Solutions par secteur
Oracle Database
Une solution de support complète pour Oracle Database
Oracle E-Business Suite
Support ultra-réactif des applications pour les produits Oracle EBS
PeopleSoft
Support personnalisé pour PeopleSoft et mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires à l'échelle mondiale
SAP
Votre implémentation SAP actuelle est stable et mature ? Préservez-la !
Siebel
Continuez à utiliser vos applications Siebel 6.x, 7.x et 8.x
Services de gestion des applications (AMS) pour SAP
Bénéficiez d'un large éventail de services pour la maintenance de vos systèmes SAP stratégiques
Services de gestion des applications (AMS) pour Oracle
Optimisez le support et les opérations IT pour simplifier les processus de support
Microsoft SQL Server
Réduisez le coût total de possession de SQL Server et profitez de solutions ultra-réactives
Pourquoi Rimini Street ?
Rimini Street est un partenaire de confiance pour les entreprises du secteur des médias et du divertissement. Grâce à notre expertise approfondie, nous répondons à leurs besoins spécifiques. Grâce à des services unifiés de support logiciel, dispensés par des ingénieurs et assurés par un seul prestataire, ces clients ont pu réaffecter au développement et à la diffusion de contenus les millions de dollars économisés en coûts de support.
Un meilleur modèle
Les services de support de Rimini Street sont intégrés. Ils vous évitent les processus d'escalade et les retards du support fourni par l'éditeur de logiciels d'origine ! Des solutions à forte valeur ajoutée sont incluses sans frais supplémentaires -- services de conseil, support de code personnalisé, mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires rapides grâce à notre processus Legislature-to-Live™.
Une meilleure équipe
Les services complets de Rimini Street offrent plusieurs niveaux de support, mais une seule source de responsabilité. Un ingénieur support principal (PSE) dirige les opérations, avec l'appui d'un vaste réseau mondial d'experts pour résoudre les problèmes logiciels les plus complexes, notamment pour analyser la cause profonde des problèmes rencontrés.
De meilleurs résultats
En optant pour les services de support de RimininbspStreet, les entreprises cessent de dépenser des sommes excessives pour bénéficier du support de l'éditeur d'origine. Elles cessent également de gaspiller un temps précieux pour des mises à jour inutiles. Les budgets ainsi dégagés permettent de mieux répondre aux besoins du marché. Les équipes IT peuvent travailler sur des projets couverts par une feuille de route stratégique, avec un impact direct sur le résultat de l'entreprise.
Principaux clients
Ressources complémentaires
Que feriez-vous si 50 % de vos frais de support ERP étaient réaffectés à votre budget ? De nombreuses organisations ont des difficultés à équilibrer leurs budgets en raison d’énormes frais de maintenance et de support ERP, dont la valeur ajoutée reste faible, voire nulle. Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les organisations ne peuvent plus s’autoriser des dépenses superflues. Les responsables IT doivent faire preuve de créativité pour créer des budgets capables de financer à la fois les activités opérationnelles et des technologies innovantes comme l’IA, le ML et l’IoT. Dans cet e-book, vous découvrirez des exemples d’entreprises qui ont récupéré au moins 50 % de leurs budgets de maintenance ERP grâce à un support tiers indépendant fourni par Rimini Street. Découvrez les méthodes innovantes utilisées par ces entreprises pour réinvestir les économies réalisées dans des solutions commerciales qui favorisent l’innovation et la différenciation.
La sécurité des logiciels d’entreprise n’est pas toujours ce qu’elle semble être. Si vous écoutez uniquement l’argumentaire des éditeurs de logiciels, vous risquez de passer à côté des sujets importants, de vous retrouver dans une situation de vulnérabilité et de payer plus que nécessaire. Rejoignez-nous pour une discussion au cours de laquelle nous exposons les réalités du support aux fournisseurs d’entreprise, notamment : Comment les bases de données Oracle antérieures à la version 19c peuvent être exposées alors que vous bénéficiez du programme Sustaining Support Déconnexion entre les scores CVSS et le risque réel Le coût réel (y compris les coûts implicites, les mises à niveau forcées pour maintenir un support complet, les correctifs, les temps d’arrêt et les tests requis) d’application des correctifs de sécurité Nous partagerons les vérités sur les niveaux de support d’Oracle et à quel point vous êtes peut-être déjà vulnérable aujourd’hui.
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