Rimini ONEは、お客様のOracleとSAP ERP、データベースとテクノロジーソフトウェアを実行、管理、サポート、カスタマイズ、設定、接続、保護、監視、最適化できる、統合された包括的なサービスセットを提供するリミニストリートのターンキー式サービスプログラムです。
この専用プログラムは、ベンダーが要求するアップグレードや移行が不要なため、運用の効率化と既存ソフトウェアの価値の最大化が図れ、限られたIT予算とリソース、そして時間を戦略的なプロジェクトに注ぎ込むことができます。
1社に全てのITサポートとサービスを集約
限定特典や優待サービスも充実
Rimini ONEプログラムのメンバーは、充実したITサービスや特典をすぐに利用できます。
サポート延長制度
ベンダーのアップグレードや移行を必要とせずに、現行のソフトウェアリリースに対してさらに15年間のサポートサービスを利用可能
戦略とロードマップ作成を支援
現在のテクノロジー状況を評価し、将来に向けてお客様の戦略的計画を策定する年次のセッション
クラウド戦略と計画
Google Cloud、Amazon Web Services、Microsoft Azureなどの主要クラウドプロバイダーに移行する場合の移行最適化についてのアドバイス
ERP移行サービス
適切な時期にサービスを次世代ERPソリューションに移行
特別価格
ご利用のお客様には追加サービスを特別価格で提供
使いやすいサービス
サポートとサービスを即座に利用できるエンドツーエンドソリューションに集約。
Rimini Support™
サービス品質保証のもと、業務や任務に必要不可欠なサポートを24時間365日、重要なケースに対して10分の応答時間保証SLAで提供
Rimini Manage™
無制限のチケット発行と業界最高水準のサービス品質保証を兼ね備えるマネージドサービス
Rimini Consult™
統合、移行、その他のプロジェクトに対応する専門サービス
Rimini Connect™
OS、ブラウザ、メールなどの相互運用性ソリューション
Rimini Watch™
プロアクティブなパフォーマンス監視とヘルスチェック
Rimini ONEを導入すべき3つの理由
Rimini ONEは、実績のある業界最高水準のサービス品質保証、海外展開、豊富な専門知識を活かした企業向けソフトウェアの完全なアウトソーシングソリューションを求めるお客様のご要望にお応えして開発されました。 即座に使用が可能な総合集約型サービスソリューションRimini ONEは、低価格かつ安定した最適な固定コストでご利用いただけます。
導入のシンプルさ
シンプルに導入できる本プログラムを活用すれば、運用やサポート業務を従業員や複数のベンダーから当社にまとめて移行することができます。
保証付き
100人以上の専門エンジニア、業界トップクラスのサービス品質保証（SLA）、24時間年中無休のサービス体制により、ご契約から最大で15年間、安心してご利用いただけます。
戦略面のサポート
ロードマップ作成と戦略面をサポートすることで、お客様のITリソースを解放し、イノベーションと事業価値の推進をお手伝いします。
仕組みについて
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リミニストリートのお客様の声
「
One of our goals was to become more flexible in our PeopleSoft applications upgrade strategy to be able to decide when and how we upgrade these tools. By archiving the PeopleSoft updates we were already entitled to, we were able to complete an upgrade while on independent support — and do it on our own timeline. If we want to upgrade in the future, that’s a choice we can make without outside pressure.」
– Steve Jacobs, IT Director
「
We don’t have to be bound by lagging server processes anymore. I give Rimini Street an A+」
– Colleen Pacocha, Analyst
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