Solutions de services intégrées et indépendantes pour Oracle ATG Web Commerce
Réduisez les coûts et les risques du support pour Oracle ATG
Rimini Street fournit un support tiers indépendant pour ATG Web Commerce et Endeca garantissant le fonctionnement des logiciels actuels avec les bases de données, les middlewares et d’autres applications, conformément à leur conception. Le support de Rimini Street pour Oracle ATG Web Commerce et Endeca peut être autonome ou combiné au support des applications d’entreprise et de la base de données Oracle. Cette approche combinée peut considérablement réduire les coûts de maintenance annuels. Les entreprises bénéficient d’une offre de services intégrée et de tous les avantages d’un support assuré par un seul et même fournisseur.
Réaffectez les ressources à des initiatives stratégiques
La plateforme ATG Web Commerce exige généralement des investissements conséquents en ressources de support, car elle est, la plupart du temps, fortement personnalisée. Ce niveau de support n’est pas assuré par Oracle ATG dans son programme de support standard. Rimini Street fournit un support ultra-réactif pour ATG Web Commerce, incluant les personnalisations. Le département IT peut ainsi consacrer ses ressources à des initiatives plus stratégiques.
Optimisez la durée de vie d'ATG Web Commerce
Les produits ATG Web Commerce et Endeca sont particulièrement robustes, flexibles et stables. Cependant, Oracle semble avoir continué à privilégier ses solutions de commerce cloud. Cette approche l’a conduit à remettre en question son engagement à plus long terme pour le support d’Oracle ATG et l’amélioration d’ATG Web Commerce pour ses clients existants. Optimisez la durée de vie de vos logiciels de commerce déployés en interne avec le support indépendant de Rimini Street.
Pourquoi choisir Rimini Street ?
Forts de 15 ans d'expérience en moyenne, les experts de première ligne de Rimini Street assurent le support du logiciel ATG Web Commerce. Ce modèle de support permet aux clients de continuer à bénéficier de leurs investissements en logiciel ATG Web Commerce, contrairement à l'approche classique de l'éditeur qui exige souvent des mises à jour ou des mises à niveau. Cette combinaison unique permet au département IT de recentrer ses ressources (temps, budget, personnel) sur des projets stratégiques.
Un meilleur modèle
Réduisez les risques liés aux mises à niveau inutiles imposées par Oracle ATG pour les plateformes de commerce, en particulier les mises à niveau qui ne fournissent pas le retour sur investissement nécessaire à la survie des entreprises. Choisissez Rimini Street pour protéger et prolonger la durée de vie des logiciels ATG Commerce et Endeca.
Une meilleure équipe
Le support de Rimini Street est accessible partout et à tout moment. Votre entreprise doit toujours être disponible pour les clients potentiels, dans le monde entier. C'est pourquoi les experts de Rimini Street sont en permanence à votre écoute. Ils ont pour mission d'aider nos clients 24 h/24, 7 J/7 et 365 j/an.
De meilleurs résultats
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Ressources complémentaires
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