Assuma o controle do seu roadmap SAP ECC e Business Suite
Para os detentores de licenças do SAP ECC e do Business Suite, a pressão para migrar para o SAP Cloud ERP (anteriormente SAP S/4HANA Cloud) continua crescente — uma mudança focada na nuvem que 21% dos líderes de TI concordam que isso tornará os custos de suporte e licenciamento imprevisíveis..
Os serviços e suporte completos e comprovados da Rimini Street para SAP ECC e Business Suite oferecem uma alternativa ao programa RISE with SAP, permitindo que você mantenha licenças perpétuas para maior controle sobre seu orçamento de TI e estratégia de modernização de ERP. Prolongue a vida útil das suas versões locais existentes para além de 2040, mantendo as personalizações essenciais para a sua vantagem competitiva e otimizando os seus sistemas para maximizar o seu valor — tudo isto enquanto reduz as taxas anuais de suporte da SAP em até 50% e diminui o custo total de propriedade.
Com a economia gerada por evitar a migração para o RISE e a estabilidade do sistema e do roadmap alcançada, você pode acelerar a inovação implementando IA e automação em toda a empresa dentro do seu orçamento existente por meio do Agentic AI ERP.
Junte-se a milhares de clientes que se libertaram da dependência de fornecedores, da imprevisibilidade de custos e das exigências de Clean Core, recuperando o controle do orçamento e do planejamento para inovar sem interrupções, complexidade ou concessões — em semanas, não em anos — uma verdadeira Transformation without Disruption.™
Evite migrações SAP de alto risco
Prolongue a vida útil do sistema
Impulsione a inovação agora
Calcule seu potencial de economia
Compare o Rimini Support™ com o suporte da SAP, veja quanto você pode economizar evitando uma migração para o RISE e aprenda como extrair mais valor de seus investimentos existentes para impulsionar a inovação.
Desenhando uma estratégia de sucesso para o futuro com SAP
Confiar exclusivamente no roadmap da SAP pode deixá-lo muito atrás da concorrência. A Freeform Dynamics revela como 78% dos entrevistados estão inovando agora com vários fornecedores para impulsionar seus negócios.
Comece sua jornada rumo ao Agentic AI ERP
A corrida da IA começou e obter vantagem significa agir rapidamente — e com propósito. Descubra como o Rimini Smart Path™ ajuda você a desbloquear inovações significativas, maximizando o valor dos seus sistemas ERP atuais para gerar eficiência, agilidade e impacto real dentro do seu orçamento existente.
Maximize todo o potencial do seu SAP ECC e Business Suite
Prolongue o ciclo de vida das suas versões do SAP ECC e Business Suite e acelere a inovação sem migrações dispendiosas ou dependência de fornecedor. Como líder global em suporte independente end-to-end para software corporativo, serviços gerenciados e soluções de inovação com Agentes de IA, a Rimini Street atua como parceira estratégica de TI para organizações como a sua. Vamos ajudá-lo a reduzir custos, preparar sua TI para o futuro e alcançar o crescimento nos seus termos.
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Rimini Support™ for SAP ECC and Business Suite
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Rimini Manage™ for SAP ECC and Business Suite
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Rimini Consult™ for SAP ECC and Business Suite
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Rimini Protect™ for SAP ECC and Business Suite
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Rimini Connect™ for SAP ECC and Business Suite
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Rimini Watch™ for SAP ECC and Business Suite
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Rimini Change™ para SAP ECC e Business Suite
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Rimini Agentic UX ™ para SAP ECC e Business Suite
Obtenha suporte de qualidade para SAP ECC e Business Suite, com personalizações e atualizações fiscais, legais e regulatórias incluídas. Ajudamos a resolver problemas críticos rapidamente para aumentar o tempo de atividade e o desempenho ideal.
Com o Rimini Support for SAP ECC and Business Suite, você obtém:
- Equipe dedicada e especializada em SAP, formada por profissionais com mais de 20 anos de experiência em média, apoiada por centenas de especialistas em SAP
- Economia imediata de até 50% nas taxas anuais de suporte do SAP ECC e Business Suite
- SLA de resposta de 10 minutos para problemas críticos e SLA de resolução de 4 horas para casos P1
Para maior eficiência, transfira a gestão dos seus principais sistemas SAP para nossa equipe global de especialistas. Libere sua equipe para iniciativas estratégicas enquanto nós cuidamos de tudo, desde solicitações de serviço até recuperação de desastres.
Com o Rimini Manage for SAP ECC and Business Suite, você obtém:
- Modelos de bilhetes ilimitados e flexíveis que mantêm os custos transparentes e previsíveis
- Análise da causa raiz para prevenção de incidentes e estabilidade
- Fabricante único para serviços e suporte simplificados
Obtenha serviços profissionais de classe mundial para SAP com nossa equipe altamente experiente. De licenciamento de software até roadmaps tecnológicos, oferecemos orientação independente de fornecedores e soluções inovadoras que priorizam as necessidades do seu negócio.
Com o Rimini Consult for SAP ECC and Business Suite, você obtém:
- Planejamento e estratégia de TI com base em seus objetivos
- Projeto e implementação para a funcionalidade desejada, como fluxos de trabalho baseados em IA
- Modelos flexíveis de alocação de recursos para expandir sua equipe durante períodos de alta demanda
Utilize as soluções de segurança proativas e exclusivas da Rimini Street para ajudar a proteger seu SAP ECC e Business Suite, ao mesmo tempo que melhora seu nível de segurança. Reduza a exposição ao risco em um ambiente de ameaças cada vez maior sem atualizações caras e disruptivas.
Com o Rimini Protect for SAP ECC and Business Suite, você obtém:
- Orientações personalizadas de reforço da estrutura para ajudar a mitigar o risco
- Avisos de vulnerabilidades em zero dias com orientações adicionais
- Tempo de resposta garantido de 10 minutos para casos de segurança P1
Prepare seus sistemas SAP para o futuro, garantindo a compatibilidade com os sistemas operacionais, e-mails, Java e navegadores mais recentes. Com nossas soluções de interoperabilidade, você pode integrar as tecnologias mais adequadas sem alterações ou atualizações de código.
Com o Rimini Connect for SAP ECC and Business Suite, você obtém:
- Implementação rápida e sem interrupções pela nossa equipe de especialistas
- Serviços de planejamento estratégico para preparar atualizações tecnológicas futuras
- Ferramenta de gestão integrada para supervisão simplificada
Garanta a continuidade dos negócios resolvendo os problemas antes que eles se agravem. Por meio de monitoramento e análise proativos, nossa equipe pode manter a integridade do seu SAP ECC e Business Suite, proporcionando tranquilidade aos seus clientes.
Com o Rimini Watch for SAP ECC and Business Suite, você obtém:
- Monitoramento 24/7/365 com resposta garantida em 10 minutos
- Painel de controle baseado na web com alertas e métricas de diagnóstico para visibilidade em tempo real
- Estabilidade aprimorada do sistema para viabilizar inovações como o Agentic AI ERP
Gerencie as mudanças SAP com facilidade usando uma plataforma preparada para o futuro, projetada para acelerar a implementação de mudanças, automatizar o gerenciamento de mudanças e reduzir o risco operacional para melhores resultados.
Com a Rimini Change, você obtém:
- Implantação rápida concluída em apenas 2 a 3 semanas
- Uma interface web moderna, intuitiva e fácil de usar
- Auditoria simplificada por meio de documentação, rastreabilidade completa e registro detalhado
Aplique soluções de processos aprimoradas por IA para ajudar a executar funções críticas de negócios de forma mais rápida, eficiente e econômica — sem atualizações ou migrações dispendiosas e disruptivas.
Com o Rimini Agentic UX, você obtém:
- Experiências modernas baseadas em personas para maior produtividade
- Implantação rápida de IA e automação em semanas, não em anos
- Fluxos de trabalho predefinidos para operações de manutenção, finanças, conformidade e muito mais
Ouça o que nossos clientes têm a dizer
Com a Rimini Street, nossos ambientes SAP e VMware simplesmente funcionam. Essa confiabilidade nos dá tempo para aprimorar os processos de negócios e colaborar mais estreitamente com nossas equipes de inovação. Encontramos um parceiro em quem confiamos para manter nossos sistemas principais em funcionamento enquanto nos concentramos nos próximos passos da empresa.”
– Jefferson Andriotti, Head de TI e Compras
Na Ypê, temos vários projetos de IA em andamento, mas o projeto Rimini Agentic UX™ superou todos eles, tanto em termos de velocidade quanto em expectativas. Demorou apenas um mês desde o início até a entrega e nos ajudou a reduzir nosso ciclo de aprovação em 60%, além de ter acelerado o time-to-value. É uma grande vitória para nossa equipe de TI.”
– Geraldo Pereira, CIO
A Rimini Street provou ser mais do que uma parceira confiável para nossas operações, e continuamos expandindo nossa presença com eles porque sabemos que isso se traduzirá em resultados rápidos e duradouros para os negócios.”
– Lee Johnson, CIOStreet Talk: Vamos ser realistas sobre a SAP
O roteiro da SAP está mudando rapidamente, e as implicações nem sempre são claras. O Street Talk oferece perspectivas e insights de especialistas sem filtros para que você possa lidar com cronogramas em constante mudança, a pressão do RISE e riscos ocultos — enquanto explora um caminho mais inteligente com o ERP de IA da Agentic, que o liberta da disrupção e da dependência de fornecedores.
Não perca esses prazos críticos SAP
Independentemente dos produtos ou versões SAP que você utiliza — ou de quando o suporte da SAP expirar — a Rimini Street pode oferecer suporte agora e estender a vida útil de seus sistemas até 2040 e além.
Produto |
Versão/Lançamento |
Fim da Manutenção |
|---|---|---|
SAP ECC e Business Suite |
||
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 0-5 (Enh. Pk 0-5) |
12/31/2025 |
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 6-8 (Enh. Pk 6-8) |
12/31/2027 |
SAP CRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SCM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP NetWeaver Platform |
7.5 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
||
SAP S/4HANA |
Finance Add-on 1503/1605 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2020 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2021 |
12/31/2026 |
SAP S/4HANA |
2022 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
2023 |
12/31/2030 |
Outros |
||
SAP BusinessObjects BI |
4.3 (BI Platform) |
12/31/2026 |
SAP BusinessObjects BI |
2025 (new release) |
12/31/2027 |
SAP Business Warehouse |
7.5 (NetWeaver BW) |
12/31/2027 |
SAP BW/4HANA |
1.0/2.0 (initial releases) |
12/31/2025 |
SAP BW/4HANA |
2021 (latest release) |
12/31/2027 |
SAP BPC (Plan & Consolidation) |
10.1 (Microsoft Platform) |
6/30/2026 |
SAP BPC |
10.1 (NetWeaver Platform) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
10.1 (NetWeaver Platform) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
2021 (for SAP BW/4HANA 2021) |
12/31/2027 |
SAP Global Trade Services |
11 |
12/31/2025 |
SAP Solution Manager |
7.2 (current version) |
12/31/2027 |
SAP Commerce |
(Hybris) On-premise 2205 |
7/31/2026 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS05 (Long-term Support) |
12/31/2025 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS07 (latest LTS) |
4/30/2028 |
Perguntas frequentes
Quais são as datas de fim de suporte para o SAP ECC 6?
O suporte para o ECC 6 EHP 0-5 terminou em 31 de dezembro de 2025. O suporte para ECC 6 EHP 6-8 terminará em 31 de dezembro de 2027. Após essa data, você poderá estender a manutenção por um custo adicional estimado de dois pontos percentuais (aproximadamente um aumento de 9%) até 31 de dezembro de 2030. Saiba mais sobre as próximas datas de fim de suporte para o ECC 6..
O que acontece quando o suporte para SAP ECC e Business Suite termina?
Quando o suporte do SAP ECC e do Business Suite para um determinado produto e versão termina, normalmente ele passa para a Extended Maintenance ou Customer-Specific Maintenance a critério da SAP. Sua versão do SAP ECC ou Business Suite continuará funcionando após o término do período principal de manutenção e suporte, mas você provavelmente terá que pagar taxas significativamente mais altas.
Se você for incluído no programa Customer-Specific Maintenance, as taxas geralmente são as mesmas que você paga atualmente, mas o escopo do suporte é bastante reduzido, o que pode colocar seu SAP ERP em risco de violações de segurança, não conformidade regulatória ou tempo de inatividade. Saiba mais sobre o que acontece quando o suporte principal para produtos SAP termina..
Agora que a SAP encerrou o suporte para a minha versão do ECC, quais são as minhas opções para continuar recebendo suporte do ECC?
Embora a SAP possa afirmar que sua única opção é migrar para o SAP Cloud ERP por meio do RISE with SAP para manter seu sistema funcionando, isso está longe de ser verdade. A Rimini Street oferece suporte independente especializado e comprovado para sistemas SAP ERP, incluindo ECC 6 e Business Suite 7, estendendo a vida útil do seu sistema por mais de 15 anos.
Com nosso suporte independente para SAP ECC 6, você se obtém:
- Um Engenheiro de Suporte Primário (PSE) dedicado: Atribuímos um PSE dedicado — de uma equipe com média de 20 anos de experiência e que abrange oito idiomas — disponível no seu fuso horário e que acompanha de perto a sua conta para oferecer um suporte mais rápido e completo.
- Um modelo de suporte global e ininterrupto: Com mais de 1.100 engenheiros e especialistas em tempo integral disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, localizados em mais de 150 países e territórios, para dar suporte ao seu caso, garantimos que ele seja tratado com a atenção mais especializada até a sua resolução.
- SLAs garantidos e líderes do setor: Ao abrir um chamado prioritário, você tem a garantia de receber um retorno em menos de 10 minutos. Em média, nosso tempo de resposta para casos P1 e P2 é inferior a 2 minutos, resultando em uma resolução mais rápida e maior tranquilidade para nossos clientes. A Rimini Street também oferece um SLA com resolução garantida em 4 horas para casos P1.
- Serviços globais de impostos, jurídicos e regulatórios (TLR): Nossos serviços globais TLR fornecem tecnologia proprietária com patente pendente, abrangendo desde >5.300 sites governamentais, 3.500 fontes e 26.000 jurisdições, garantindo que seus aplicativos permaneçam atualizados e em conformidade.
- Suporte para reparos e personalização: Realizamos personalizações essenciais e de missão crítica como se fossem parte do produto padrão, sem custo adicional.
- Um gestor de conta dedicado, além de serviços de integração e arquivamento: você terá um gestor de conta dedicado e altamente experiente ao seu lado para entender seus objetivos estratégicos e orientá-lo sobre como alcançá-los. Além disso, oferecemos um processo de arquivamento com certificação ISO 9001:2015 que facilita a transferência segura e correta dos direitos de acesso do cliente junto à SAP, preservando sua flexibilidade para adotar novas plataformas e versões no futuro.
Saiba mais sobre o que você pode esperar do apoio e dos serviços da Rimini Street..
Como o Rimini Protect ™ mantém meu sistema SAP ECC seguro sem depender de patches fornecidos pela SAP?
Após o término do suporte da SAP, você não receberá mais atualizações para o seu sistema SAP, incluindo patches de segurança. O Rimini Protect ™ mantém seu sistema SAP seguro sem depender de patches fornecidos pela SAP, ao mudar de um modelo reativo e dependente do fornecedor para uma abordagem de segurança proativa e preventiva.
Em vez de esperar por correções e atualizações de segurança da SAP, o Rimini Protect oferece aplicação de patches virtuais, monitoramento contínuo e antecipação de ameaças para proteger seu ambiente contra vulnerabilidades conhecidas e desconhecidas. Isso inclui serviços de segurança dedicados que analisam fontes de inteligência de ameaças, aplicam controles de segurança preventivos e minimizam vulnerabilidades e riscos de conformidade — tudo isso sem modificar o código SAP ou depender do ciclo de patches da SAP. Saiba mais sobre as soluções de segurança Rimini Protect..
Recursos adicionais
Ninguém gosta de ouvir um “NÃO”. Especialmente vindo do suporte ao cliente, cuja função é dizer “SIM” quando você precisa de ajuda. Infelizmente, muitos clientes SAP ECC6 e S/4HANA podem começar a ouvir muitos “NÃOS” em breve. A Manutenção Mainstream para o SAP ECC6 termina em 2025 ou 2027, dependendo do enhancement pack utilizado. Da […]
Fabricante farmacêutico integra o ServiceNow à sua plataforma SAP ECC 6, permitindo fluxo de trabalho inteligente e automação de impacto imediato nos negócios, evitando baixo ROI em investimentos de migração exigida pelo fornecedor para o S/4HANA Maio de 2025 – Rimini Street (Nasdaq: RMNI), provedora global de suporte, produtos e serviços de software empresarial de […]
À medida que 2027 se aproxima, as organizações enfrentam um momento decisivo na modernização de seu ambiente tecnológico, especialmente em relação aos seus sistemas ERP locais e às aplicações empresariais associadas. As demandas e requisitos dos executivos seniores para melhorias na experiência do usuário, análises avançadas e dashboards que forneçam uma visão em tempo real […]
Um ERP robusto e confiável é fundamental para que empresas de médio e grande porte, de todos os setores, tenham uma visão unificada e segura dos dados para a gestão e para as operações diárias da companhia — especialmente no que diz respeito à execução de tarefas de missão crítica. No mundo dos negócios […]
Durante um painel virtual chamado “Lidando com as Preocupações dos Clientes sobre o Suporte SAP e a Migração para a Nuvem”, John Gallant (Enterprise Consulting Director da Foundry), Luiz Mariotto (GVP, SAP Product Management da Rimini Street) e Scott Hays (Senior Director, Product Marketing da Rimini Street) debateram as preocupações das empresas que atualmente utilizam […]
Se você estiver executando o SAP ECC 6, o tempo do seu suporte está passando — talvez mais rápido do que você imagina. Não se preocupe, você tem opções e nós podemos ajudar. Até agora, quase todos os clientes SAP sabem que 2027 é a data final para o suporte de manutenção principal do ECC […]
Ao contrário do que a SAP pode querer que você pense, a migração S/4HANA não é obrigatória para sua empresa. Na verdade, o suporte independente pode estender seu investimento atual em ERP além do fim projetado da manutenção principal do ECC pela SAP em 2027. Sentei-me com três de nossos especialistas em SAP ERP para […]
Maximize o valor do SAP ECC e do Business Suite
Entre em contato com os especialistas da Rimini Street para saber como evitar migrações dispendiosas e a dependência de fornecedores com o RISE, estender o suporte para SAP ECC e Business Suite além de 2040 e manter o controle de custos para inovação rápida dentro do orçamento.