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호주 통합 사이버 대학 오라클 피플소프트 소프트웨어 지원 ‘리미니 스트리트’로 전환

업계 선두의 온라인 고등교육 기관, 불필요한 업그레이드를 피하고, 높은 절감 효과 및 맞춤형 소프트웨어에 대한 보다 광범위하고 최적화된 지원 위해 ‘리미니 스트리트’ 채택

라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어) 2017년 10월 31일- 세계적인 기업용 소프트웨어 제품 및서비스 제공업체이자 오라클(Oracle) 및 SAP 제품의 프리미엄 지원을 제공하는 선도적 기업인 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com CEO 세스 A 레이빈)는 오늘, 호주의 통합 사이버 대학 (Open Universities Australia, OUA)이 오라클 피플소프트 캠퍼스 솔루션 플랫폼(Oracle PeopleSoft Campus Solutions platform) 지원을 위해 ‘리미니 스트리트’로 전환했다고 밝혔다.

이로써 OUA는 최소 15 년간, 강력한 오라클 애플리케이션을 지속적으로 활용할 수 있으며, 연간 비용 절감뿐만 아니라, 지원 유지를 위해 원치 않는 업그레이드 없이도 강력하고 포괄적인 지원을 받을 수 있게 되었다.

1993 년 설립된 OUA는 온라인 고등 교육 플랫폼을 통해 호주 대학들이 제공하는 학위 프로그램과 학생들을 연결시키는 것을 주요 목표로 하고 있다. 오라클 피플소프트 캠퍼스 솔루션(Oracle PeopleSoft Campus Solutions)은 50,000명 이상의 학생들을 지원하는 OUA의 학생 관리 시스템으로, OUA의 시스템은 온라인 고등교육 시장의 특정 요구사항에 맞게 정교하게 맞춤화 되어 있다. 이 플랫폼은 등록 절차에 사용되는데, 학생의 자료 및 시험 결과를 기록하고, 대학 등록 서비스의 일환으로 학생이 공부한 내용과 공부 계획 내용에 대한 히스토리 정보를 제공한다.

강요된 업그레이드 없이 소프트웨어 투자 수명 연장

오라클은 원활히 운영되고 있는 OUA의 소프트웨어 릴리스를 오라클 서스테이닝 서포트(Oracle Sustaining Support)로 전환하고자 했다. 이에 OUA는 높은 비용에 노동집약적이며 업무에 지장을 초래하는 업그레이드를 피하고, 현재 릴리스를 지속적으로 지원할 수 있는 대체 옵션을 검토하기 시작했다.

OUA의 IT 총괄인 롭 피커링(Rob Pickering)은 “오라클 피플소프트 캠퍼스 솔루션(Oracle PeopleSoft Campus Solutions)은 우리의 핵심 시스템이다. 이에 오라클이 현재 릴리스에 대한 완전한 지원을 중단하면 큰 어려움이 발생한다. 높은 연간 비용에도 오라클은 소프트웨어를 매우 제한적으로 지원했으며, 표준 유지보수 프로그램이외의 사용자 개발코드에 대한 어떠한 지원도 제공하지 않았다”라며 “또한, 기존의 소프트웨어 릴리스를 업그레이드하는 경우, 비용과 리스크는 높은 반면 ROI는 낮고, 옵션으로 선택할 수 있는 여지가 없었다. 또한, 오라클 피플소프트 캠퍼스 솔루션(Oracle PeopleSoft Campus Solutions) 최신 버전의 단 20%만 사용할 것으로 예상되었다. 이에 OUA는 리미니 스트리트의 장기적이고 포괄적인 지원 서비스를 선택하게 되었으며, 이를 통해 기존의 운영 소프트웨어 릴리스에 대한 더욱 강력한 지원 모델과 서비스, 불필요한 업그레이드 없이 최소 15년간 포괄적인 지원 뿐만 아니라 사용자 개발코드에 대한 지원을 받을 수 있게 되었다. 리미니 스트리트는 우리에게 매우 큰 가치를 제공하면서 우리를 편하게 해주는 탁월한 솔루션을 제공한다”라고 말했다.

보다 포괄적이고 비용 효율적인 지원 서비스

리미니 스트리트는 연간 총 유지보수 비용을 최대 90 % 절감하면서 보다 포괄적인 지원 서비스를 제공하며, 약 200 개국에 대한 세금, 법률, 규제 전달 기능, 사용자 개발코드 지원, 보안, 통합 및 상호운용성 지원 서비스, 혁신, 로드맵 서비스를 추가 비용없이 제공한다.

OUA에는 피플소프트(PeopleSoft)에 대한 10년 이상의 경험을 보유한 기업전담 전문 엔지니어(Primary Support Engineer,PSE)가 배정되며, 연중무휴(24/7/365) 모든 문제에 대한 지원을 받는다. 또한, 중요 문제에 대해 15 분 이내 대응하는 업계 선두의 서비스수준협약(SLA)을 보장받는다.

롭 피커링(Rob Pickering)은 “OUA는 문제를 해결하기 위해 헬프데스크를 이용하거나 여러 단계의 과정을 거치지 않고, 우리의 환경과 사용자 개발 코드를 잘 아는 PSE(기업전담 전문 엔지니어)와 직접 의논할 수 있다”라며 “리미니 스트리트로 전환한 이후, 우리가 경험한 서비스 반응성과 기술적 전문성은 오라클을 통해 경험한 것보다 매우 월등했다. 우리는 지원 요청 후, 15 분 내에 우수한 선임 엔지니어들과 논의할 수 있다”라고 말했다.

리미니 스트리트 아시아태평양지역(APAC) 총괄대표인 앤드류 포웰(Andrew Powell)은 “오라클 서스테이닝 서포트(Oracle Sustaining Support)에 묶여 있는 OUA와 같은 많은 기업들은 오라클의 전체 서비스에 비해 낮은 ROI를 구현하며, 더 많은 비용을 내는 경우도 있다”라며 “업계 선두의 많은 기업들은 원치 않는 고비용의 업그레이드를 피하기 위한 전략으로 리미니 스트리트를 채택하여 로드맵에 대한 통제권을 되찾고 있다. 이 기업들은 최소 15년간 현재 소프트웨어 릴리스에 대한 지원 서비스를 보장받고, 보다 강력하고 신속한 지원 서비스를 받을 수 있으며, 현재 소프트웨어 릴리스 투자에 대한 ROI를 극대화할 수 있다. 또한, 고객들은 낮은 TCO로 기존 시스템의 수명을 연장하고, 혁신과 성장을 위한 자금을 확보할 수 있다”라고 말했다.

리미니스트리트(Rimini Street, Inc.) 소개

리미니스트리트(Nasdaq: RMNI)는 오라클, SAP 소프트웨어 제품을 위한 3자 유지보수 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업이다. 리미니스트리트는 엔터프라이즈 소프트웨어 라이선스를 소유한 기업들이 상당한 비용을 절감하고 혁신을 위한 리소스를 확보함으로써 더 나은 비즈니스 결과를 달성할 수 있도록 즉각적인 응대를 제공하는 프리미엄 통합 애플리케이션 관리 및 지원 서비스를 제공한다. 포춘지 선정 500대 기업, 포춘 글로벌 100대 기업, 중견기업, 공공 부문 및 기타 기관 등 광범위한 산업에 걸친 2,100개 이상의 조직에서 신뢰할 수 있는 독립 지원 서비스 공급자로 리미니스트리트를 선택했다. 자세한 내용은 웹사이트(www.riministreet.com), 트위터(@riministreet), Facebook, LinkedIn에서 확인할 수 있다.

미래 예측에 대한 면책규정

본 보도문에 포함된 일부 진술은대한 우리의 기대와 그러한 이니셔티브에 대한 투자와 관련된 진술이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 역사적 사실이 아닌, 1995년 제정된 민간 안보 소송 개혁법의 효력 범위 내 미래 예측에 대한 면책규정이다. 미래예측에 대한 면책규정은 일반적으로 “~일 수 있다”, “~할 것이다”, “계획한다”, “예상된다”, “믿는다”, “잠정한다”, “추정한다”, “목적으로 한다”, “예보한다”, “모색한다”, “~할 수 있다”, “기대한다”, “전망한다” 등을 비롯한 유사 다언 및 표현, 문구가 수반된다. 이러한 미래 전망 진술에는 미래 사건, 미래 기회, 글로벌 확장 및 기타 성장 이니셔티브 등에 대한 진술이 포함되며, 해당 미래 전망 진술들은 다양한 가정과 경영진의 현재 기대에 기초하므로 실제 성과에 대한 예측도 아니며 역사적 사실에 대한 진술도 아니다. 이러한 진술은 리미니스트리트 사업과 관련된 여러 위험과 불확실성의 영향을 받으며, 실제 결과는 크게 다를 수 있다. 이러한 위험과 불확실성에는 COVID-19의 대유행 기간과 경제적, 운영적, 재정적 영향, 그리고 COVID-19의 대유행에 대한 정부 당국, 고객 또는 기타 기관의 조치, 또는 사업에 영향을 미치는 재해성 사건 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 나아가, 잠재 고객, 물가 및 금리, 리미니스트리트의 산업에 영향을 미치는 일반적 금융, 경제, 규제 및 정치적 조건의 변화, 미결 소송 또는 정부 조사 또는 새로운 소송에서 불리한 전개추가 자본 또는 부채 금융을 유리한 조건으로 조달할 필요성과 능력, 성장 이니셔티브에 대한 투자 증대를 지원하기 위한 운영으로부터 현금 흐름을 창출할 수 있는 능력, 유동성 요구사항을 충족할 수 있는 현금 및 현금 등가물의 충분성, 13.00% Series A 우선주의 조건 및 영향, 세금, 법률 및 규정의 변경, 경쟁력 있는 제품 및 가격 책정 활동, 수익성 관리 어려움, 최근 공개된 AMS(Application Management Services), Rimini Street Advanced Database Security, Salesforce Sales Cloud 및 Service Cloud 등을 포함하여 가까운 미래에 공개될 것으로 예상되는 다른 제품 및 서비스 외에, 리미니스트리트 경영진 1인, 혹은 그 이상의 인원 상실, 리미니스트리트 주식 증권의 장기 가치에 대한 불확실성, 2020년 8월 5일에 제출된 Form 10-Q로 제출된 리미니스트리트 분기별 보고서 양식에서 “위험 요소”라는 제목에 포함된 내용, 그리고 리미니스트리트 Form 10-K에 의한 연간 리포트, Form 10-Q 분기 리포트, Form 8-K의 현황 리포트를 비롯해 증권거래위원회에 제출하는 기타 보고서의 내용이 위 언급한 위험 및 불확실성 요소들에 포함되나, 상기 리스트에 위험 및 불확실성 요소들이 국한되지는 않는다. 또한, 미래 예측에 대한 면책규정은 보도 일자 이후의 이벤트 및 관점에 대한 리미니스트리트의 기대, 계획 또는 예측을 제공한다. 리미니스트리트는 이후의 사건과 전개로 리미니스트리트의 평가가 달라질 것으로 예상하고 있다. 그러나, 리미니스트리트는 향후 어느 시점에 이러한 미래 예측 면책규정에 대한 업데이트를 선택할 수 있으며, 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 이러한 업데이트에 대해서는 어떠한 의무도 부인한다. 미래 예측에 대한 면책규정은 보도자료의 날짜 이후 특정일에 대한 리미니스트리트 평가를 나타내는 것으로 유일한 참고 자료가 되어서는 아니한다.

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투자자 관계 문의처:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
홍보팀 담당자 문의처:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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