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세존 인포메이션 시스템즈, SAP 시스템 지원사 리미니 스트리트로 변경

일본 유수 IT 솔루션 기업, 독립 지원 서비스 이용 통해 비용 절감… 고객 위한 고부가 신규 서비스 투자 여력 확보

라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어) 2017년 08월 25일 — 세계적인 기업용 소프트웨어 제품 및 서비스 제공 기업으로 오라클(Oracle) 및 SAP 제품에 대한 독립적 지원을 선도하고 있는 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.)가 세존 인포메이션 시스템즈(Saison Information Systems, 이하 SISCO)가 사내 SAP ERP 애플리케이션에 대한 지원사를 리미니 스트리트로 변경했다고 24일 발표했다.

SISCO는 리미니 스트리트의 지원을 채택해 SAP ERO 시스템 유지 및 운영에 필요한 자원을 최적화했으며, 이를 통해 전사적으로 고부가 가치를 제공할 수 있는 전략적 계획에 투자할 자원을 확보했다. SISCO는 2006년부터 SAP 시스템을 운영해 왔으며 현재 ECC 6.0 버전을 사용하고 있다.

다카하시 슈지(Shuji Takahashi) SISCO 정보시스템부 이사는 “처음 시스템을 도입할 당시 업무 수행을 위한 사내 메커니즘 자동화라는 측면에서 SAP 시스템에 100% 만족했으며 시스템은 우리의 사업적 필요를 완벽히 충족시켰다”고 말했다. 그는 “시스템은 원활하게 가동됐으나 한편으로 시스템 유지 및 운영에 높은 고정 비용을 지출해야 한다는 점은 적잖은 단점이었다”며 “사업을 위한 고부가 신규 프로그램에 집중하기 위해 ERP 플랫폼 유지 및 운영에 소요되는 자원을 재투자해야 할 필요가 있다고 판단했고 이로 인해 리미니 스트리트를 찾게 됐다”고 설명했다. 슈지 이사는 “현재 지정 엔지니어에게 프리미엄급 지원을 받고 있으며 이로써 시스템 지원에 자원을 쓰는 대신 전사적 차원에서 가치가 더 높은 계획에 자원을 투자할 수 있다는 확신이 생겼다”고 강조했다.

리미니 스트리트의 모든 고객사에는 해당 지역의 우선 지원 엔지니어(Primary Support Engineer, 약칭 PSE)가 할당되며 이들은 연중 무휴 24시간 지원 서비스를 제공한다. 리미니 스트리트의 PSE는 평균 15년 동안 고객사의 특정 ERP 소프트웨어를 다룬 경험을 갖추고 있다. 고객사는 리미니 스트리트의 업계 선도적인 SLA도 지원받는다. 이는 중요 사안에 대해 15분 이내의 대응 서비스를 보장하는 한편, 고객사의 현재 시스템을 업그레이드 없이 최소 15년 간 유지할 수 있도록 보장하는 협약이다.

와키사카 요리오(Yorio Wakisaka) 니혼 리미니 스트리트(Nihon Rimini Street) 북동아시아 제너럴 매니저는 “일본 내 다수 고객사와 마찬가지로 세존 인포메이션 시스템즈 역시 SAP 소프트웨어에 쏟아 부은 막대한 투자 가치를 극대화하고 현재 IT 지출에 따른 이득을 최적화하는 데 골몰하고 있다”고 말했다. 그는 “SISCO를 포함해 일본 내 많은 SAP 고객사에 서비스를 지원하는 것을 기쁘게 생각한다”며 “고객사는 우리 서비스를 바탕으로 현재 보유한 SAP 버전을 최소 15년간 경제적으로 운용하는 한편 고객 참여를 촉진하고 경쟁력을 강화할 수 있는 보다 전략적 투자에 IT 예산을 투자할 수 있다”고 소개했다. 이어 “수상 경력을 자랑하는 리미니 스트리트의 검증된 지원을 바탕으로 고객사는 핵심 ERP 시스템의 원활한 작동에 대한 확신을 얻을 수 있으며 이로써 비즈니스에서 보다 긴요하고 전략적인 측면에 집중할 수 있다”고 강조했다.

리미니스트리트(Rimini Street, Inc.) 소개

리미니스트리트(Nasdaq: RMNI)는 오라클, SAP 소프트웨어 제품을 위한 3자 유지보수 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업이다. 리미니스트리트는 엔터프라이즈 소프트웨어 라이선스를 소유한 기업들이 상당한 비용을 절감하고 혁신을 위한 리소스를 확보함으로써 더 나은 비즈니스 결과를 달성할 수 있도록 즉각적인 응대를 제공하는 프리미엄 통합 애플리케이션 관리 및 지원 서비스를 제공한다. 포춘지 선정 500대 기업, 포춘 글로벌 100대 기업, 중견기업, 공공 부문 및 기타 기관 등 광범위한 산업에 걸친 2,100개 이상의 조직에서 신뢰할 수 있는 독립 지원 서비스 공급자로 리미니스트리트를 선택했다. 자세한 내용은 웹사이트(www.riministreet.com), 트위터(@riministreet), Facebook, LinkedIn에서 확인할 수 있다.

미래 예측에 대한 면책규정

본 보도문에 포함된 일부 진술은대한 우리의 기대와 그러한 이니셔티브에 대한 투자와 관련된 진술이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 역사적 사실이 아닌, 1995년 제정된 민간 안보 소송 개혁법의 효력 범위 내 미래 예측에 대한 면책규정이다. 미래예측에 대한 면책규정은 일반적으로 “~일 수 있다”, “~할 것이다”, “계획한다”, “예상된다”, “믿는다”, “잠정한다”, “추정한다”, “목적으로 한다”, “예보한다”, “모색한다”, “~할 수 있다”, “기대한다”, “전망한다” 등을 비롯한 유사 다언 및 표현, 문구가 수반된다. 이러한 미래 전망 진술에는 미래 사건, 미래 기회, 글로벌 확장 및 기타 성장 이니셔티브 등에 대한 진술이 포함되며, 해당 미래 전망 진술들은 다양한 가정과 경영진의 현재 기대에 기초하므로 실제 성과에 대한 예측도 아니며 역사적 사실에 대한 진술도 아니다. 이러한 진술은 리미니스트리트 사업과 관련된 여러 위험과 불확실성의 영향을 받으며, 실제 결과는 크게 다를 수 있다. 이러한 위험과 불확실성에는 COVID-19의 대유행 기간과 경제적, 운영적, 재정적 영향, 그리고 COVID-19의 대유행에 대한 정부 당국, 고객 또는 기타 기관의 조치, 또는 사업에 영향을 미치는 재해성 사건 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 나아가, 잠재 고객, 물가 및 금리, 리미니스트리트의 산업에 영향을 미치는 일반적 금융, 경제, 규제 및 정치적 조건의 변화, 미결 소송 또는 정부 조사 또는 새로운 소송에서 불리한 전개추가 자본 또는 부채 금융을 유리한 조건으로 조달할 필요성과 능력, 성장 이니셔티브에 대한 투자 증대를 지원하기 위한 운영으로부터 현금 흐름을 창출할 수 있는 능력, 유동성 요구사항을 충족할 수 있는 현금 및 현금 등가물의 충분성, 13.00% Series A 우선주의 조건 및 영향, 세금, 법률 및 규정의 변경, 경쟁력 있는 제품 및 가격 책정 활동, 수익성 관리 어려움, 최근 공개된 AMS(Application Management Services), Rimini Street Advanced Database Security, Salesforce Sales Cloud 및 Service Cloud 등을 포함하여 가까운 미래에 공개될 것으로 예상되는 다른 제품 및 서비스 외에, 리미니스트리트 경영진 1인, 혹은 그 이상의 인원 상실, 리미니스트리트 주식 증권의 장기 가치에 대한 불확실성, 2020년 8월 5일에 제출된 Form 10-Q로 제출된 리미니스트리트 분기별 보고서 양식에서 “위험 요소”라는 제목에 포함된 내용, 그리고 리미니스트리트 Form 10-K에 의한 연간 리포트, Form 10-Q 분기 리포트, Form 8-K의 현황 리포트를 비롯해 증권거래위원회에 제출하는 기타 보고서의 내용이 위 언급한 위험 및 불확실성 요소들에 포함되나, 상기 리스트에 위험 및 불확실성 요소들이 국한되지는 않는다. 또한, 미래 예측에 대한 면책규정은 보도 일자 이후의 이벤트 및 관점에 대한 리미니스트리트의 기대, 계획 또는 예측을 제공한다. 리미니스트리트는 이후의 사건과 전개로 리미니스트리트의 평가가 달라질 것으로 예상하고 있다. 그러나, 리미니스트리트는 향후 어느 시점에 이러한 미래 예측 면책규정에 대한 업데이트를 선택할 수 있으며, 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 이러한 업데이트에 대해서는 어떠한 의무도 부인한다. 미래 예측에 대한 면책규정은 보도자료의 날짜 이후 특정일에 대한 리미니스트리트 평가를 나타내는 것으로 유일한 참고 자료가 되어서는 아니한다.

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투자자 관계 문의처:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
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Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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