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Pourquoi Rimini Street ?
Pour les professionnels de l'enseignement, Rimini Street est un partenaire de confiance dont l’expertise répond à leurs besoins spécifiques. Les services de support logiciel unifiés, dispensés par des ingénieurs dans le cadre d'un modèle exécuté par un seul et unique prestataire, ont permis à de nombreuses écoles et universités de réaliser des économies significatives. Elles ont pu réaffecter une part importante de leur budget IT à des priorités éducatives de plus haut niveau.
Un meilleur modèle
Les écoles et les universités ne peuvent se permettre la moindre perturbation de leurs systèmes. Rimini Street propose un support ultra-réactif de leurs applications. Ce support inclut des services de sécurité et la résolution des conflits d'interopérabilité pouvant survenir à la suite de modifications apportées aux logiciels pédagogiques. En mettant l'accent sur le succès de ses clients, Rimini Street obtient la note de satisfaction globale de 4,9 sur 5.
Une meilleure équipe
Rimini Street fait intervenir des experts en première ligne qui connaissent parfaitement les logiciels du secteur de l'enseignement. Des ingénieurs support principal (PSE) dirigent les opérations, en s'appuyant sur des experts possédant en moyenne 15 ans d'expérience professionnelle. Tous les clients bénéficient d'un service hautement personnalisé, avec un délai de réponse garanti de 15 minutes pour les problèmes critiques.
De meilleurs résultats
Dans le budget IT du secteur de l'enseignement, chaque euro compte. Les clients de Rimini Street réalisent 50 % d'économies sur leurs frais de support annuels et jusqu'à 90 % d'économies sur l'ensemble de leurs dépenses de support. Ils peuvent ainsi libérer des fonds pour minimiser l'impact des coupes budgétaires, conserver des membres clés de leurs effectifs et assurer le financement de leurs programmes essentiels.
Principaux clients
Ressources complémentaires
Que feriez-vous si 50 % de vos frais de support ERP étaient réaffectés à votre budget ? De nombreuses organisations ont des difficultés à équilibrer leurs budgets en raison d’énormes frais de maintenance et de support ERP, dont la valeur ajoutée reste faible, voire nulle. Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les organisations ne peuvent plus s’autoriser des dépenses superflues. Les responsables IT doivent faire preuve de créativité pour créer des budgets capables de financer à la fois les activités opérationnelles et des technologies innovantes comme l’IA, le ML et l’IoT. Dans cet e-book, vous découvrirez des exemples d’entreprises qui ont récupéré au moins 50 % de leurs budgets de maintenance ERP grâce à un support tiers indépendant fourni par Rimini Street. Découvrez les méthodes innovantes utilisées par ces entreprises pour réinvestir les économies réalisées dans des solutions commerciales qui favorisent l’innovation et la différenciation.
La sécurité des logiciels d’entreprise n’est pas toujours ce qu’elle semble être. Si vous écoutez uniquement l’argumentaire des éditeurs de logiciels, vous risquez de passer à côté des sujets importants, de vous retrouver dans une situation de vulnérabilité et de payer plus que nécessaire. Rejoignez-nous pour une discussion au cours de laquelle nous exposons les réalités du support aux fournisseurs d’entreprise, notamment : Comment les bases de données Oracle antérieures à la version 19c peuvent être exposées alors que vous bénéficiez du programme Sustaining Support Déconnexion entre les scores CVSS et le risque réel Le coût réel (y compris les coûts implicites, les mises à niveau forcées pour maintenir un support complet, les correctifs, les temps d’arrêt et les tests requis) d’application des correctifs de sécurité Nous partagerons les vérités sur les niveaux de support d’Oracle et à quel point vous êtes peut-être déjà vulnérable aujourd’hui.
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