媒體和娛樂業正經歷一番顛覆，串流內容當道，而錄音棚和棚內製作的未來前途未卜。 但戲還是得演下去。 Rimini Street 獨立的第三方支援服務可協助媒體和娛樂業者節省大筆 IT 軟體支援預算，投注於策略性計畫，例如新內容傳遞系統和遠距製作能力。
全球化和優質內容的激烈爭奪，代表重新思考觀眾參與、投資轉型媒體和娛樂技術的壓力也越來越大。 但是，軟體原廠政策、原廠主導的發展藍圖，以及回應緩慢的支援模式等負擔，可能造成嚴重的預算限制。 Rimini Street 支援服務可協助媒體和娛樂業者節省大量時間、金錢和資源，重新分配給關鍵的數位創新優先項目，創造差異化並加速成長。
若是由軟體原廠主導支援服務，可能難以創造、傳播內容。 Rimini Street 應用程式支援服務和企業級軟體解決方案能維持現有 ERP 版本運作長達 15 年，可協助提升 ROI 並避免不必要、導致業務中斷的升級。 同時提供時間和彈性來制定業務驅動的 IT 發展藍圖，讓所有 IT 支出與業務目標 (例如留住忠實的受眾並吸引新的受眾) 保持一致。
許多娛樂公司經營利潤較低的業務，其 IT 團隊每天都要與成本奮鬥。 每筆交易、每個流程、每一分鐘所節省的每一分錢，都可以為一家媒體的資產負債表帶來數百萬美元的利潤。 Rimini Street 客戶可節省 50% 的年度支援費用和 90% 的總維護成本，釋出資金和 IT 人力用以追求足以扭轉局面的業務，吸引新訂閱用戶並傳遞新的娛樂體驗。
一次滿足 Oracle Database 的支援需求
回應迅速的 Oracle EBS 產品應用程式支援
PeopleSoft 的個人化支援和全球化 TLR 更新服務
維持及最佳化目前穩定且成熟的 SAP 佈建
取得整個企業全面的分層安全模型
能繼續使用 Siebel 6.x、7.x 及 8.x 應用程式的彈性
獲取可用來維護關鍵 SAP 系統的多項服務
最佳化支援和 IT 營運，簡化支援程序
減少 SQL Server 的整體擁有成本並取得回應迅速的解決方案
Rimini Street 是媒體和娛樂業者可信賴的合作夥伴，在滿足其獨特需求方面擁有深厚的專業知識。 透過單一供應商模式提供、由工程師主導的統一軟體支援服務，協助客戶將數百萬美元的資金從支援重新分配到內容開發和傳播。
Rimini Street 支援服務經過整合，可免去軟體原廠支援可能發生的案件升級和延遲。 免額外付費即可取得加值解決方案，像是諮詢服務、客製化程式碼支援，以及快速的「立法到施行 (Legislature-to-Live™)」全球稅務、法律與法規更新。
全方位的 Rimini Street 服務提供多個層級的支援，但透過單一窗口負責服務。 在主要支援工程師 (PSE) 引領下，由龐大的全球專家網路提供後援；這些專家技術純熟，能解決最複雜的企業級軟體問題，包括根本原因分析。
Rimini Street 客戶不會在軟體原廠支援上超支，也不會在不必要的更新和升級上浪費寶貴的 IT 時間。 相反的，新取得的資金可投資於有效滿足市場需求，IT 團隊則可致力於和業務驅動發展藍圖相符的專案，直接影響利潤。
「因為先前透過 Rimini Street 支援我們的 PeopleSoft HCM 軟體，一直有相當正面的體驗，因此加購 Oracle EBS 支援的決定相當輕鬆。」
David Jamieson 財務應用系統經理
「我們改用 Rimini Street 是因為知道風險極低，且財務節約是一大優勢。 在體驗過遠優於以往的支援服務後，證實我們的決定是正確的。自此之後，我們透過 Rimini Street 的支援服務，大幅擴展了全球觸角。」
Simon Lytton 全球應用程式總監
Rimini Street (NASDAQ: RMNI) 2020年第四季績效超越華爾街預期。執行長 Seth Ravin 接受CNBC《財經論壇》專訪，說明隨著市場對COVID-19的憂慮降低，Rimini Street在數位轉型增加、ERP成本降低、後疫情時代的業務成長將有什麼表現。
您可以如何運用再次成為預算的 50% ERP 支援費用？ 許多企業都竭盡所能地想要騰出與昂貴的 ERP 維護和支援費用相關的資金，這些資金幾乎無法提供任何價值。 隨著競爭形勢的發展，企業不能只是維持正常運作。 IT 主管必須以有創意的方法來創造預算，同時為營運和創新技術 (例如 AI、ML 和 IoT) 提供資金。 在這份電子書中，您將看到企業透過採用 Rimini Street 獨立第三方支援服務，使 50% 以上的 ERP 維護預算再度成為可用預算。 了解這些企業如何採用創新方法，將節約金額再投資於推動創新和差異化的業務解決方案。
@T-Mobile供應鏈產品和技術資深總監Erik LaValle討論從SAP支援轉換為Rimini Street第三方支援，如何降低T-Mobile的風險。T-Mobile的技術環境複雜，因此Rimini Street為其他客戶解決挑戰的豐富經驗特別有價值。LaValle表示，與Rimini Street合作，對公司而言是至關重要的決定。
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