Introdução
Se você tem licenças Oracle, tenho quase certeza de que a palavra “auditoria” lhe trará uma sensação momentânea de pavor. O licenciamento Oracle é complexo. No melhor cenário, uma auditoria de licença Oracle pode simplesmente consumir tempo e esforço valiosos dos recursos já limitados de uma organização. No pior cenário, uma auditoria de licença Oracle pode pegá-lo completamente de surpresa e resultar potencialmente em um prejuízo de milhões de dólares; possivelmente colocando mais pressão em um orçamento de TI já limitado.
Líderes executivos, e CIOs em particular, agora são encarregados de (i) otimização e redução de custos, (ii) criação de valor com risco medido e (iii) aposentadoria de dívida técnica. Todas essas três iniciativas exigem pelo menos algum nível de previsibilidade (se não total previsibilidade) para garantir resultados bem-sucedidos. Uma auditoria de licença Oracle pode minar esses esforços substancialmente porque os licenciados podem não saber o que esperar durante o processo de auditoria, muito menos o que os auditores Oracle podem encontrar. Uma auditoria de licença Oracle custará tempo ou dinheiro e, em alguns casos, ambos. Em muitos aspectos, é também por isso que os licenciados Oracle podem perceber o próprio processo de auditoria de licença Oracle como uma forma de punição e farão o que for preciso para evitá-lo completamente.
As auditorias de licença da Oracle geralmente levam a conversas entre representantes de vendas da Oracle e licenciados. No caso de uma auditoria de licença da Oracle e subsequente descoberta de não conformidade, os representantes de vendas da Oracle podem usar isso como alavanca para orientar os licenciados a comprar mais licenças ou, em alguns casos, outros produtos e serviços, como nuvem. A pressão para a Oracle vender mais cloud está aumentando e isso significa que os representantes de vendas da Oracle provavelmente estão enfrentando pressão adicional para vender mais também. Se você não estiver em um processo de vendas ativo com a Oracle, o que impedirá seu representante de vendas da Oracle de indicá-lo para uma auditoria de licença? É por isso que até mesmo a mera sugestão de uma possível auditoria de licença da Oracle pode fazer com que alguns licenciados da Oracle comprem produtos e serviços adicionais da Oracle; a crença e a esperança de que tal compra possa evitar uma potencial auditoria de licença iminente.
“O que posso fazer para reduzir o risco de auditoria de licença Oracle?” : Acreditamos que os quatro (4) fatores a seguir ajudarão você a evitar e/ou reduzir o risco de uma auditoria de licença Oracle:
Estratégia
Estabeleça suas metas de estratégia de TI de curto e longo prazo. Verifique quais partes, se houver, ajudarão sua organização a gerar receita e/ou melhorar seus resultados financeiros. Se o uso das licenças atuais de programas de software Oracle for essencial para sua organização, mas não instrumental em seu roadmap de inovação, considere levar seu suporte à Rimini Street para obter até 90%+ de economia de custos que podem ser usadas para impulsionar a inovação.
Eric Helmer, CTO da Rimini Street, captura isso bem, afirmando:
“Empresas com visão de futuro estão percebendo que plataformas de ERP de back-office – débitos e créditos, pagamento de funcionários e fechamento de livros – são obrigatórias e de missão crítica. Mas não vamos confundir isso com [tecnologia] estratégica. O que esses sistemas estão fazendo está funcionando muito bem, mas não é inovador e não está diferenciando sua empresa.”
Governança
Estabeleça políticas e processos de governança fortes (e um programa de gerenciamento de ativos de software) para controles internos a fim de garantir que, uma vez que você alcance a conformidade, ela permaneça no futuro. Isso significa que você deve garantir a conformidade com os atuais programas de software licenciados e, ao mesmo, estar ciente da evolução e das mudanças relacionadas a políticas emergentes, como ambientes de computação em cloud. Além disso, desenvolva uma boa governança para programas Oracle que são licenciados sob novos modelos aos quais você pode não estar acostumado, como Java.
Direitos de licença
Garanta, como parte de suas políticas e processos de governança, que você tenha uma política de retenção de registros documentada e, acima de tudo, que você tenha uma cópia de todos e quaisquer contratos de licença aplicáveis para os direitos de licença atuais que você possui. Principalmente, você vai querer garantir que você tenha documentos de pedidos originais e contratos mestres de governo (bem como quaisquer adendos e/ou emendas) prontamente disponíveis para assegurar uma compreensão adequada de seus direitos de licença. Isso certificará que você esteja firme e possa recorrer ao seu advogado em relação a quaisquer direitos e obrigações relacionados aos seus ativos de licença de software. Se você precisar de ajuda para começar ou quiser analisar seus direitos de licença Oracle de uma maneira semelhante a como um auditor os visualizaria, entre em contato e solicite o modelo de inventário de licença Oracle da Rimini Street.
Auditoria interna e conformidade com licenças
Como sempre, realize periodicamente auditorias internas de licença para garantir a conformidade. Isso pode incluir o uso de uma “Planilha do Oracle Server” para documentar adequadamente sua implantação atual, bem como visualizar impactos potenciais para alterações em seu ambiente em uma base futura. Se você ainda não tiver uma Planilha do Oracle Server, entre em contato e forneceremos uma a você. Se seu ambiente de TI for relativamente grande e/ou complexo e você precisar de ajuda para automatizar o processo, entre em contato com a Rimini Street para que possamos orientá-lo na medição do uso de programas Oracle e nas melhores práticas para garantir a conformidade da licença.
Conclusão
De acordo com Seth A. Ravin, CEO, presidente e chairman da Rimini Street, Inc.:
“Analistas da indústria estimam que a maioria das empresas gasta cerca de 90% do seu orçamento de TI em despesas operacionais diárias, deixando apenas 10% para investimento em inovação. A Rimini Street pode ajudar a reduzir significativamente esses 90% a 60% com suas soluções de serviço, permitindo que os clientes redirecionem mais dinheiro, equipe e tempo para iniciativas e projetos estratégicos.”
Você consegue imaginar ter que deixar os últimos 10% ou mais do seu orçamento de TI irem para uma despesa de capital não financiada como resultado de uma auditoria de licença Oracle? Nós também não podemos. Vamos ajudar a garantir que você esteja em conformidade com as licenças Oracle e colocá-lo no caminho para a independência de TI para que você possa buscar a inovação necessária para gerar receita e lucratividade para sua organização.
Se você gostou deste artigo, não deixe de conferir o White Paper completo do Rimini Street Oracle Audit para obter informações detalhadas sobre auditorias de licenças Oracle!
Sobre o autor
Ryan Bendana, Diretor Sênior da equipe de Serviços de Consultoria e Licença Global da Rimini Street, tem mais de 20 anos de experiência no setor de software, incluindo várias funções em vendas e finanças para a Oracle (incluindo programas de software como serviço, como o NetSuite). Além disso, Ryan foi um ex-auditor do grupo de Serviços de Gerenciamento de Licenças da Oracle, durante o qual identificou quantidades consideráveis de não conformidade, forneceu treinamento para novos contratados durante o processo de integração e gerenciou auditorias muito complexas que abrangeram a tecnologia, o middleware e os programas de aplicativos da Oracle. Ryan aconselhou algumas das maiores organizações do mundo (incluindo a Global Fortune 5) com foco específico em mitigação de riscos, conformidade, otimização de TI e soluções empresariais. Além disso, Ryan liderou o programa de licenciamento Oracle na Anglepoint, um Líder pelo quarto ano consecutivo no Gartner® Magic Quadrant™ para Serviços Gerenciados de SAM, e forneceu serviços de consultoria líderes do setor para clientes em nome da Palisade Compliance, uma das principais empresas de consultoria de licenças líderes e independentes focadas na Oracle. Ryan adora café, é apaixonado pela experiência do cliente e gosta de encontrar maneiras de ajudar as pessoas a economizar dinheiro.
[1] https://www.oracle.com/us/assets/lms-question-risk-reward-2150475.pdf
[2] https://www.computerweekly.com/news/4500271261/Mars-filings-reveal-extent-of-Oracle-licence-probe
[3] https://www.cbsnews.com/colorado/news/denver-admits-software-licensing-violations-taxpayers-will-pay-millions/
[4] https://www.cio.com/article/1257430/10-top-priorities-for-cios-in-2024.html , [acessado em 5 de março de 2024]
[5] https://www.cio.com/article/1257430/10-top-priorities-for-cios-in-2024.html
[6] https://www.cio.com/article/1257430/10-top-priorities-for-cios-in-2024.html
[7] https://www.cio.com/article/1257430/10-top-priorities-for-cios-in-2024.html
[8] https://www.cio.com/article/1267438/8-pressing-needs-for-cios-in-2024.html , [acessado em 5 de março de 2024]
[9] https://itassetmanagement.net/2016/11/25/audit-census-results/
[10] https://finance.yahoo.com/video/oracle-stock-falls-slowing-cloud-134758786.html
[11] https://www.computerweekly.com/news/366559292/Does-third-party-support-make-sense
[12] https://www.oracle.com/java/technologies/javase/terms-java-usage-metrics.html
[13] https://www.riministreet.com/press-releases/rimini-street-releases-free-
savings-calculators-for-oracle-and-sap-software/ [14] https://www.anglepoint.com/
[15] https://www.anglepoint.com/blog/news/anglepoint-named-a-leader-by-gartner/
[16] https://palisadecompliance.com/
