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Nadro cambia al soporte de Rimini Street para SAP S/4HANA, Business Suite 7 y HANA Database

El distribuidor farmacéutico líder en México aprovechará el soporte unificado para SAP de Rimini Street al tiempo que los ahorros le permitirán acelerar iniciativas de innovación.

Las Vegas y Ciudad de México, 22 abril , 2020 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, el proveedor de soporte independiente líder para productos de software Oracle y SAP y un socio de Salesforce, anunció hoy que Nadro, el distribuidor líder de productos farmacéuticos y otros insumos a más de 25,000 farmacias en todo México, ha cambiado de SAP a Rimini Street Support para su plataforma completa de software SAP S/4HANA, Business Suite 7 y base de datos HANA. Al mudarse al modelo ultra-responsivo y multipremiado de soporte de Rimini Street, Nadro puede reducir costos y mejorar la amplitud, profundidad y capacidad de respuesta del soporte que recibe, todo mientras mejora la eficiencia operativa. La organización de TI de Nadro ahora puede concentrarse en proyectos estratégicos que mejorarán su ventaja competitiva en la distribución y respaldarán el crecimiento de la compañía.

El soporte de Rimini Street ayuda a acelerar la innovación

Nadro tiene una infraestructura compleja y altamente personalizada que se ejecuta en una implementación híbrida integrada de S/4HANA, Business Suite 7 y la base de datos SAP HANA en toda la corporación y sus 17 centros de distribución. Como parte de una iniciativa de optimización de costos en toda la compañía, el departamento de TI de Nadro analizó diferentes gastos dentro del grupo y los costos de soporte y mantenimiento de SAP de la compañía se marcaron inmediatamente como candidatos para una exploración adicional. Después de un sólido proceso de análisis para identificar y seleccionar el mejor proveedor de soporte independiente con un modelo de soporte crítico de misión comprobada, Nadro cambió a Rimini Street y ahora puede acelerar sus esfuerzos en nuevos proyectos de innovación en todo su negocio.

«Cambiar a Rimini Street para obtener soporte de nuestro entorno híbrido de software de SAP S/4HANA, Business Suite 7 y base de datos SAP HANA permite a Nadro reducir los costos operativos de TI e invertir los ahorros para entregar proyectos de innovación en toda la compañía, mejorar nuestra eficiencia operativa y la calidad de nuestro servicio al cliente «, dijo Jorge Malo, director de TI, Nadro. «Estamos muy contentos con el nivel de servicio y soporte que recibimos de Rimini Street en nuestra cartera de software de SAP a diario y confiamos en que esta será una relación fructífera por los próximos años».

Al igual que con todos los clientes de Rimini Street, Nadro tiene un Ingeniero de Soporte Primario (PSE) asignado quien tiene un promedio de 15 años de experiencia en software SAP y está respaldado por un equipo de ingenieros funcionales y técnicos, disponibles 24/7/365. Los clientes también reciben los acuerdos de nivel de servicio (SLA) líderes en la industria con un tiempo de respuesta garantizado de 15 minutos para problemas críticos (P1). Además, Nadro también recibe soporte garantizado de Rimini Street para sus versiones actuales de software SAP por un mínimo de 15 años sin ninguna actualización o migración requerida.

Rimini Street da soporte a una amplia gama de productos SAP, incluidos S/4HANA, Business Suite 7 (que incluye ECC6), BusinessObjects, base de datos SAP HANA y la familia de productos Sybase Database.

«Nadro necesitaba enfocar sus recursos de TI en la innovación digital que mejorará la ventaja competitiva y respaldará el crecimiento», dijo Seth A. Ravin, cofundador, CEO y presidente de la Junta de Rimini Street. «Al hacer la transición a Rimini Street Support, Nadro liberó recursos valiosos (tiempo, personas y presupuesto) para lograr sus objetivos estratégicos, y han recuperado el control de su plan de negocios de TI. Nadro ahora puede planificar el futuro siguiendo su propio plan de negocios y en sus propios términos «.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, el proveedor de soporte independiente líder para productos de software Oracle y SAP y socio de Salesforce. La Compañía ofrece servicios de soporte y administración de aplicaciones integrados, de alta capacidad y con gran capacidad de respuesta que permiten a los titulares de licencias de software empresarial ahorrar costos significativos, liberar recursos para la innovación y lograr mejores resultados comerciales. Más de 2100 organizaciones globales de Fortune 500, Fortune Global 100, del mercado medio, del sector público y otras organizaciones de una amplia gama de industrias confían en Rimini Street como su proveedor de servicios y productos de software empresarial de aplicaciones de confianza. Para obtener más información, visita http://www.riministreet.com, sigue @riministreet  en Twitter y encuentra Rimini Street en Facebook y LinkedIn.

Declaraciones a futuro

Ciertas declaraciones incluidas en esta comunicación no son hechos históricos, pero son declaraciones a futuro para los propósitos de las disposiciones de puerto seguro bajo la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Las declaraciones a futuro generalmente van acompañadas de palabras como «puede», «debería», «Haría», «planear», «pretender», «anticipar», «creer», «estimar», «predecir», «potencial», » parecer», «buscar», «continuar», «futuro» «Will», «esperar», «outlook» u otras palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones prospectivas incluyen, entre otras, declaraciones con respecto a nuestras expectativas de eventos futuros, oportunidades futuras, expansión global y otras iniciativas de crecimiento y nuestras inversiones en tales iniciativas. Estas declaraciones se basan en varias suposiciones y en las expectativas actuales de la administración y no son predicciones del desempeño real, ni estas declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres con respecto al negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir materialmente. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, pero no se limitan a, la duración de los impactos económicos, operativos y financieros en nuestro negocio de la pandemia de COVID-19 acciones tomadas por autoridades gubernamentales, clientes u otros en respuesta a la pandemia de COVID-19; eventos catastróficos que interrumpen nuestro negocio o el de nuestros clientes actuales y potenciales; cambios en el entorno empresarial en el que opera Rimini Street, incluida la inflación y las tasas de interés, y las condiciones financieras, económicas, regulatorias y políticas generales que afectan a la industria en la que opera Rimini Street; desarrollos adversos en litigios pendientes o en la investigación del gobierno o cualquier litigio nuevo; nuestra necesidad y capacidad para obtener financiamiento adicional de capital o deuda en términos favorables y nuestra capacidad para generar flujos de efectivo de las operaciones para ayudar a financiar una mayor inversión en nuestras iniciativas de crecimiento; la suficiencia de nuestro efectivo y equivalentes de efectivo para cumplir con nuestros requisitos de liquidez; los términos y el impacto de nuestras Acciones Preferentes Serie A del 13,00% en circulación; cambios en impuestos, leyes y regulaciones; actividad competitiva de precios y productos; dificultades para gestionar el crecimiento de forma rentable; la adopción por parte del cliente de nuestros productos y servicios recientemente introducidos, incluidos nuestros servicios de administración de aplicaciones (AMS), Rimini Street Advanced Database Security y servicios para los productos Salesforce Sales Cloud y Service Cloud, además de otros productos y servicios que esperamos introducir en el futuro cercano; la pérdida de uno o más miembros del equipo de gestión de Rimini Street; incertidumbre en cuanto al valor a largo plazo de las acciones de Rimini Street; y los discutidos bajo el título «Factores de riesgo» en el Informe trimestral de Rimini Street en el Formulario 10-Q presentado el 5 de agosto de 2020, y en el prospecto complementario con fecha 14 de agosto de 2020 relacionado con la oferta pública suscrita de las acciones ordinarias de Rimini Street que cerró el 18 de agosto de 2020 y según lo actualizado periódicamente por otras presentaciones de Rimini Street ante la Comisión de Bolsa y Valores. Además, las declaraciones prospectivas brindan las expectativas, planes o pronósticos de Rimini Street de eventos y puntos de vista futuros a la fecha de esta comunicación. Rimini Street anticipa que los eventos y desarrollos posteriores harán que las evaluaciones de Rimini Street cambien. Sin embargo, mientras Rimini Street puede optar por actualizar estas declaraciones prospectivas en algún momento en el futuro, Rimini Street específicamente renuncia a cualquier obligación de hacerlo, excepto cuando lo exija la ley. No se debe confiar en que estas declaraciones prospectivas representan las evaluaciones de Rimini Street en cualquier fecha posterior a la fecha de esta comunicación.

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Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
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