Como a Inteligência Artificial pode aprimorar a conexão humana em serviços de suporte de TI

AI, custos de suporte, Estratégias de CIO 6 min. de leitura

Como a Inteligência Artificial pode aprimorar a conexão humana em serviços de suporte de TI

A “disrupção” global e a concorrência estão levando a novas demandas na entrega de serviços de suporte de TI. Conforme a turbulência global abala o ambiente de negócios, os CIOs que usarem inteligência artificial (IA) para aprimorar – não substituir – a experiência humana nas estratégias digitais de serviços de suporte de TI para melhorar […]

Inovação 4 min. de leitura

Má utilização de recursos em TI impacta índice de inovação do Brasil

Nada melhor do que uma obra inacabada para evidenciar como a gestão de recursos do governo poderia ser mais eficiente. Problemas no gerenciamento de recursos também são uma parte da resposta para entender por que, apesar de gastar muito com tecnologia, as organizações brasileiras, tanto na esfera pública quanto privada, estão ficando para trás quando […]

CIO, Inovação 4 min. de leitura

Parceria estratégica entre CEO e CIO faz a inovação prosperar em um mercado global turbulento

Resumo: Os CEOs precisam, mais do que nunca, do auxílio de seus CIOs para navegar na turbulência do mercado global de hoje. Sair da posição de “fiscais” de operações de data center para se tornarem parceiros estratégicos do CEO possibilita que os líderes de tecnologia desenvolvam um roadmap de inovação orientado aos negócios, permitindo que […]

CIO 3 min. de leitura

6 dicas de segurança financeira e jurídica diante de MPs e mudanças nas Relações de Emprego devido à pandemia

Além de buscar todo o respaldo jurídico necessário para lidar com MPs e mudanças na legislação trabalhista em virtude da crise do coronavírus, empresas precisam equilibrar aspectos financeiros, legais e sociais Com o agravamento da crise causada pelo coronavírus, uma série de alternativas legais vêm sendo propostas pelo Poder Público para flexibilizar as relações trabalhistas […]

CIO 3 min. de leitura

Maior desafio do modelo home office no pós-crise será para as lideranças

Modelo veio para ficar e líderes acostumados com a gestão por controle terão que se adaptar ao novo cenário Quando entrei na Rimini Street, em 2015, eu já tinha mais de 25 anos de experiência no mercado de TI, sendo mais de 10 anos em funções de liderança com passagens por empresas globais. Eu já […]

CIO 4 min. de leitura

6 dicas para formar uma equipe de trabalho resiliente

A experiência de 20 anos de Craig Mackereth liderando a entrega de serviços críticos a setores que não podem sofrer interrupções – como finanças, tecnologia e defesa – deu ao executivo uma bagagem única para formar e comandar equipes resilientes e altamente capazes de lidar com momentos de adversidades Formar uma equipe ou força de […]

CIO, Crescimento de negócios, ERP 5 min. de leitura

“Não deixem o Junior saber!” – Um conto do mundo corporativo

Estar há 20 anos no mercado corporativo confere a qualquer executivo uma gigantesca bagagem de experiências, vivências, situações adversas e, felizmente, de sucesso também; além de inúmeras histórias para contar. Histórias inusitadas, de momentos difíceis e de conquistas. Comigo, em cerca de duas décadas de carreira dedicada a corporações globais, não seria diferente. O caso […]

ERP, Nuvem, Otimização de custos 5 min. de leitura

5 maneiras de alavancar o seu ERP na nuvem sem perder milhões

Todo mundo está migrando para a nuvem. Quanto a isso, não há dúvidas. Porém, a pergunta que permeia este cenário é: como tirar vantagem desta mudança? Seja induzido a tomar a decisão errada e você poderá jogar fora milhões. Faça a coisa certa e o retorno poderá ser maior ainda. Na nuvem, nem tudo é […]

CIO, Crescimento de negócios, Inovação 6 min. de leitura

Como CIOs e CFOs podem trabalhar juntos e melhor

De acordo com uma pesquisa recente do Gartner – “Como CIOs podem trabalhar efetivamente junto com CFOs para otimizar custos”, os CIOs “não demonstraram habilidade em otimizar os gastos de TI de forma efetiva como os CFOs gostariam, fazendo apenas reduções eventuais em seus orçamentos”. Enquanto CEOs e CFOs tendem a compartilhar a mesma narrativa […]

Necessidade

Software com Suporte

Serviços de Suporte

Clientes por setor

Clientes por software suportado

Recursos

Calculadoras

Blog

Quem Somos

Vantagens da Rimini Street

Blogs

CIOs: inovar sem exceder o budget é crucial. Mas é factível?

Tendências de TI no Varejo: Varejistas Continuam Liderando a Transformação Digital – no Mundo Pós-Pandemia – e por necessidade

Gartner Predicts 2020

Cortar gastos ou reavaliá-los? Confira cinco perguntas essenciais que todo CIO e CFO devem fazer sobre investimentos em TI

LGPD e licenciados de banco de dados Oracle: por onde começar?

Como a Inteligência Artificial pode aprimorar a conexão humana em serviços de suporte de TI

Má utilização de recursos em TI impacta índice de inovação do Brasil

Parceria estratégica entre CEO e CIO faz a inovação prosperar em um mercado global turbulento

6 dicas de segurança financeira e jurídica diante de MPs e mudanças nas Relações de Emprego devido à pandemia

Maior desafio do modelo home office no pós-crise será para as lideranças

6 dicas para formar uma equipe de trabalho resiliente

“Não deixem o Junior saber!” – Um conto do mundo corporativo

5 maneiras de alavancar o seu ERP na nuvem sem perder milhões

Como CIOs e CFOs podem trabalhar juntos e melhor

Explore mais tópicos

2027

AI

AMS

ATS

Atualizações

Atualizações

Auditorias

Automação

Banco de Dados HANA

CEO

CIO

Cloud ERP

Código Aberto

Código Customizado

CPG

Crescimento de negócios

Crescimento dos Negócios

Custo de manutenção

custos de suporte

Dicas de suporte

Earnings

ECC 6

Economia

ERP

Estratégias de CIO

Executivo

Forbes

Gartner

Habilidades

História de Cliente

humano

IaaS

iceberg

Inovação

Inovação Digital

Inteligência artificial

ITIL

Java

Licença

license vs. subscription

Manufatura

Mapeamento de Funcionalidade

Maximizar o ROI

Microsoft

Modernização

MultiCloud

NRF

Nuvem

Oracle

Oracle Cloud

Otimização

Otimização de custos

Otimização de Custos

patches