グローバルに事業を展開する小売企業が、Oracle Retail向けの第三者保守に切り替えています
小売企業が年間保守費用を大幅に削減
世界各国の小売企業のCIOは、市場の混乱に対処するテクノロジーに投資するための、資金とリソースを確保する方法を模索しています。 増え続けるERP保守コストに対処する、実証済みの戦略の1つは、エンタープライズソフトウェアの独立系第三者保守サービスを活用することです。 175社以上の小売企業が、リミニストリートによる優れたサポートとサービスを活用しながら、ERPの総保守コストを最大90%削減しました。
Oracle Retailソフトウェアの応答性が高いサポートを利用
リミニストリートでは専門家が、Oracle Retailソフトウェア単体のサポート、またはOracleのエンタープライズアプリケーションやデータベースと組み合わせたサポートを提供します。 この複合型サポートにより、お客様は単一プロバイダーによるサポートのメリットを備えた統合サービスを利用できます。 Oracle Retailアプリケーションの、応答性に優れたサポートを受けられます。
デジタルトランスフォーメーション の促進
デジタルトランスフォーメーションは、あらゆる業界の企業に持続可能な競争力をもたらします。数百万ドル規模の企業の役員とCIOは、一般的なIT予算の80%～90%が既存の運用費に充てられている状況で、「トランスフォーメーションの費用をどこから捻出するのか？」という問題に直面しています。 Oracle Retail/Retekのサポートなどに代わって独立系エンタープライソフトウェアサポートソリューションを採用する、大手のリテールテック企業では、切り替えによって確保できた資金とリソースを、デジタルトランスフォーメーションの取り組みに活用しています。
リミニストリートを選ぶ理由
Oracleの小売業向けサポートから切り替えることで、SLAとROIを向上できます。
より良いモデル
Oracle小売業向けアプリケーションのアップグレードを強いられることなく、満足度の高いサポートを受けながら、明確なROIが見込まれる場合にアップグレードを行う柔軟性も確保できます。大抵、アップグレードには時間とコストがかかり、リスクも伴います。明確なビジネスケースやROIのメリットがない場合にアップグレードすべきではありません。
より良い人材
Oracle Retailソフトウェアの専門家によるサービスを活用することで、応答性に優れたサポートを受けられます。カスタマイズされたコードに関するサポートも追加料金なしで利用できます。
より良い結果
新しいものに交換する必要はありません。最適に組み合わされた独立系第三者ソリューションを使って、既存のソリューションの最適化や、コマースプラットフォームへの新機能の追加に注力することで、総保守コストを最大90%節約できます。 Oracle Retailソフトウェアの耐用年数を延ばし、TCOを削減することにより、ERPの投資価値を最大化できます。
主なクライアント
リミニストリートの専門知識のおかげで、ベンダーによるサポート終了の期限に悩まされることがなくなりました。私たちのビジョンに最適な形でシステムを設計・運用できるようになりました。」
– 出光興産、デジタル・ICT推進部, 次長 澤井隆慶 氏
コンサル会社は、『できる・できない』の視点で提案をしますが、リミニストリート社は、事業部門やシステム部門と同じ目線で『どう実現するか』を考える点が強みであり、他社との違いだと考えています。」
– 山下拓朗氏, サントリーシステムテクノロジー
その他の関連資料
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