O Rimini Smart Path™ é uma metodologia comprovada, adotada por milhares de organizações líderes, para viabilizar a inovação real dentro dos orçamentos existentes. Tão simples quanto 1-2-3, a primeira etapa do Rimini Smart Path é Suporte.
O Rimini Support™ substitui o suporte anual do fornecedor de software pelos premiados serviços de suporte independente da Rimini Street, permitindo que os clientes economizem até 90% em seus custos totais de suporte de software e contem com mais de 15 anos de suporte garantido a partir da data da contratação.
O Rimini Support inclui suporte a customizações, atualizações rápidas de conformidade regulatória por meio do programa Legislature-to-Live™, bem como atualizações fiscais, jurídicas e regulatórias para mais de 100 países,e acordos de nível de serviço (SLAs) garantidos de 10 minutos para casos prioritários, com tempo médio de resposta inferior a 2 minutos, e um Engenheiro Principal de Suporte dedicado, respaldado por uma equipe de centenas de especialistas em ERP.
Sem upgrades de baixo valor. Sem interrupções. O Rimini Support coloca sua organização em um caminho acelerado para o crescimento, mantendo a segurança, a conformidade e o controle.
Assista a este vídeo para saber mais sobre o Rimini Smart Path e descobrir os benefícios que sua organização pode obter com o Rimini Support.
