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Serviços e Suporte para Oracle Retail

Inove e cresça com suas plataformas atuais do Oracle Retail

Saiba mais
Serviços e Suporte para Oracle Retail

Junte-se aos varejistas globais que adotaram o suporte independente para o Oracle Retail

Varejistas estão reduzindo drasticamente os custos anuais de manutenção

Os CIOs de varejo do todo o mundo estão procurando maneiras de liberar fundos e recursos para investir em tecnologias que contemplem a turbulência do mercado. O uso do suporte independente para software corporativo é uma estratégia comprovada para lidar com os crescentes custos de manutenção de ERP. Mais de 175 varejistas reduziram o custo total de manutenção de ERP em até 90% e, ao mesmo tempo, obtiveram suporte e serviço superiores com a Rimini Street.

Support for Oracle Retail

Descubra o suporte ultrarresponsivo para o software Oracle Retail

A Rimini Street fornece suporte especializado para software Oracle Retail de forma autônoma ou em combinação com o suporte para aplicações corporativas e bancos de dados Oracle. O uso desse suporte combinado permite que os clientes recebam uma oferta de serviço integrada com as vantagens que acompanham o suporte de um único provedor. Receba um suporte ultrarresponsivo para aplicações Oracle Retail.

Support for Oracle Retail

Acelere a transformação digital

A transformação digital ajuda a proporcionar uma vantagem competitiva sustentável para organizações de todos os setores. A principal pergunta feita nas salas de reunião para os CIOs é: “como vamos pagar por isso?” com as operações contínuas consumindo de 80% a 90% do orçamento típico de TI. Os líderes de tecnologia de varejo que adotaram soluções de suporte independente para software corporativo, incluindo a substituição do suporte ao Oracle Retail/Retek, estão realocando os fundos e recursos poupados para esforços de transformação digital.

Rimini Street Support for Oracle Retail

Linhas de produtos Oracle Retail com suporte

O programa de suporte da Rimini Street para Oracle Retail abrange os seguintes produtos Retek adquiridos:

Merchandising Operations Management (MOM)
Merchandise Planning and Optimization
Supply Chain Planning and Execution

A Rimini Street oferece suporte à versão 10.x e posteriores, também oferecendo suporte a Oracle Database para Oracle Retail.
A Oracle não oferece mais suporte total às versões 11.2.0.3 e anteriores do banco de dados.1 A Rimini Street garante suporte total por pelo menos 15 anos adicionais, além de fornecer serviços adicionais.

Por que a Rimini Street

Troque o suporte a Retail da Oracle; melhore o SLA e o ROI.

Modelo superior

Elimine atualizações forçadas para aplicações de Oracle retail só para manter o suporte total e preserve a flexibilidade obter as atualizações quando um ROI claro for apresentado. As atualizações podem ser demoradas, caras e arriscadas — não faça uma atualização sem um caso de negócios ou ROI convincente.

Profissionais melhores

Receba suporte ultrarresponsivo e aproveite serviços especializados para o software Oracle Retail, incluindo suporte para customizações sem custo adicional.

Resultados melhores

Não remova nem substitua; aproveite uma economia de até 90% nos custos totais de manutenção, permitindo o foco na otimização das soluções existentes e na adição de novos recursos e funções em plataformas de comércio ao usar as melhores soluções independentes do mercado. Ajude a maximizar os investimentos em ERP estendendo a vida útil e reduzindo o TCO do software Oracle Retail.

Rimini Street Third-Party Support for Oracle Retail

Clientes em destaque

Ver todos os clientes
Clientes em destaque
Clientes em destaque
“

O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”

– Nicolas Forgues, vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
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Clientes em destaque
Clientes em destaque
“

Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”

– Louis Goffaux, CIO
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Clientes em destaque
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“

Quando estávamos migrando para a AWS e atualizando nosso ERP, sem a Rimini Street, não teríamos tido cuidado certo e teria sido um projeto muito difícil.”

– Cho Yeon-Jeong, Equipe de TI de ERP, Gerente
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Homeplus Co., Ltd.
Carrefour
Labeyrie Fine Foods
Korean Air
Ricoh
Pacific Textiles
Iguatemi
Standard Foods Corporation
Nexen Corporation 
GE Lighting, uma empresa Savant
Globe Union Industrial Corp
BrightSource Energy, Inc
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