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第三方支援實際案例

在考慮每年有多少 IT 預算花費在企業軟體支援成本時,您可能主要關注年度維護費用,並視之為無可避免的高額預算。

若不細看總支援成本檯面下的內容,以及其對貴組織的意義,您可能不會發現,軟體廠商過時的支援模式每年可能浪費掉公司數百萬美元的費用。

本執行摘要摘自經獨立分析公司 Nucleus Research 驗證的影響力研究,證實 Oracle 和 SAP 授權用戶將軟體廠商支援換成 Rimini Street 支援後,省下了大筆費用。

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