Search Icon

글로벌 식음료기업 ‘웰치스’, 오라클 ERP 및 데이터베이스 지원 ‘리미니스트리트’로 전환

오라클 ERP 및 DB 유지 보수 및 지원 비용으로 연간 약 백만 달러를 절감하여, 새로운 전략적 마케팅 이니셔티브 및 신제품 개발에 투자

2018.12.05 – 세계적인 기업용 소프트웨어 제품 및 서비스 제공업체이자 오라클(Oracle) 및 SAP 제품의 프리미엄 지원을 제공하는 선도적 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, 글로벌 식음료 기업인 ‘웰치스(Welch’s, http://www.welchs.com/)가 오라클 ERP인 ‘오라클 EBS(Oracle E-Business Suite) 및 오라클 데이터베이스 소프트웨어를 지원하기 위해 리미니스트리트 유지보수 지원 서비스로 전환했다고 밝혔다. 웰치스는 미국 매사추세츠주 콩코드에 본사를 둔 글로벌 식음료 기업으로서 내셔널 그레이프 쿠퍼레이티브(National Grape Cooperative)의 자회사이다.

웰치스는 리미니스트리트로 전환을 통해 불필요한 업그레이드에 소요되는 시간과 비용을 절감할 수 있게 되었다. 또한 웰치스는 리미니스트리트 지원으로 전환 한 시점부터 최소 15 년 동안 서비스 지원을 유지하기 위해 시스템을 업그레이드할 필요 없이 기존의 안정적인 오라클 애플리케이션을 활용할 수 있게 되었다. 또한 웰치스는 연간 약 백만 달러의 오라클 유지 보수 및 지원 비용을 절감하여, 새로운 전략적 마케팅 이니셔티브 및 신제품 개발에 투자할 수 있게 되었다. 또한 조직이 비즈니스 혁신을 위해 새로운 애플리케이션을 도입할 수 있는 자금 및 시간을 확보하게 되었다.

웰치스, IT 고정 지출 비용 절감과 함께 지속 성장을 위한 투자 예산 확보

웰치스는 전체 IT 예산을 점검하면서 오라클 애플리케이션의 연간 지원 및 유지 보수 비용이 전체 IT 예산의 12-15 %를 차지하는 것에 주목했다. 웰치스는 현재 ERP에서 사용되지 않는 모듈에 대한 비용 절감을 위해 공급 업체와 재협상을 시도했지만 다음 버전의 소프트웨어 제품(릴리스)로 업그레이드하는 것이 유일한 대안이었다.

웰치스는 일부 응용 프로그램을 클라우드로 이전하는 것을 포함하여 업그레이드 옵션의 가치를 평가했지만, 비용 절감이 어렵고 추가적인 비즈니스 가치를 제공하지 못할 것으로 판단했다. 새로운 소프트웨어 버전으로 업그레이드 하는 것이 상당한 비용 투자가 필요하고 당장 필요한 기능이 아니었다. 이에 웰치스는 비즈니스에 필요한 기능 사용과 비용 절감을 위해 새로운 유지보수 지원 전략을 검토했다. 이에 도쿄 가스는 엔터프라이즈 소프트웨어에 대한 지원 옵션을 다방면으로 고려하였으며, 최종적으로 리미니스트리트로 전환에 나서, 투자 및 운영 비용을 절감하고 기존 시스템의 활용도를 높여 불필요한 업그레이드를 하지 않으면서 보다 장기간 사용이 가능해졌다.

웰치스는 리미니스트리트로 전환을 통해, 절감된 비용으로 IT, 마케팅 및 제품 개발을 포함한 비즈니스 전반의 성장을 위한 동력으로 확보할 수 있게 되었다. 실제로 웰치스의 IT 부서는 새로운 보안 분석가를 고용하고 새로운 보안 소프트웨어를 개발할 수 있었다. 또한 웰치스는 절감된 비용으로 새로운 마케팅 활동에 투자하고, 스파클링 로제(sparkling Rose) 와인과 같은 새로운 제품을 개발할 수 있었다.

리미니스트리트, 향상된 지원 서비스 제공으로 신뢰할 수 있는 강력한 파트너로서 자리매김

모든 리미니스트리트 고객과 마찬가지로 평균 15 년의 경험을 보유한 선임급 PSE(기업전담전문엔지니어, Primary Support Engineer)를 배정받았다. 리미니스트리트의 PSE는 가장 중요한 이슈에 대해 15분 이내 응답 시간을 보장하면서, 사용자 개발코드를 포함한 모든 이슈에 24/7/365 연중무휴 지원 서비스를 제공한다.

웰치스의 데이브 잭슨(Dave Jackson) CIO는 “리미니스트리트는 포괄적인 엔터프라이즈 솔루션 지원 서비스에 대한 노하우와 경험을 보유한 기업이다. 문제가 발생하면 즉시 연락을 취해 해결할 수 있었다. 이는 매우 혁신적인 변화였다”라고 말하고, “리미니스트리트로부터 지원 서비스를 받은 이후 심각한 문제를 신속하게 해결할 수 있었다. 또한 우리 팀은 이슈 티켓을 끊고 문제 상황을 추척하는데 시간을 훨씬 덜 들이게 되었고 벤더 지원을 받을때 연기 할 수 밖에 없었던 웹 브라우저 업그레이드와 같은 프로젝트를 바로 실행할 수 있었다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너다”라고 만족감을 표시했다.

리미니스트리트의 수석 부사장이자 수석 고객 관리 책임자인 안토니 디세저(Anthony DeShazor)는 “많은 오라클 고객과 마찬가지로 웰치스는 미션 크리티컬한 시스템이 현재까지는 모든 비즈니스 요구를 충족시키고 있기 때문에 업그레이드의 필요성이 적은 상황이었다. 따라서 웰치스는 IT 고정 투자 비용을 줄이면서도 동시에 비즈니스에 가치를 높이며 프리미엄 지원 서비스를 받기 원했다. 이에 자사는 웰치스의 요구사항에 맞춤형 서비스를 제공했다”라고 말하며, “웰치스는 리미니스트리트로 전환을 통해, 비교할 수 없는 혁신적인 지원 서비스를 지원받고 있으며, 절감된 비용을 비즈니스 혁신을 위한 전략적인 새로운 이니셔티브에 투자 할 수 있게 되었다. 특히 IT뿐 아니라 조직 전반에 걸쳐 비용 절감 효과를 얻었다”라고 말했다.

리미니스트리트(Rimini Street, Inc.) 소개

리미니스트리트(Nasdaq: RMNI)는 오라클, SAP 소프트웨어 제품을 위한 3자 유지보수 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업이다. 리미니스트리트는 엔터프라이즈 소프트웨어 라이선스를 소유한 기업들이 상당한 비용을 절감하고 혁신을 위한 리소스를 확보함으로써 더 나은 비즈니스 결과를 달성할 수 있도록 즉각적인 응대를 제공하는 프리미엄 통합 애플리케이션 관리 및 지원 서비스를 제공한다. 포춘지 선정 500대 기업, 포춘 글로벌 100대 기업, 중견기업, 공공 부문 및 기타 기관 등 광범위한 산업에 걸친 2,100개 이상의 조직에서 신뢰할 수 있는 독립 지원 서비스 공급자로 리미니스트리트를 선택했다. 자세한 내용은 웹사이트(www.riministreet.com), 트위터(@riministreet), Facebook, LinkedIn에서 확인할 수 있다.

미래 예측에 대한 면책규정

본 보도문에 포함된 일부 진술은대한 우리의 기대와 그러한 이니셔티브에 대한 투자와 관련된 진술이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 역사적 사실이 아닌, 1995년 제정된 민간 안보 소송 개혁법의 효력 범위 내 미래 예측에 대한 면책규정이다. 미래예측에 대한 면책규정은 일반적으로 “~일 수 있다”, “~할 것이다”, “계획한다”, “예상된다”, “믿는다”, “잠정한다”, “추정한다”, “목적으로 한다”, “예보한다”, “모색한다”, “~할 수 있다”, “기대한다”, “전망한다” 등을 비롯한 유사 다언 및 표현, 문구가 수반된다. 이러한 미래 전망 진술에는 미래 사건, 미래 기회, 글로벌 확장 및 기타 성장 이니셔티브 등에 대한 진술이 포함되며, 해당 미래 전망 진술들은 다양한 가정과 경영진의 현재 기대에 기초하므로 실제 성과에 대한 예측도 아니며 역사적 사실에 대한 진술도 아니다. 이러한 진술은 리미니스트리트 사업과 관련된 여러 위험과 불확실성의 영향을 받으며, 실제 결과는 크게 다를 수 있다. 이러한 위험과 불확실성에는 COVID-19의 대유행 기간과 경제적, 운영적, 재정적 영향, 그리고 COVID-19의 대유행에 대한 정부 당국, 고객 또는 기타 기관의 조치, 또는 사업에 영향을 미치는 재해성 사건 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 나아가, 잠재 고객, 물가 및 금리, 리미니스트리트의 산업에 영향을 미치는 일반적 금융, 경제, 규제 및 정치적 조건의 변화, 미결 소송 또는 정부 조사 또는 새로운 소송에서 불리한 전개추가 자본 또는 부채 금융을 유리한 조건으로 조달할 필요성과 능력, 성장 이니셔티브에 대한 투자 증대를 지원하기 위한 운영으로부터 현금 흐름을 창출할 수 있는 능력, 유동성 요구사항을 충족할 수 있는 현금 및 현금 등가물의 충분성, 13.00% Series A 우선주의 조건 및 영향, 세금, 법률 및 규정의 변경, 경쟁력 있는 제품 및 가격 책정 활동, 수익성 관리 어려움, 최근 공개된 AMS(Application Management Services), Rimini Street Advanced Database Security, Salesforce Sales Cloud 및 Service Cloud 등을 포함하여 가까운 미래에 공개될 것으로 예상되는 다른 제품 및 서비스 외에, 리미니스트리트 경영진 1인, 혹은 그 이상의 인원 상실, 리미니스트리트 주식 증권의 장기 가치에 대한 불확실성, 2020년 8월 5일에 제출된 Form 10-Q로 제출된 리미니스트리트 분기별 보고서 양식에서 “위험 요소”라는 제목에 포함된 내용, 그리고 리미니스트리트 Form 10-K에 의한 연간 리포트, Form 10-Q 분기 리포트, Form 8-K의 현황 리포트를 비롯해 증권거래위원회에 제출하는 기타 보고서의 내용이 위 언급한 위험 및 불확실성 요소들에 포함되나, 상기 리스트에 위험 및 불확실성 요소들이 국한되지는 않는다. 또한, 미래 예측에 대한 면책규정은 보도 일자 이후의 이벤트 및 관점에 대한 리미니스트리트의 기대, 계획 또는 예측을 제공한다. 리미니스트리트는 이후의 사건과 전개로 리미니스트리트의 평가가 달라질 것으로 예상하고 있다. 그러나, 리미니스트리트는 향후 어느 시점에 이러한 미래 예측 면책규정에 대한 업데이트를 선택할 수 있으며, 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 이러한 업데이트에 대해서는 어떠한 의무도 부인한다. 미래 예측에 대한 면책규정은 보도자료의 날짜 이후 특정일에 대한 리미니스트리트 평가를 나타내는 것으로 유일한 참고 자료가 되어서는 아니한다.

#  #  #

© 2020 Rimini Street, Inc. 무단 전재와 무단 복제를 금합니다. “Rimini Street”는 미국 및 기타 국가에서 리미니스트리트의 등록 상표로, 리미니스트리트 로고 및 그 조합이며, 기타 TM으로 표시된 마크는 리미니스트리트의 상표입니다. 기타 모든 상표는 해당 소유자의 자산이며, 별도로 명시하지 않는 한, 리미니스트리트는 여기에 언급된 이러한 상표 보유자 또는 다른 회사와의 어떠한 제휴, 승인, 또는 연관성을 주장하지 않습니다.

 

 

투자자 관계 문의처:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
홍보팀 담당자 문의처:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

이 웹사이트는 최신 웹 표준을 사용하여 구축하였으며, 사용자의 브라우저가 이를 온전히 지원하지 않습니다. 브라우저를 업데이트해주시기 바랍니다.

지금 업그레이드