Rimini Street se destaca pela busca do sucesso do cliente. Os gerentes de contas são fundamentais para o sucesso, proporcionando uma experiência de primeira linha, maximizando os resultados dos clientes dos serviços da Rimini Street ao longo do relacionamento.
Os gerentes de contas têm vasta experiência e conhecimento sobre software corporativo e estratégia de TI. Ao compreender os objetivos estratégicos por meio do planejamento colaborativo com as equipes dos clientes, os gerentes de contas da Rimini Street fazem recomendações para ajudá-los a alcançar objetivos de negócios e tecnologia.
Serviços de consultoria altamente personalizados estão incluídos no gerenciamento de contas da Rimini Street sem custo adicional. Os gerentes de conta irão:
Muitos líderes da área de TI estão ‘adotando a nuvem’ para seus pacotes de aplicações de ERP. Como consequência dessa mudança de ecossistema, muitos profissionais estão tentando criar uma estratégia para agilizar o processo de migração. Se você está pensando em usar ERP na nuvem, há três importantes fatores a serem considerados: Identifique os modelos de nuvem que causaram o maior impacto para o seu negócio, quais já estão prontos e quais modelos oferecem maior controle sobre o seu roadmap. Acompanhe o debate relativo à nuvem agnóstica versus a nuvem proprietária. Isso se torna particularmente crítico uma vez que os fabricantes de ERP estão abandonando os roadmaps baseados em soluções On-Premise. Analise casos de uso associados com a substituição total do ERP (incluindo prontidão da solução, busca de recursos, financiamento e customizações). Pat Phelan, ex-analista da Gartner e atual chefe de pesquisa de mercado e estratégia da Rimini Street, compartilha as lições aprendidas e insights obtidos durante mais de 25 anos de trabalho com líderes de TI sobre como migrar seu ERP para a era da nuvem sem estourar seu orçamento ou gerar riscos insolúveis. Baixe nosso relatório da pesquisa para ajudar com sua transição para a nuvem agora mesmo.
Muitas equipes de TI estão reavaliando seus roadmaps de software corporativo, especialmente agora que fabricantes como a Oracle parecem estar reduzindo os esforços de inovação dos sistemas “core” que muitas organizações passaram anos customizando e utilizando como base de operações. Ao projetar seus roadmaps de TI para longo prazo, essas equipes precisam considerar três fatores importantes: o custo total de manter os sistemas atuais a capacidade de aumentar a vida útil dos aplicativos corporativos existentes enquanto planejam as próximas ações e o ponto de interseção em que a implementação da infraestrutura e do software corporativo futuros será viável e vai gerar valor Para entender como as equipes de TI estão avaliando suas opções, a Rimini Street conduziu a Pesquisa sobre Aplicativos Oracle 2019. Mais de 200 líderes e profissionais de TI avaliaram a relação com a Oracle, a satisfação com o suporte, os gastos e o impacto da Oracle, e os seus planos para o futuro.
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