ITリーダーは、単一ベンダーによる汎用的な従来型ERPモデルから、現在の投資を最適化し、周辺を革新するモデルへの移行を進めています。
ラスベガス（2023年9月6日）– エンタープライズソフトウェアのサポート、製品、サービスをエンドツーエンドで提供するグローバル企業であり、OracleおよびSAPソフトウェアに対する第三者保守サービスの主要なプロバイダー、ならびに、SalesforceおよびAWSのパートナーであるRimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)は、ERPおよびデータベースサポート、ベンダー関係管理、ITサポート・サービスモデルに関してITリーダーが直面している課題について調査したCensuswide社によるバイヤー心理調査「組織はITロードマップの管理強化を望んでいる」の調査結果を発表しました。リミニストリート主催のこの調査は、売上高2億5,000万ドル以上の企業のCIOおよびCTOからなる600人以上の米国の回答者を対象に実施されました。
調査結果によるとITリーダーは、ROIがほとんど見込めないサブスクリプションモデルの採用を余儀なくされることを深く懸念しているようです。そしてその結果、現在の投資を最適化し、ERPアプリケーションやデータベースの周辺でのイノベーションを支援する新しいERPモデルへの移行が進んでいます。
グローバル・トランスフォーメーション担当EVP兼チーフ・プロダクト・オフィサーであるDavid Roweは次のように述べています。「この調査は、今のCIOとCTOの戦略的プレイブックにおいて”俊敏性 “と “選択 “が不可欠であることを裏付けています。ミッションクリティカルなトランザクションシステムを最適化し、投資をエッジイノベーションの推進に振り向けることでITの能力を高めると同時に、ビジネスと予算に最適なものを選択することができます。しかしITリーダーは新たな道を歩み始めており、自分たちでITロードマップをコントロールできるようにするアプローチを採用することで、ベンダーの圧力ではなく、自社のペースでイノベーションを起こし、ビジネスニーズに基づいてソフトウェアを決定できるようになっています。」
ITリーダーがサブスクリプションベースの現状に反発していることを示すデータ
主な調査結果は以下の通りです：
- 調査対象となったCIOとCTOのほぼ全員が、現在の投資を最大限に活用し、ERPアプリケーションとデータベースの周辺でイノベーションを推進することに重点を置いた新しいモデルへの移行に取り組んでいます。
- 回答者の99%は、ベンダーのサブスクリプションベースのライセンスモデルを導入することを懸念しています。懸念事項の上位2つは、ROIに欠けるサブスクリプションモデルを強制されること（42％）と、ベンダーロックインに関すること（42％）でした。
- 回答者の57%は、デジタルトランスフォーメーションには、必ずしもコアERPアプリケーションを「取り壊して置き換える」アプローチは必要ないと考えています。
新しいERPモデルへの移行
調査によるとCIOとCTOは、現在の投資を最大限に活用し、ERPアプリケーションとデータベースの周辺でイノベーションを推進することに重点を置いた新しいERPモデルにビジネスを移行させるというコミットメントで一致しています。コンポーザブルERPと呼ばれるこのモデルでは、あるベンダーの厳選されたコアERPアプリケーションの一部を残し、他のベンダーの最新かつ最適なアプリケーションと統合することが可能です。プラットフォームの組み合わせに加え、このアプローチでは、ライセンシング（永久、サブスクリプション、オープンソース）およびデプロイメント（オンプレミス、クラウド）モデルの組み合わせも可能です。
この移行を実現するために、ITリーダーはさまざまな段階を検討しています。現在の環境を最適化する段階、組織内外のニーズの変化に合わせて進化させる段階、将来のニーズを満たすために変革する段階：
- ITリーダーのほぼ4分の3（74％）は、総所有コストとより良い成果に注目し、エンタープライズソフトウェアの最適化に関心を寄せています。
- ITリーダーのほぼ3分の2（63％）は、モダナイズされたコンポーザブル・テクノロジー、機能性の向上、デジタルトランスフォーメーション・イニシアチブの加速により、トランスフォーメーションの最終状態のビジョンをすでに持っています。
- 現在のIT環境を進化させようとしている回答者の半数近く（44％）は、ITロードマップの主導権をベンダーから取り戻そうとしています。
回答者は、この移行にはERPシステムの全面的な見直しは必要ないと認識しています。CIOとCTOの半数以上（57％）は、デジタルトランスフォーメーションには必ずしもコアERPアプリケーションを「取り壊して置き換える」アプローチは必要ないと考えており、特にヘルスケア（75％）、製造業（64％）、銀行（62％）、IT（63％）の各業界で顕著です。
新しいERP/データベースモデルへの移行を検討する際、CIOとCTOは以下の点を優先しました：
- 自分たちのペースでイノベーションする能力 (63%)
- 理にかなった最適なアプリケーション（62％）
- 最新のテクノロジーと機能性（59％）
ITリーダーは、サブスクリプションベースのライセンスモデルに代わる選択肢があることに気づいています。そして彼らは、理にかなったクラウドソリューションによって運用コストを最適化し「取り壊して置き換える」アプローチでは付加価値が生まれないコアエンタープライズアプリケーションを維持し、成長と革新のためのビジネス戦略に沿った製品とサービスに新たな投資を集中させる、新しいERPとデータベースモデルに移行しています。
調査報告書「組織はITロードマップの管理強化を望んでいる」の全文はこちらからご覧いただけます。
