A enxurrada de novos nomes anunciados no SAP Sapphire 2025 fez os participantes inclinarem a cabeça e franzirem a testa. “Espera, o quê?” “Mas eu pensei que…” “O que significa ‘RISE’ agora?”
O que está claro é que a SAP mais uma vez mudou as regras para seus clientes. À primeira vista, o recente rebranding de “RISE with SAP” para “SAP Cloud ERP Private” pode parecer apenas uma mudança de nome. No entanto, em um artigo recente da revista CIO — SAP’s Rise rebrand conceals cost changes — analistas da Gartner® e de outras empresas alertam que essa mudança pode ocultar aumentos significativos de custos e aprofundar ainda mais o aprisionamento ao fornecedor.
Rebranding não é sinônimo de simplificação
Durante anos, a SAP tem promovido o programa RISE with SAP e seus pacotes para clientes corporativos, com o objetivo de levá-los a contratos de assinatura em nuvem agrupados. Mesmo os primeiros adotantes do S/4HANA, que o implementaram localmente, deixaram de estar no caminho preferido da SAP e passaram a não ter acesso a alguns dos novos recursos da empresa — incluindo IA, GenAI e outros — sem migrar para um contrato do tipo RISE with SAP.
Se você era um cliente empresarial SAP, tudo o que ouvia era RISE, RISE, RISE.
Mas agora, o RISE with SAP foi rebaixado a uma “metodologia” ou uma “jornada do cliente”.
A estrutura anterior do RISE — Base, Premium e Premium Plus — era direta e transparente. Agora, sob o guarda-chuva “SAP Cloud ERP Private”, as ofertas são agrupadas de formas que obscurecem os preços e dificultam a comparação de valor entre os diferentes níveis. Essa complexidade dificulta para os CIOs preverem custos, negociarem contratos ou até mesmo entenderem o que estão comprando.
Serviços agrupados = custos mais altos + menos flexibilidade
Os pacotes da SAP geralmente incluem infraestrutura de hyperscaler, serviços gerenciados e assinaturas de software — tudo sob o controle da SAP. Embora isso possa soar conveniente, normalmente vem com um preço premium e limita sua capacidade de escolher soluções mais adequadas ou negociar condições mais favoráveis.
Analistas determinaram que os novos pacotes incluem quase o dobro de SKUs (itens agrupados) em comparação ao pacote Premium do RISE with SAP. As organizações precisam considerar se realmente necessitam de todos esses produtos — e se a SAP é, de fato, o melhor fornecedor para cada funcionalidade.
Além disso, algumas capacidades que antes estavam disponíveis com a categoria de licença mais barata (Full User Equivalent – FUE) foram transferidas para a licença Professional FUE, que é mais cara.
Isso está alinhado com o que temos dito na Rimini Street há anos: o roadmap da SAP é projetado para beneficiar a SAP — e não necessariamente seus clientes.
Quanto mais você agrupa, mais você paga — e mais difícil se torna mudar de direção de forma rápida e fluida quando as prioridades do negócio mudam.
Quanto vai custar a IA?
E então vem a questão da precificação da IA. Como se a conversão misteriosa de créditos para consumo já não fosse suficientemente opaca, agora as “unidades” de IA que estavam originalmente incluídas no pacote Premium Plus estão sendo vendidas como complementos.
Não há dúvida de que veremos um crescimento exponencial no uso da IA dentro e ao redor dos sistemas ERP — e que os custos serão cobrados com base no consumo —, mas prever esses custos será muito mais difícil em comparação com os modelos tradicionais mais simples, como o de cobrança por usuário/mês.
Aqui vai um desafio divertido: vá até seu CFO e diga:
“Nossos custos com ERP nos próximos anos serão imprevisíveis e incontroláveis. Tudo bem para você?”
Depois me diga como foi a conversa.
Não deixe uma mudança de nome atrapalhar sua estratégia
O rebranding de “RISE with SAP” para “SAP Cloud ERP Private” vai além da estética — é uma mudança estratégica que pode ter grandes implicações financeiras e operacionais para o seu negócio.
Não deixe que os prazos de fim de suporte da SAP ou seu esforço implacável para eliminar licenças perpétuas — visando aumentar sua própria receita recorrente — abalem sua estratégia de negócios ou de TI.
Olhe ao redor. Novas tecnologias viáveis estão surgindo rapidamente no cenário de software corporativo. Este não é o momento de se prender.
Assuma o controle do seu roadmap e mantenha abertas as opções para o futuro.
Ponto-chave
A recente renomeação dos produtos e programas da SAP pode ser vista como a mais nova manobra do fornecedor para prender os clientes a um modelo de assinatura caro e restritivo.
Em vez de ser levado pela confusão e complexidade, concentre-se em escolher o caminho certo para o seu negócio — um caminho que preserve sua liberdade de escolha.
Descubra como a Rimini Street pode ajudá-lo a escolher inovação real em vez de upgrades da SAP, clicando aqui.
