Maximizando os resultados do cliente por meio de serviços personalizados e consultivos
Rimini Street se destaca pela busca do sucesso do cliente. Os gerentes de contas são fundamentais para o sucesso, proporcionando uma experiência de primeira linha, maximizando os resultados dos clientes dos serviços da Rimini Street ao longo do relacionamento.
Os gerentes de contas têm vasta experiência e conhecimento sobre software corporativo e estratégia de TI. Ao compreender os objetivos estratégicos por meio do planejamento colaborativo com as equipes dos clientes, os gerentes de contas da Rimini Street fazem recomendações para ajudá-los a alcançar objetivos de negócios e tecnologia.
O valor da gestão de conta estratégica
Serviços de consultoria altamente personalizados estão incluídos no gerenciamento de contas da Rimini Street sem custo adicional. Os gerentes de conta irão:
- Atuar em parceria com os clientes para desenvolver e seguir um roadmap orientado aos negócios
- Garantir que os clientes obtenham o máximo valor dos serviços da Rimini Street
- Fornecer orientações e práticas recomendadas para decisões estratégicas sobre questões como interoperabilidade, atualizações, migração para a nuvem, transformação digital, análise, fusões e aquisições e planos de expansão.
Recursos adicionais
Se você utiliza SAP ECC, Business Suite ou S/4HANA on-premises, a crescente pressão que vem enfrentando é real. A própria política de ciclo de vida da SAP prevê o fim da manutenção padrão para os produtos ECC e Business Suite entre 2025 e 2027, com o S/4HANA se aproximando de prazos semelhantes logo em seguida […]
O evento SAP Sapphire 2026 aconteceu recentemente em Orlando, onde a SAP apresentou suas estratégias e posicionamentos mais recentes. No evento, a SAP reforçou sua aposta em plataformas impulsionadas por IA, reafirmou os prazos de encerramento do suporte para ECC e fortaleceu a relação comercial entre adoção de cloud e acesso à inovação — especialmente […]
Empresa foi homenageada pelo Melhor Uso de IA no Atendimento ao Cliente, Equipe do Ano em Atendimento ao Cliente na Linha de Frente, no setor de Tecnologia, e Melhor Estratégia de Satisfação do Cliente Março de 2026 – A Rimini Street (Nasdaq: RMNI), provedora global de suporte e ERP com Agentes de IA, e em […]
Rerrefinadora brasileira de óleo optou por evitar atualizações forçadas, estabilizar sistemas críticos e redirecionar investimentos em TI para a inovação do negócio Março de 2026 – A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), empresa de suporte a software e ERP com agentes de IA™, e líder em suporte independente para softwares Oracle, SAP e VMware, anunciou […]
Fale conosco
Entre em contato para saber mais
