리미니스트리트는 고객의 성공을 위해 우수한 서비스를 제공합니다. 고객 관리자는 이 관계에서 핵심적 역할을 하며, 관계가 유지되는 동안 고객이 리미니스트리트의 서비스로부터 얻는 결과를 극대화하여 세계적 수준의 서비스 경험을 제공합니다.
고객 관리자는 엔터프라이즈 소프트웨어와 IT 전략에 대해 풍부한 경험과 전문성을 보유합니다. 리미니스트리트 고객 관리자는 고객팀과 협업 계획을 세워 전략적 목표를 이해하고, 고객이 비즈니스 및 기술 목표를 달성하도록 지원합니다.
리미니스트리트의 고객 관리는 추가 비용 없이 고객 맞춤형 컨설팅 서비스를 포함합니다. 고객 관리자의 역할:
하이브리드 IT 모델이 새로운 기준으로 자리잡으면서 공급업체, 고객, 파트너사들이 클라우드를 사용하는 방식과 기업이 취하는 통합과 보안을 향한 접근법이 기업들의 하이브리드 IT 비전에 영향을 미칠 것입니다. 이에 클라우드로 이관할 IT 구성요소를 결정할 시 이 세 가지 요소를 평가해야 합니다.
CIO가 여러 애플리케이션, 인프라 및 IT 툴을 클라우드로 전환하고 나머지는 그대로 비(非)클라우드 모드로 남겨놓으면서 하이브리드 IT는 오늘날 대부분의 IT 부서에 현실이 되었습니다. 하이브리드 IT 환경을 얼마나 성공적으로 운영하고 유지하는지의 여부는 다음의 6가지 베스트프랙티스를 얼마나 잘 도입하는지에 따라 결정됩니다.
SAP는 클라우드 솔루션에 대한 많은 정보를 발표 했습니다. 오랫동안 온프레미스, 데이터베이스 업체로 입지를 다져온 SAP는 SuccessFactors, Ariba, Concur와 같은 업체를 비롯한 여러 클라우드 기업을 인수했습니다. 본 백서에서 SAP의 클라우드 전략 대비 SAP 클라우드의 현 주소를 살펴봅니다.
클라우드로의 마이그레이션 압박으로 인해 IT 리더들은 애플리케이션 전략을 재고하고 있습니다 ‘기업이 클라우드로 옮겨 가고 있다’고 해서 ‘기업이 모든 ERP 애플리케이션을 SaaS로 옮기고 있는 것’은 아닙니다.
클라우드는 오늘날 엔터프라이즈 소프트웨어에서 우위를 점하고 있습니다. 급변하는 글로벌 시장으로 인해 일부 기업에서는 새로운 고객 수요에 부응하기 위해 예상보다 서둘러 IT의 일부를 클라우드로 옮겨야 하고 또 어떤 기업에서는 혁신을 멈추고 예상보다 오랜 시간을 들여 클라우드 프로젝트를 추진해야 하게 됩니다.
오늘날의 CIO는 경기 불황이 이어지는 상황에서도 비즈니스를 유지하고 성장시킬 새로운 방법을 모색하고 있습니다. 그 와중에 예산과 자원이 한정된(때로는 삭감되는) 경우도 많습니다.
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