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Rimini Street expande a cobertura de plataforma de tecnologia para incluir serviços de suporte para banco de dados da IBM, Microsoft e SAP (Sybase)

A empresa anuncia a disponibilidade geral de suporte para banco de dados da IBM DB2, Microsoft SQL Server e ASE, IQ, SQL Anywhere e Advantage Server da SAP

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– A Rimini Street, Inc., provedor independente, líder global de serviços de suporte a softwares empresariais para produtos Oracle e SAP anunciou hoje a disponibilidade geral de suporte para seis novas plataformas de banco de dados, que incluem IBM DB2, Microsoft SQL Server e ASE, SAP IQ, SAP SQL Anywhere e SAP Advantage Server da SAP (coletivamente, a antiga família Sybase da SAP de produtos de bases de dados). O serviço da Rimini Street inclui suporte aos componentes do fornecedor associados como, por exemplo, ferramentas IBM DB2 para Linux, UNIX e Windows; Microsoft SQL Server Management Studio e Replication Server da SAP. A empresa já está fornecendo serviços para esses produtos.

Histórico comprovado de suporte bem-sucedido a banco de dados

Hoje, a Rimini Street fornece suporte para centenas de clientes de banco de dados e milhares de instâncias em todo o mundo, atendendo clientes com arquiteturas de banco de dados que vão desde instâncias únicas até ambientes grandes, complexos com milhares de instâncias de banco de dados. O modelo de suporte para IBM, Microsoft e banco de dados SAP adicionais inclui os mesmos recursos do programa de suporte inovador fornecido pela Rimini Street para os licenciados dos bancos de dados Oracle e SAP HANA, tudo oferecido com economia de 50% das taxas de suporte anuais do fabricante atual.

Os serviços de suporte da Rimini Street para todas as plataformas de banco de dados, incluem:

  • Serviços de suporte a produtos para diagnosticar e solucionar problemas, fornecer assistência à configuração e outros serviços através de engenheiros com uma média de 15 anos de experiência.
  • Serviços de verificação do banco de dados que avaliam de maneira proativa as condições do banco de dados e fornecem orientação sobre as melhores práticas para todas as plataformas e versões.
  • Serviços Técnicos avançados para identificar e lidar com problemas em potencial entre o banco de dados do cliente e os inúmeros componentes interconectados.
  • Serviços de Segurança Global para ajudar os clientes a, proativamente, proteger dados e remediar as vulnerabilidades identificadas.
  • Serviços de ajuste do desempenho do banco de dados para manter a operação da base de dados do cliente com alta eficiência.

“A escolha do suporte da Rimini Street para aplicativos do sistema SAP com a nossa base de dados do Microsoft SQL Server – inclusive administração básica, manutenção das customizações e flexibilidade de atualização – foi a decisão correta para nós”, disse Marcos Adam, CIO da Rodobens, um grupo de empresas brasileiras que opera um modelo de negócio singular com forte sinergia e presença em serviços automotivos, financeiros, imóveis e soluções de comunicação corporativa. “Os nossos produtos de software empresarial são robustos e muito estáveis, e continuarão a atender as nossas necessidades empresariais para o futuro previsível. Com a Rimini Street, recebemos uma oferta de serviços integrada, altamente responsiva de um único fornecedor. Também nos beneficiamos de economias significativas em comparação com o que gastávamos com o fabricante do software”.

“De acordo com a Gartner Research, Oracle, Microsoft, IBM e SAP são os quatro principais fabricantes de softwares por participação no mercado, representando quase 83% do mercado combinado de banco de dados globais totais.1 A adição desses seis produtos de banco de dados adicionais da IBM, Microsoft e SAP ao nosso portfólio em crescimento de suporte a produtos de software empresarial oferece a mais licenciados de softwares empresariais a oportunidade de fazer uso do suporte premiado da Rimini Street, desfrutar de um modelo de suporte mais robusto, relevante e responsivo e liberar fundos substanciais que podem ser redirecionados para iniciativas de crescimento estratégico”, disse Seth Ravin, CEO da Rimini Street. “O anúncio de hoje confirma ainda mais o nosso plano de ampliar o nosso portfólio de cobertura de produtos, expandir os nossos recursos de serviço e aumentar a nossa presença de serviços junto aos clientes”.


1Observação da Gartner Research: “Market Share Analysis: DBMS, Worldwide, 2016”

Sobre a Rimini Street   

A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) é uma fornecedora global de produtos e serviços de software corporativo e a principal fornecedora de suporte independente para produtos de software Oracle e SAP e parceira da Salesforce. A empresa oferece serviços de suporte e gerenciamento de aplicações Premium, ultra responsivos e integrados que permitem que os licenciados de software corporativo economizem em custos significativos, liberem recursos para a inovação e alcancem melhores resultados de negócios. Até hoje, mais de 3,500 organizações da Fortune 500 e Fortune Global 100, empresas de médio porte, do setor público e outras de uma ampla variedade de setores têm confiado na Rimini Street como fornecedor confiável de produtos e serviços de software empresarial. Para saber mais, visite http://www.riministreet.com/, siga @riministreet no Twitter e encontre a Rimini Street no Facebook e LinkedIn.

Declarações prospectivas

Certas declarações incluídas nesta comunicação não são fatos históricos, mas são declarações prospectivas para os propósitos das cláusulas de salvaguardas da Lei de Reforma de Litígios de Títulos Privados de 1995. Declarações prospectivas geralmente são acompanhadas por palavras como “pode”, “deveria”, “planejar”, “pretender”, “antecipar”, “acreditar”, “estimar”, “prever”, “potencial”, “parecer”, “buscar”, “continuar”, “futuro”, “vai”, “espera”, “perspectiva” ou outras palavras, frases ou expressões similares. Estas declarações são baseadas em várias hipóteses e nas expectativas atuais da administração e não são previsões do desempenho real, nem são estas declarações de fatos históricos. Essas declarações estão sujeitas a vários riscos e incertezas em relação aos negócios da Rimini Street, e os resultados reais podem diferir materialmente. Esses riscos e incertezas incluem, mas não estão limitados às mudanças no ambiente de negócios em que a Rimini Street opera, incluindo a duração e os impactos econômicos, operacionais e financeiros em nossos negócios da pandemia de COVID-19, assim como as ações tomadas por autoridades governamentais, clientes ou outros em resposta à pandemia de COVID-19; inflação e taxas de juros, e condições financeiras, econômicas, regulatórias e políticas gerais que afetam a indústria na qual a Rimini Street opera; desenvolvimentos adversos em litígios pendentes ou no inquérito governamental ou qualquer novo litígio; o valor final e o prazo de qualquer reembolso da Oracle relacionado ao nosso litígio; nossa necessidade e capacidade de levantar capital adicional ou financiamento de dívida em termos favoráveis e nossa capacidade de gerar fluxo de caixa das operações para ajudar a financiar os investimentos crescentes em nossas iniciativa de crescimento; a suficiência financeira para atender as exigências de liquidez; os termos e o impacto de nossos 13,00% de ações preferenciais da série A; mudanças em impostos, leis e regulamentos; atividade competitiva de produtos e preços; dificuldades de gerir o crescimento de forma lucrativa; o sucesso de nossos produtos e serviços recém-lançados, incluindo MAS, Rimini Street Mobility, a Rimini Street Analytics, a Rimini Street Advanced Database Security e os serviços para os produtos de Salesforce Sales Cloud e Service Cloud e somado a esses produtos, esperamos lançar novos em um futuro próximo; a perda de um ou mais membros da equipe administrativa da Rimini Street; incerteza quanto ao valor a longo prazo dos títulos da Rimini Street; e aqueles discutidos sob o título “Fatores de Risco” no Relatório Trimestral da Rimini Street no formulário 10-Q, arquivado em 5 de agosto de 2020 e atualizado de tempos em tempos por outros registros da Rimini Street junto à Comissão de Valores Mobiliários (Security and Exchange Commission). Além disso, as declarações prospectivas fornecem as expectativas, os planos ou as previsões da Rimini Street sobre eventos futuros e as opiniões a partir da data desta comunicação. A Rimini Street antecipa que os eventos e desenvolvimentos subsequentes farão com que as avaliações da Rimini Street sejam alteradas. No entanto, embora a Rimini Street possa optar por atualizar essas declarações prospectivas em algum momento no futuro, a Rimini Street especificamente se isenta de qualquer obrigação de fazê-lo, exceto conforme exigido por lei. Estas declarações prospectivas não devem ser consideradas como representativas das avaliações da Rimini Street em qualquer data subsequente à data desta comunicação.

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