Transformer les investissements logiciels en moteurs de croissance
En vous associant à Rimini Street, vous ouvrez la voie à un monde d’économies, d’efficacité, de flexibilité et de capacités. Des milliers de personnes ont déjà expérimenté la puissance du support logiciel tiers complet fourni par une équipe mondiale d’ingénieurs ayant une expertise approfondie en ERP et soutenue par des outils et processus d’IA brevetés et propriétaires.
Elles restent non seulement pour le large éventail d’avantages qu’un meilleur support apporte à leur chiffre d’affaires et à leur résultat net, mais aussi pour la suite de solutions d’optimisation qui les aide à faire en sorte que leurs systèmes soient toujours sécurisés, connectés et opérationnels.
Et elles continuent de nous faire confiance en tirant parti des services de transformation de Rimini Street qui assurent une modernisation sans mises à niveau ni délais.
Produits logiciels d'entreprise que nous prenons en charge
Rimini Street propose une gamme complète de solutions unifiées pour exécuter, gérer, prendre en charge, personnaliser, configurer, connecter, protéger, surveiller et optimiser les applications d’entreprise, les bases de données et les logiciels technologiques. Ainsi, les clients peuvent obtenir de meilleurs résultats commerciaux, réduire considérablement les coûts et réaffecter les ressources à des projets stratégiques.
En tant que leader mondial des services de maintenance et de support logiciels tiers disposant de la plus grande équipe d'ingénieurs en interne, nous sommes capables de fournir rapidement un support et des conseils ciblés et personnalisés. Rimini Street apporte son expertise et ses capacités à des centaines de produits critiques en toute fluidité.
Oubliez les mises à niveau inutiles, les correctifs des éditeurs ou que le service d’assistance vous recontacte. Bénéficiez de l’assistance et des services de qualité supérieure, disponibles en continu, dont vous avez besoin et que vous méritez.
Oracle
De l'assistance à la personnalisation jusqu'à l'interopérabilité, utilisez des solutions pour optimiser le retour sur investissement de vos produits Oracle, y compris Oracle E-Business Suite, Oracle Database, Siebel, JD Edwards, Agile PLM et plus encore.
SAP
Prenez en main votre roadmap SAP en bénéficiant de l'assistance et des services pour ECC, Business Suite, S/4HANA, la base de données HANA, BusinessObjects et plus encore.
VMware
Exécutez en toute sécurité vos produits VMware sous licence pendant des années, grâce au support et à l'offre de sécurité exclusive de Rimini Street pour VMware vSphere, ESX et ESXi, vCenter, VMware Workstation, NSX, vSAN et bien plus encore.
Applications Workday®
Tirez parti de notre puissante combinaison de services professionnels et infogérés pour la gestion financière Workday, la gestion du capital humain Workday (HCM) et la planification adaptative Workday.
Salesforce®
Obtenez des services professionnels et infogérés pour Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, CPQ et plus encore auprès d'un partenaire certifié Salesforce.
Plateforme ServiceNow®
Profitez des capacités de transformation grâce à notre partenariat stratégique et à nos services professionnels et infogérés pour Creator Workflow, App Engine pour ERP, ERP Canvas, Sourcing & Procurement Ops et plus encore.
Microsoft
Maintenez votre Microsoft SQL Server à des performances optimales grâce à l'assistance et aux services pour les composants et outils tels que Data Quality Client, Database Engine Tuning Advisor, SQL Server Data Tools et bien plus encore.
IBM
Évitez les mises à niveau indésirables et améliorez votre retour sur investissement grâce à une prise en charge complète des composants DB2 tels que Db2 Tools pour Linux, UNIX et Windows et Db2 Connect, ainsi qu'IBM Middleware et IBM Informix.
Et plus encore
Bénéficiez d'un support et de services robustes pour presque tous les produits et versions de logiciels d'entreprise auprès d'un partenaire de confiance et éprouvé en apportant votre demande personnalisée à Rimini Street.
Écoutez le témoignage de nos clients
Mon équipe salue la rapidité du support Rimini Street. C'est très différent du support SAP. »
Avec SAP, la réponse à un ticket peut prendre jusqu'à quatre heures. Avec Rimini Street, si nous avons un problème critique de type P1, nous recevons une réponse dans les 10 minutes. Et Rimini Street couvre nos personnalisations que nous devions auparavant payer pour des services professionnels supplémentaires à prendre en charge.»
Les frais de maintenance des logiciels des fournisseurs dominaient notre budget informatique limité, mais depuis que nous avons opté pour Rimini Support™ pour Oracle EBS et Database, nous avons libéré des économies pour investir dans l'innovation numérique afin de faire de notre entreprise un leader dans le nouvel environnement informatique»
Nous avons pu libérer des ressources et du temps pour investir dans le développement et l'introduction de nouvelles applications. »
Rimini Street s’adapte à ce que nous voulons faire. C'est vraiment une extension de mon équipe de support interne SAP. »
Trouver un moyen plus rentable de faire quelque chose a un effet boule de neige : Une fois que nous avons libéré de l'argent, nous pouvons investir dans d'autres projets d'optimisation qui, à leur tour, augmentent nos économies.
Rimini Street fournit un niveau de service que nous n'avons jamais reçu d’Oracle.»
Avec une réduction par trois de la facture de maintenance, nous avons dégagé de nouvelles marges de manœuvre pour des projets que nous n’aurions peut-être pas pu lancer.»
Ressources complémentaires
Le fabricant pharmaceutique intègre ServiceNow à sa plateforme ERP SAP ECC 6 existante, ce qui permet un workflow et une automatisation intelligents pour un impact commercial immédiat et évite les dépenses à faible retour sur investissement liées à une migration coûteuse et risquée imposée par l’éditeur vers SAP S/4HANA. LAS VEGAS – 7 mai 2025 – Knowledge 2025 — Rimini Street, […]
Les clients Oracle Database sont constamment confrontés à l’augmentation de coûts de support leur offrant un faible retour sur investissement. Face à des frais de maintenance aussi élevés, 37 % des personnes interrogées déclarent réduire leur empreinte Oracle Database. À cela s’ajoute la pression constante de procéder à des mises à niveau, en dépit du fonctionnement […]
Pour les clients SAP ECC et S/4HANA, SAP promeut RISE with SAP. Les dirigeants de SAP ont indiqué à leurs investisseurs qu’ils souhaitaient convertir leur flux de maintenance restant, soit environ 11 milliards d’euros, en revenus cloud RISE with SAP, ce qui leur représentera deux à trois fois leur chiffre d’affaires.[1] Les contrats basés sur le cloud […]
L'arrivée d'Oracle Database 23ai promet de nouvelles fonctionnalités et des capacités passionnantes. Toutefois, comme la plupart des entreprises continuent à utiliser Oracle Database 19c et à prolonger la durée de vie de leurs bases de données actuelles, la mise à niveau ne vaut peut-être pas la peine d'être annoncée. Pour prendre la décision d'une mise à niveau, il faut évaluer soigneusement les compromis et l'impact sur l'entreprise. Il faut se demander si la mise à niveau est vraiment nécessaire, si les nouvelles fonctionnalités justifient les coûts et la complexité du processus de mise à niveau.
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