O prazo final do suporte principal do SAP ECC está se aproximando rapidamente e, para muitos, o tempo pode estar correndo mais rápido do que o previsto. Surpreendentemente, mais de metade destes clientes – mais de 11.000 – estão utilizando o EhP5 ou uma versão ainda anterior, o que significa que a sua data final é, na verdade, em 2025. Ainda mais alarmante, 40% destes usuários desconhecem completamente o prazo.
Este não é um problema apenas para clientes SAP ECC. Muitos clientes S/4HANA estão usando versões cuja manutenção principal expirará em 2025. As versões 1511-1809 já estão sem suporte – sem extensão! [1]
Uma análise mais detalhada dos cronogramas de manutenção do SAP ERP 6.0:
- Se você for um cliente ECC 6 usando as versões 0 a 5 do EHP, prepare-se para o fim do suporte principal em 2025. Não há opções para Manutenção Estendida. 1
- Aqueles que usam as versões 6 a 8 do EHP podem esperar suporte convencional até 2027. A Manutenção Estendida está disponível a um custo extra de 2 pontos percentuais na estimativa (normalmente equivale a um aumento de taxa de mais de 9%) até 2030.
- Clientes do S/4HANA versão 2020, seu suporte principal termina em 2025. O suporte estendido está disponível, mas custará 4 pontos percentuais adicionais na estimativa (normalmente equivale a mais de 18% de aumento de taxa), a menos que você opte pelo RISE com SAP.
- Para as versões S/4HANA 2021 e 2022, o fim chega em 2026 e 2027 respectivamente. É migrar ou pagar mais pela manutenção estendida se você continuar com o suporte SAP.
[1] Os números da SAP mostram que os usuários do ECC não sabem do fim do suporte em 2025 • The Register, acessado em 15 de maio de 2024, acessado em 15 de maio de 2024
