,包括根本原因分析。

更好的成果

Rimini Street 客戶不會在軟體原廠支援上超支,也不會在不必要的更新和升級上浪費寶貴的 IT 時間。 相反的,新取得的資金可投資於有效滿足市場需求,IT 團隊則可致力於和業務驅動發展藍圖相符的專案,直接影響利潤。

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Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.」

– Kevin Khoo CIO
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我們能夠騰出資源和時間,投資於新應用程式的開發和導入。」

– 張明豐 企業 IT 協理
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