리미니스트리트, ‘에넥스’에 SAP 애플리케이션 3자 유지보수 서비스 제공

에넥스, 고품질 지원과 전문 지식을 활용하기 위해 리미니스트리트 선택
절감된 연간 유지 관리 비용으로 IT 인프라 개선 계획

October 19, 2021 – 세계적인 기업용 소프트웨어 제품 및 서비스 제공업체이자 오라클 및 SAP 소프트웨어 제품을 위한 3자 유지보수 서비스를 제공하는 선도 기업인 리미니스트리트 (Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, 국내 대표 가구 제조업체인 에넥스(ENEX)가 미션 크리티컬 SAP 시스템 지원을 위해 리미니스트리트 유지보수로 전환했다고 밝혔다.

에넥스(ENEX)는 리미니스트리트로 유지보수 제공업체를 전환한 이후, 연간 유지보수 수수료를 즉시 줄이고 내부 IT 인력을 IT 인프라 개선 및 현대화 계획을 포함하여 보다 가치 있는 비즈니스 이니셔티브에 집중할 수 있게 되었다.

신속한 대응 체계 및 유지보수로 전환하여 디지털 전환 추진

1971년에 설립된 에넥스(ENEX)는 온라인과 오프라인 유통망을 모두 갖춘 한국의 최고의 주방 및 가정용 인테리어 가구 제조업체이다. 에넥스는 브랜드 최초 주방 디자인에 현대적 접근 방식을 도입해 고객들이 주방 디자인을 맞춤화할 수 있도록 했다.

에넥스는 모든 사용자 개발 지원을 포함하여 매우 빠른 유지보수 서비스를 제공하여, 뛰어난 평판과 5.0점 만점에 4.9점(5.0점은 ‘최우수’)의 높은 평균 고객 만족도를 얻는 등 이미 국내외 많은 고객들로부터 그 안전성과 신뢰성을 검증받은 바 있는 리미니스트리트를 최종적으로 선택했다. 특히 에넥스는 리미니스트리트로 전환함으로써 미래의 고가치 이니셔티브에 투입할 자원(시간, 돈, 인력)을 확보할 수 있다는 점에 주목했다. 또한, 전환 시점부터 최소 15년 동안 핵심 SAP 애플리케이션에 대한 유지보수 서비스를 사용할 수 있게 되었다. 에넥스는 단순히 공급업체의 주요 지원을 받기 위해 더 이상 비용이 많이 들고 운영 중단이 심한 릴리스 업데이트 또는 업그레이드를 구현할 필요가 없다.

에넥스 강연수 정보기술부 부장은 “COVID-19 위기가 장기화되면서 IT 운영을 최적화하는 것이 중요했다”라고 말했다. “SAP 애플리케이션 업그레이드가 불필요함에도 불구하고 SAP 유지보수 수수료가 IT 예산의 가장 큰 부분을 차지했다. 이에 우리는 중요한 소프트웨어에 대한 투자를 극대화할 수 있도록 리미니스트리트로 전환했다. 리미니스트리트는 향후 계획된 클라우드 기반 IT 인프라 및 현대화 프로젝트와 함께 기존의 내부적으로 구축된 시스템을 지원하는 강력한 파트너다”라고 밝혔다.

전문 엔지니어의 고도로 맞춤화된 지원

에넥스(ENEX)는 모든 리미니스트리트 고객과 마찬가지로 고객이 사용하는 소프트웨어 시스템에 대한 평균 15년의 경력을 보유한 전문PSE(Primary Support Engineer, 기업전담전문엔지니어)를 배정받는다. PSE는 글로벌의 기능, 기술 전문가의 지원을 활용한다. 모든 고객은  업계 선도적인 SLA(Service Level Agreement, 서비스수준계약)에 따라 P1(Priority 1, 우선순위1) 문제에 대해 10분, P2에 대해 15분 이내 대응을 보장 받는다.

한국 리미니스트리트 김형욱 지사장은 “한국 IT 리더들은 비즈니스의 혁신과 성장을 돕기 위해 핵심 이니셔티브를 배포해야 하는 어려움을 겪고 있지만, ERP 시스템에 IT 예산의 상당 부분이 묶여 있는 상황에서 이러한 중요한 비즈니스 이니셔티브를 어떻게 조달해야 할지 고민하고 있다” 라고 말하며, “에넥스는 리미니스트리트를 선택함으로써 귀중한 리소스를 확보하고, IT 로드맵에 대한 통제권을 되찾고, 경쟁 우위와 성장을 달성하기 위해 비즈니스 목표에 더 부합하는 IT 현대화 계획을 추진할 수 있었다”라고 밝혔다.

리미니스트리트(Rimini Street, Inc.) 소개

리미니스트리트(Nasdaq: RMNI)는 Oracle, SAP 소프트웨어 제품을 위한 3자 유지보수 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업이다. 리미니스트리트는 엔터프라이즈 소프트웨어 라이선스를 소유한 기업들이 상당한 비용을 절감하고 혁신을 위한 리소스를 확보함으로써 더 나은 비즈니스 결과를 달성할 수 있도록 즉각적인 응대를 제공하는 프리미엄 통합 애플리케이션 관리 및 지원 서비스를 제공한다. 포춘지 선정 500대 기업, 포춘 글로벌 100대 기업, 중견기업, 공공 부문 및 기타 기관 등 광범위한 산업에 걸친 4,000개 이상의 조직에서 신뢰할 수 있는 독립 지원 서비스 공급자로 리미니스트리트를 선택했다. 자세한 내용은 웹사이트(www.riministreet.com), 트위터(@riministreet), Facebook, LinkedIn에서 확인할 수 있다.

미래 예측에 대한 면책규정

본 보도문에 포함된 일부 진술은대한 우리의 기대와 그러한 이니셔티브에 대한 투자와 관련된 진술이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 역사적 사실이 아닌, 1995년 제정된 민간 안보 소송 개혁법의 효력 범위 내 미래 예측에 대한 면책규정이다. 미래예측에 대한 면책규정은 일반적으로 “~일 수 있다”, “~할 것이다”, “계획한다”, “예상된다”, “믿는다”, “잠정한다”, “추정한다”, “목적으로 한다”, “예보한다”, “모색한다”, “~할 수 있다”, “기대한다”, “전망한다” 등을 비롯한 유사 다언 및 표현, 문구가 수반된다. 이러한 미래 전망 진술에는 미래 사건, 미래 기회, 글로벌 확장 및 기타 성장 이니셔티브 등에 대한 진술이 포함되며, 해당 미래 전망 진술들은 다양한 가정과 경영진의 현재 기대에 기초하므로 실제 성과에 대한 예측도 아니며 역사적 사실에 대한 진술도 아니다. 이러한 진술은 리미니스트리트 사업과 관련된 여러 위험과 불확실성의 영향을 받으며, 실제 결과는 크게 다를 수 있다. 이러한 위험과 불확실성에는 COVID-19의 대유행 기간과 경제적, 운영적, 재정적 영향, 그리고 COVID-19의 대유행에 대한 정부 당국, 고객 또는 기타 기관의 조치, 또는 사업에 영향을 미치는 재해성 사건 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 나아가, 잠재 고객, 물가 및 금리, 리미니스트리트의 산업에 영향을 미치는 일반적 금융, 경제, 규제 및 정치적 조건의 변화, 미결 소송 또는 정부 조사 또는 새로운 소송에서 불리한 전개추가 자본 또는 부채 금융을 유리한 조건으로 조달할 필요성과 능력, 성장 이니셔티브에 대한 투자 증대를 지원하기 위한 운영으로부터 현금 흐름을 창출할 수 있는 능력, 유동성 요구사항을 충족할 수 있는 현금 및 현금 등가물의 충분성, 13.00% Series A 우선주의 조건 및 영향, 세금, 법률 및 규정의 변경, 경쟁력 있는 제품 및 가격 책정 활동, 수익성 관리 어려움, 최근 공개된 AMS(Application Management Services), Rimini Street Advanced Database Security, Salesforce Sales Cloud 및 Service Cloud 등을 포함하여 가까운 미래에 공개될 것으로 예상되는 다른 제품 및 서비스 외에, 리미니스트리트 경영진 1인, 혹은 그 이상의 인원 상실, 리미니스트리트 주식 증권의 장기 가치에 대한 불확실성, 2020년 8월 5일에 제출된 Form 10-Q로 제출된 리미니스트리트 분기별 보고서 양식에서 “위험 요소”라는 제목에 포함된 내용, 그리고 리미니스트리트 Form 10-K에 의한 연간 리포트, Form 10-Q 분기 리포트, Form 8-K의 현황 리포트를 비롯해 증권거래위원회에 제출하는 기타 보고서의 내용이 위 언급한 위험 및 불확실성 요소들에 포함되나, 상기 리스트에 위험 및 불확실성 요소들이 국한되지는 않는다. 또한, 미래 예측에 대한 면책규정은 보도 일자 이후의 이벤트 및 관점에 대한 리미니스트리트의 기대, 계획 또는 예측을 제공한다. 리미니스트리트는 이후의 사건과 전개로 리미니스트리트의 평가가 달라질 것으로 예상하고 있다. 그러나, 리미니스트리트는 향후 어느 시점에 이러한 미래 예측 면책규정에 대한 업데이트를 선택할 수 있으며, 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 이러한 업데이트에 대해서는 어떠한 의무도 부인한다. 미래 예측에 대한 면책규정은 보도자료의 날짜 이후 특정일에 대한 리미니스트리트 평가를 나타내는 것으로 유일한 참고 자료가 되어서는 아니한다.

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