Plus d'innovation, moins de dépenses
Le secteur des médias et du divertissement traverse une période de mutation. Les contenus disponibles en streaming s'y taillent la part du lion tandis que l'avenir des plateaux de tournage et des studios de production est pour le moins incertain. Mais le spectacle doit continuer. Le support tiers indépendant de Rimini Street permet aux entreprises du secteur des médias et du divertissement d'économiser une part importante de leur budget de support logiciel. Grâce à ces économies, elles peuvent investir dans des initiatives stratégiques telles que de nouveaux systèmes de diffusion de contenus et des moyens de production à distance.
Les entreprises des médias et du divertissement réinvestissent dans la croissance les économies réalisées.
En, raison de la mondialisation et d'une lutte acharnée pour le meilleur contenu, la pression monte : l'heure est venue de réinventer l'engagement et d'investir dans de nouvelles technologies de diffusion et de divertissement. Or, le fardeau que représentent les règles fixées par les éditeurs de logiciels, la feuille de route qu'ils imposent et leurs modèles de support non réactifs peuvent induire de lourdes contraintes sur le plan budgétaire. Les services de support de Rimini Street permettent aux entreprises du secteur des médias et du divertissement d'économiser énormément de temps, d'argent et de ressources qu'elles peuvent réaffecter à des initiatives d'innovation numérique en vue de se différencier et d'accélérer la croissance.
Assurez le fonctionnement à long terme des systèmes IT vitaux
La création et la diffusion de contenus peuvent s'avérer complexes lorsqu'un éditeur de logiciels impose son scénario pour les services de support. Grâce au support logiciel et aux solutions d'entreprise de Rimini Street, vous pouvez continuer à utiliser la version actuelle de votre ERP pendant au moins 15 ans. Vous améliorez ainsi votre retour sur investissement et vous évitez des mises à niveau inutiles et perturbatrices. Grâce à cette approche vous disposez du temps et de la flexibilité nécessaires pour élaborer une feuille de route IT stratégique qui aligne toutes les dépenses IT sur des objectifs tels que la fidélisation de l'audience et l'engagement de nouveaux abonnés.
Réduisez les coûts de support logiciel et préservez les budgets dédiés à la technologie
De nombreuses entreprises du secteur du divertissement réalisent de faibles marges et leurs équipes IT mènent une lutte quotidienne contre les coûts. Un centime économisé par transaction, par processus et par minute se traduit par des millions de dollars économisés au bas du bilan. Les clients de Rimini Street économisent 50 % sur leurs coûts de support annuels et jusqu'à 90 % sur leurs couts de maintenance. Ils dégagent ainsi des budgets et des ressources IT pour des initiatives métier innovantes, l'acquisition de nouveaux abonnés et la création de nouvelles expériences de divertissement.
Solutions par secteur
Oracle Database
Une solution de support complète pour Oracle Database
Oracle E-Business Suite
Support ultra-réactif des applications pour les produits Oracle EBS
PeopleSoft
Support personnalisé pour PeopleSoft et mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires à l'échelle mondiale
SAP
Votre implémentation SAP actuelle est stable et mature ? Préservez-la !
Services de sécurité globale (GSS)
Disposez d'un modèle de sécurité exhaustif, à plusieurs niveaux, dans toute l'entreprise
Siebel
Continuez à utiliser vos applications Siebel 6.x, 7.x et 8.x
Services de gestion des applications (AMS) pour SAP
Bénéficiez d'un large éventail de services pour la maintenance de vos systèmes SAP stratégiques
Services de gestion des applications (AMS) pour Oracle
Optimisez le support et les opérations IT pour simplifier les processus de support
Microsoft SQL Server
Réduisez le coût total de possession de SQL Server et profitez de solutions ultra-réactives
Pourquoi Rimini Street ?
Rimini Street est un partenaire de confiance pour les entreprises du secteur des médias et du divertissement. Grâce à notre expertise approfondie, nous répondons à leurs besoins spécifiques. Grâce à des services unifiés de support logiciel, dispensés par des ingénieurs et assurés par un seul prestataire, ces clients ont pu réaffecter au développement et à la diffusion de contenus les millions de dollars économisés en coûts de support.
Un meilleur modèle
Les services de support de Rimini Street sont intégrés. Ils vous évitent les processus d'escalade et les retards du support fourni par l'éditeur de logiciels d'origine ! Des solutions à forte valeur ajoutée sont incluses sans frais supplémentaires -- services de conseil, support de code personnalisé, mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires rapides grâce à notre processus Legislature-to-Live™.
Une meilleure équipe
Les services complets de Rimini Street offrent plusieurs niveaux de support, mais une seule source de responsabilité. Un ingénieur support principal (PSE) dirige les opérations, avec l'appui d'un vaste réseau mondial d'experts pour résoudre les problèmes logiciels les plus complexes, notamment pour analyser la cause profonde des problèmes rencontrés.
De meilleurs résultats
En optant pour les services de support de RimininbspStreet, les entreprises cessent de dépenser des sommes excessives pour bénéficier du support de l'éditeur d'origine. Elles cessent également de gaspiller un temps précieux pour des mises à jour inutiles. Les budgets ainsi dégagés permettent de mieux répondre aux besoins du marché. Les équipes IT peuvent travailler sur des projets couverts par une feuille de route stratégique, avec un impact direct sur le résultat de l'entreprise.
Principaux clients
Le passage à Rimini Street nous a permis de poursuivre sur la solution déjà en place et de rationaliser les silos existants sans nécessité de migrer ou de changer de solution à court terme»
– Yann Holly Directeur des Systèmes d’information au
Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »
– Alain Saguez Directeur IT du groupe
Without the right people, you have nothing. In the end, it’s all about the people you have on your team, and we have a great team.
One of the key components to realizing the vision was identifying a services provider that had a great track record of providing quality support and be willing to help take on the challenge of revitalizing MWRD’s environment. Rimini Street was that partner.»
Ressources complémentaires
Évaluer le déficit de compétences IT
Quelle est la réalité de la pénurie de talents technologiques ? Selon une récente étude auprès de CIO, celle-ci est réelle. CIO a interrogé des centaines de responsables informatiques au niveau mondial pour évaluer l’ampleur du problème et voir comment ils gèrent la situation. Lisez le rapport complet pour voir les résultats de l’enquête et vous inspirer de ses conclusions dans votre approche en matière de gestion des talents. Dans ce rapport, vous découvrirez : Les conséquences de la pénurie de compétences IT dans la capacité des équipes à mener à bien des initiatives stratégiques Les conditions qui compliquent le recrutement et la rétention des talents IT Les stratégies éprouvées pour lutter contre les pénuries de talents Comment des CIO équilibrent la recherche de compétences en technologies émergentes par rapport à celles liées au legacy
Optimiser votre investissement SAP et favoriser l’innovation
Même après s’être acquittés de leurs factures de support annuel, de nombreux titulaires de licences SAP doivent encore passer des heures à personnaliser leurs produits, à soumettre des tickets de support et à gérer les feuilles de route hétéroclites des fournisseurs – consommant ainsi des ressources qui pourraient autrement être déployées au service de l’innovation. Il existe une meilleure alternative. Découvrez comment T-Mobile a optimisé ses ressources, comblé son déficit de compétences et réaffecté son équipe à des initiatives plus importantes. Découvrez comment réaliser votre migration vers des systèmes nouvelle génération, selon votre propre calendrier plutôt que celui imposé par SAP, et comment répondre aux tendances actuelles de SAP. Voilà 10 minutes utilisées à bon escient. Regarder maintenant.
Préparez l’avenir de votre feuille de route SAP
Êtes-vous satisfait du système SAP ECC que vous utilisez actuellement ? Quelles sont vos stratégies pour : optimiser le coût total de possession (TCO) ? Quelle innovation pour SAP en 2021 ? Réduction des coûts ? S’agissant des investissements consacrés à leur ERP, que font les autres titulaires de licences SAP ? Le cabinet d’études IDG a récemment mené une enquête auprès de 250 titulaires de licences SAP du monde entier issus d’une douzaine de secteurs afin d’évaluer les défis et les futurs projets des clients de SAP. Sujets abordés : niveau de satisfaction vis-à-vis des systèmes SAP actuels feuille de route SAP et futurs investissements ERP innovation (effets de la pandémie et innovation SAP pour 2021) support tiers pour SAP Cette infographie synthétise les résultats de l’étude consacrée aux stratégies et aux tactiques clés mises en œuvre par des titulaires de licences SAP du monde entier. Comparez votre approche de l’innovation et des investissements SAP en affichant cette infographie.
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