5 práticas recomendadas para estrar preparado para o CRM baseado em IA

Com o surgimento da IA ​​generativa, os aplicativos de CRM estão melhor posicionados para cumprir sua promessa de fornecer uma visão de 360 ​​graus do cliente. Eles também podem facilitar os processos automáticos de vendas, marketing e serviços e, ao mesmo tempo, analisar grandes quantidades de dados para fornecer análises preditivas sobre os resultados comerciais […]

Como a unificação de dados do Salesforce e a IA afetam sua empresa

Novembro de 2022 pode ser marcado como o início da nova era da TI. Foi quando a OpenAI anunciou o acesso aberto ao seu ChatGPT, um modelo de linguagem que promete revolucionar o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), a codificação de software e a produtividade em muitos setores. “Treinamos um modelo chamado ChatGPT, […]