Plus d'innovation, moins de dépenses
Le secteur des médias et du divertissement traverse une période de mutation. Les contenus disponibles en streaming s'y taillent la part du lion tandis que l'avenir des plateaux de tournage et des studios de production est pour le moins incertain. Mais le spectacle doit continuer. Le support tiers indépendant de Rimini Street permet aux entreprises du secteur des médias et du divertissement d'économiser une part importante de leur budget de support logiciel. Grâce à ces économies, elles peuvent investir dans des initiatives stratégiques telles que de nouveaux systèmes de diffusion de contenus et des moyens de production à distance.
Les entreprises des médias et du divertissement réinvestissent dans la croissance les économies réalisées.
En, raison de la mondialisation et d’une lutte acharnée pour le meilleur contenu, la pression monte : l’heure est venue de réinventer l’engagement et d’investir dans de nouvelles technologies de diffusion et de divertissement. Or, le fardeau que représentent les règles fixées par les éditeurs de logiciels, la feuille de route qu’ils imposent et leurs modèles de support non réactifs peuvent induire de lourdes contraintes sur le plan budgétaire. Les services de support de Rimini Street permettent aux entreprises du secteur des médias et du divertissement d’économiser énormément de temps, d’argent et de ressources qu’elles peuvent réaffecter à des initiatives d’innovation numérique en vue de se différencier et d’accélérer la croissance.
Assurez le fonctionnement à long terme des systèmes IT vitaux
La création et la diffusion de contenus peuvent s’avérer complexes lorsqu’un éditeur de logiciels impose son scénario pour les services de support. Grâce au support logiciel et aux solutions d’entreprise de Rimini Street, vous pouvez continuer à utiliser la version actuelle de votre ERP pendant au moins 15 ans. Vous améliorez ainsi votre retour sur investissement et vous évitez des mises à niveau inutiles et perturbatrices. Grâce à cette approche vous disposez du temps et de la flexibilité nécessaires pour élaborer une feuille de route IT stratégique qui aligne toutes les dépenses IT sur des objectifs tels que la fidélisation de l’audience et l’engagement de nouveaux abonnés.
Réduisez les coûts de support logiciel et préservez les budgets dédiés à la technologie
De nombreuses entreprises du secteur du divertissement réalisent de faibles marges et leurs équipes IT mènent une lutte quotidienne contre les coûts. Un centime économisé par transaction, par processus et par minute se traduit par des millions de dollars économisés au bas du bilan. Les clients de Rimini Street économisent 50 % sur leurs coûts de support annuels et jusqu’à 90 % sur leurs couts de maintenance. Ils dégagent ainsi des budgets et des ressources IT pour des initiatives métier innovantes, l’acquisition de nouveaux abonnés et la création de nouvelles expériences de divertissement.
Solutions par secteur
Oracle Database
Une solution de support complète pour Oracle Database
Oracle E-Business Suite
Support ultra-réactif des applications pour les produits Oracle EBS
PeopleSoft
Support personnalisé pour PeopleSoft et mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires à l'échelle mondiale
SAP
Votre implémentation SAP actuelle est stable et mature ? Préservez-la !
Siebel
Continuez à utiliser vos applications Siebel 6.x, 7.x et 8.x
Services de gestion des applications (AMS) pour SAP
Bénéficiez d'un large éventail de services pour la maintenance de vos systèmes SAP stratégiques
Services de gestion des applications (AMS) pour Oracle
Optimisez le support et les opérations IT pour simplifier les processus de support
Microsoft SQL Server
Réduisez le coût total de possession de SQL Server et profitez de solutions ultra-réactives
Pourquoi Rimini Street ?
Rimini Street est un partenaire de confiance pour les entreprises du secteur des médias et du divertissement. Grâce à notre expertise approfondie, nous répondons à leurs besoins spécifiques. Grâce à des services unifiés de support logiciel, dispensés par des ingénieurs et assurés par un seul prestataire, ces clients ont pu réaffecter au développement et à la diffusion de contenus les millions de dollars économisés en coûts de support.
Un meilleur modèle
Les services de support de Rimini Street sont intégrés. Ils vous évitent les processus d'escalade et les retards du support fourni par l'éditeur de logiciels d'origine ! Des solutions à forte valeur ajoutée sont incluses sans frais supplémentaires -- services de conseil, support de code personnalisé, mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires rapides grâce à notre processus Legislature-to-Live™.
Une meilleure équipe
Les services complets de Rimini Street offrent plusieurs niveaux de support, mais une seule source de responsabilité. Un ingénieur support principal (PSE) dirige les opérations, avec l'appui d'un vaste réseau mondial d'experts pour résoudre les problèmes logiciels les plus complexes, notamment pour analyser la cause profonde des problèmes rencontrés.
De meilleurs résultats
En optant pour les services de support de RimininbspStreet, les entreprises cessent de dépenser des sommes excessives pour bénéficier du support de l'éditeur d'origine. Elles cessent également de gaspiller un temps précieux pour des mises à jour inutiles. Les budgets ainsi dégagés permettent de mieux répondre aux besoins du marché. Les équipes IT peuvent travailler sur des projets couverts par une feuille de route stratégique, avec un impact direct sur le résultat de l'entreprise.
Principaux clients
Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »
– Alain Saguez Directeur IT du groupe
Avec une réduction par trois de la facture de maintenance, nous avons dégagé de nouvelles marges de manœuvre pour des projets que nous n’aurions peut-être pas pu lancer.»
– Jérôme Gauvrit CIO
We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.
We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.»
Ressources complémentaires
La sécurité des logiciels d’entreprise n’est pas toujours ce qu’elle semble être. Si vous écoutez uniquement l’argumentaire des éditeurs de logiciels, vous risquez de passer à côté des sujets importants, de vous retrouver dans une situation de vulnérabilité et de payer plus que nécessaire. Rejoignez-nous pour une discussion au cours de laquelle nous exposons les réalités du support aux fournisseurs d’entreprise, notamment : Comment les bases de données Oracle antérieures à la version 19c peuvent être exposées alors que vous bénéficiez du programme Sustaining Support Déconnexion entre les scores CVSS et le risque réel Le coût réel (y compris les coûts implicites, les mises à niveau forcées pour maintenir un support complet, les correctifs, les temps d’arrêt et les tests requis) d’application des correctifs de sécurité Nous partagerons les vérités sur les niveaux de support d’Oracle et à quel point vous êtes peut-être déjà vulnérable aujourd’hui.
La vie a beaucoup changé pendant la pandémie. Les entreprises qui ont su évoluer ont acquis un avantage concurrentiel. Les entreprises qui n’ont pas pu (ou n’ont pas voulu) le faire sont probablement encore en train de s’adapter aux nouvelles réalités des consommateurs et des entreprises. Quel que soit votre type d’entreprise, un ERP composable pour SAP peut ouvrir la voie à des innovations révolutionnaires. Grâce à l’ERP composable, les entreprises peuvent facilement intégrer et mettre en œuvre des solutions ERP de pointe afin d’offrir une expérience utilisateur améliorée en réponse à l’évolution des conditions du marché.* L’ERP composable offre des possibilités de stimuler la croissance dans le cadre d’une feuille de route axée sur l’entreprise, où toutes les activités informatiques sont en accord avec les priorités de l’entreprise. Pour les clients SAP qui utilisent ECC ou S/4HANA, ou qui envisagent de passer à S/4HANA, miser sur un ERP composable et une feuille de route axée sur l’entreprise peut être une stratégie efficace pour obtenir de meilleurs résultats. Téléchargez notre eBook pour en savoir plus sur l’ERP composable pour SAP. *TechTarget. « Des experts prédisent que la flexibilité sera l’une des principales tendance ERP trend en 2022 », 10 janvier 2022, Jim O’Donnell
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