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Pourquoi Rimini Street ?
Pour les professionnels de l'enseignement, Rimini Street est un partenaire de confiance dont l’expertise répond à leurs besoins spécifiques. Les services de support logiciel unifiés, dispensés par des ingénieurs dans le cadre d'un modèle exécuté par un seul et unique prestataire, ont permis à de nombreuses écoles et universités de réaliser des économies significatives. Elles ont pu réaffecter une part importante de leur budget IT à des priorités éducatives de plus haut niveau.
Un meilleur modèle
Les écoles et les universités ne peuvent se permettre la moindre perturbation de leurs systèmes. Rimini Street propose un support ultra-réactif de leurs applications. Ce support inclut des services de sécurité et la résolution des conflits d'interopérabilité pouvant survenir à la suite de modifications apportées aux logiciels pédagogiques. En mettant l'accent sur le succès de ses clients, Rimini Street obtient la note de satisfaction globale de 4,9 sur 5.
Une meilleure équipe
Rimini Street fait intervenir des experts en première ligne qui connaissent parfaitement les logiciels du secteur de l'enseignement. Des ingénieurs support principal (PSE) dirigent les opérations, en s'appuyant sur des experts possédant en moyenne 15 ans d'expérience professionnelle. Tous les clients bénéficient d'un service hautement personnalisé, avec un délai de réponse garanti de 15 minutes pour les problèmes critiques.
De meilleurs résultats
Dans le budget IT du secteur de l'enseignement, chaque euro compte. Les clients de Rimini Street réalisent 50 % d'économies sur leurs frais de support annuels et jusqu'à 90 % d'économies sur l'ensemble de leurs dépenses de support. Ils peuvent ainsi libérer des fonds pour minimiser l'impact des coupes budgétaires, conserver des membres clés de leurs effectifs et assurer le financement de leurs programmes essentiels.

Principaux clients
Ressources complémentaires

Les entreprises peuvent désormais bénéficier des services de gestion experts de Rimini Street pour optimiser les opérations Workday, répondre aux besoins en personnel et améliorer les résultats de l’entreprise. LAS VEGAS – 27 mars 2025 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI), fournisseur mondial de solutions de support et d’innovation pour logiciels d’entreprise de bout en bout et […]

Les clients Oracle Database sont constamment confrontés à l’augmentation de coûts de support leur offrant un faible retour sur investissement. Face à des frais de maintenance aussi élevés, 37 % des personnes interrogées déclarent réduire leur empreinte Oracle Database. À cela s’ajoute la pression constante de procéder à des mises à niveau, en dépit du fonctionnement […]
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