Reporte de investigación global revela que la mayoría de los clientes de SAP prefieren un ERP Composable con múltiples proveedores para obtener innovación más rápida, que incluye Inteligencia Artificial 

Las organizaciones que utilizan arquitecturas modulares con soporte de terceros logran un desempeño superior al promedio el 83% de las veces, frente al 27% con enfoques tradicionales

LAS VEGAS – Rimini Street (Nasdaq: RMNI), proveedor global de soporte, productos y servicios de software empresarial de extremo a extremo y líder en soporte independiente para software de Oracle, SAP y VMware, anunció hoy los resultados de un reporte de investigación global sobre el roadmap de SAP.

En una encuesta realizada a 455 líderes de TI y de negocios, los clientes de SAP expresaron su preocupación por la presión para migrar al modelo de suscripción S/4HANA, así como por las estrategias que los líderes empresariales están adoptando para impulsar la innovación y el crecimiento de sus negocios.

Los datos revelaron que casi todos los clientes de SAP encuestados tienen dificultades para presentar un caso de ROI positivo para S/4HANA, y muchos están optando por una estrategia de “ERP Composable” con múltiples proveedores para integrar soluciones y tecnologías más rápidamente, preservando la flexibilidad, el control de costos y la autonomía sobre su hoja de ruta, lo que permite obtener resultados empresariales más rápidos.

La volatilidad en las políticas de SAP y la preocupación por los costos aumentan la demanda de los clientes por caminos alternativos en busca de control y agilidad

La presión de SAP por convertir todas las licencias perpetuas en suscripciones ha generado alarma entre las empresas. Aproximadamente el 83% de los encuestados afirmó no comprender completamente las políticas y plazos de migración más recientes de SAP, y el 84% expresó cierto nivel de preocupación por el mensaje actual del proveedor y su posible impacto en las operaciones.

Los cambios constantes en los plazos, las opciones de paquetes, los programas de transición e incluso el cambio de nombre de los productos han incrementado la incertidumbre entre los clientes, dificultando la planificación estratégica y, al mismo tiempo, impulsándolos a explorar caminos alternativos.

El 83% de los encuestados ve un valor claro en los enfoques modulares para acceder más rápidamente a tecnologías emergentes como la IA, mientras que el 94% destaca la libertad de elegir las soluciones más adecuadas para cada necesidad empresarial.

“Es alentador ver que tantos clientes de SAP están adoptando plenamente la idea de una arquitectura modular abierta y el uso de soluciones independientes para satisfacer sus necesidades de ERP. Este enfoque orientado al negocio, en lugar de guiado por las prioridades del proveedor, ha sido común en otras áreas de TI desde hace tiempo, ya que aporta beneficios en términos de flexibilidad, control y acceso a nuevas innovaciones”, declaró Dale Vile, analista de Freeform Dynamics.

La estrategia de múltiples proveedores y el soporte de terceros ayudan a los clientes de SAP a lograr un desempeño superior al promedio

Aunque el 77% de los encuestados está de acuerdo con el concepto de Software como Servicio (SaaS), manifestaron reservas sobre el enfoque de SAP: el 92% mencionó los costos de suscripción crecientes e impredecibles como una preocupación importante para sus operaciones. Además, el 95% afirmó que crear un caso de ROI positivo para S/4HANA requiere un esfuerzo significativo o resulta realmente desafiante.

Los clientes de SAP están adoptando cada vez más una estrategia de ERP Composable con múltiples proveedores, y el 78% espera aprovechar los avances de varios proveedores para innovar en los bordes del ERP. El modelo abierto y modular ofrece libertad para elegir las soluciones adecuadas para cada necesidad empresarial, evitar el bloqueo del proveedor, acelerar la adopción de tecnologías emergentes como la IA y fortalecer la ventaja competitiva, manteniendo la agilidad para cambiar de proveedor cuando surjan mejores opciones. De manera destacada, las organizaciones que combinan arquitecturas modulares con soporte independiente reportan un desempeño superior al promedio el 83% de las veces, en comparación con solo el 27% de quienes utilizan enfoques tradicionales.

“A medida que los clientes de SAP enfrentan decisiones de migración forzada costosas y la pérdida de valiosas licencias perpetuas, estamos observando un cambio decisivo hacia estrategias de ERP Composable que brindan una innovación más rápida y un valor comercial real”, señaló David Rowe, Director de Producto y Marketing de Rimini Street. “Los clientes de Rimini Street están aprovechando nuestro soporte independiente y nuestras soluciones de optimización para extender de manera efectiva la vida útil y el valor de sus versiones existentes de SAP, liberando fondos críticos para acelerar la adopción de tecnologías emergentes como la IA, mantener el control sobre sus hojas de ruta y lograr un desempeño superior al promedio. Rimini Street se enorgullece de capacitar a los clientes para innovar más rápido y alcanzar un ROI medible en un entorno empresarial que evoluciona rápidamente.”

Para avanzar con su estrategia de hoja de ruta de SAP, consulte el informe: “Plotting Your Course to Future Success with SAP.

Acerca de Rimini Street 

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), una empresa Russell 2000®, es un proveedor global de confianza y eficacia demostrada que ofrece soporte integral de software empresarial de misión crítica, servicios gestionados y soluciones innovadoras de ERP con IA agéntica. Además, es el proveedor líder de soporte de terceros para software Oracle, SAP y VMware. La empresa ha firmado miles de contratos de servicios de TI con organizaciones de las listas Fortune Global 100 y Fortune 500, del midmarket, del sector público y gubernamentales que han aprovechado la metodología Rimini Smart Path™ para lograr mejores resultados operativos, miles de millones de dólares en ahorros y financiar la IA y otras innovaciones.  

Para obtener más información, visite www.riministreet.com y siga a Rimini Street en X, Facebook, Instagram y LinkedIn. 

Declaraciones prospectivas 

Ciertas declaraciones incluidas en esta comunicación no constituyen hechos históricos, sino que son declaraciones prospectivas según lo dispuesto por la Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Las declaraciones prospectivas suelen ir acompañadas de palabras como “puede”, “debería”, “podría”, “planea”, “pretende”, “anticipa”, “cree”, “estima”, “predice”, “potencial”, “parece”, “busca”, “continúa”, “futuro”, “espera”, “perspectiva” u otras expresiones similares. Estas declaraciones incluyen, entre otras cosas, nuestras expectativas sobre eventos futuros, oportunidades, expansión global e iniciativas de crecimiento, así como nuestras inversiones en dichas iniciativas. Estas declaraciones se basan en diversos supuestos y en las expectativas actuales de la dirección, y no son garantías de rendimiento real ni hechos históricos. Están sujetas a numerosos riesgos e incertidumbres relacionados con el negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir materialmente. Estos riesgos incluyen, entre otros: la evolución del mercado de gestión y soporte de software empresarial; nuestra capacidad para atraer y retener clientes; la competencia significativa en la industria de servicios de soporte de software; la adopción de nuestro portafolio ampliado de productos y servicios; nuestras estimaciones del mercado total direccionable y las expectativas de ahorro de los clientes; la variabilidad en los ciclos de venta; y los riesgos relacionados con las tasas de retención, entre otros, incluidos en la sección “Factores de riesgo” del informe anual de Rimini Street en el Formulario 10-K presentado el 28 de febrero de 2024, y en sus informes trimestrales en el Formulario 10-Q y demás presentaciones ante la Securities and Exchange Commission de los Estados Unidos. Las declaraciones prospectivas reflejan las opiniones y expectativas actuales de Rimini Street a la fecha de esta comunicación. Rimini Street prevé que eventos y desarrollos futuros podrían cambiar sus evaluaciones.  Sin embargo, aunque Rimini Street podría optar por actualizar estas declaraciones en el futuro, rechaza expresamente cualquier obligación de hacerlo, excepto cuando lo exija la ley. 

Estas declaraciones no deben considerarse representativas de las evaluaciones de Rimini Street en una fecha posterior a esta comunicación. 

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