Des services infogérés qui empêchent la récurrence des incidents et permettent la mise à jour des projets
Grâce à Rimini Manage™ for Oracle, vous pouvez réaffecter votre équipe IT à la transformation numérique et aux initiatives cloud pendant que nous gérons les activités quotidiennes et les améliorations de performance de votre environnement existant. Nos experts Hyperion peuvent vous aider à réduire la complexité, à combler les lacunes en matière de compétences IT, à gérer vos applications et à améliorer vos performances opérationnelles.
Les avantages de Rimini Manage™ for Oracle incluent :
- un modèle de ticket illimité à partir d’un large catalogue de services
- un réseau mondial permanent d’ingénieurs logiciels expérimentés
- une expertise axée sur l’humain renforcée par la compréhension et l’automatisation des services d’IA
- une résolution rapide des incidents et la mise à jour des projets
- une facturation prévisible
- une analyse des causes profondes afin d’éviter la récurrence des incidents
Avantages du partenariat avec Rimini Street
Prolongez la durée de vie de votre logiciel
Limitez vos dépenses liées au support
Innovez autour des systèmes existants
Attirez et recrutez les talents du secteur IT
Principaux clients
Les frais de maintenance des logiciels des fournisseurs dominaient notre budget informatique limité, mais depuis que nous avons opté pour Rimini Support™ pour Oracle EBS et Database, nous avons libéré des économies pour investir dans l'innovation numérique afin de faire de notre entreprise un leader dans le nouvel environnement informatique»
– Directeur général des technologies de l'information,, Doosan Enerbility
Trouver un moyen plus rentable de faire quelque chose a un effet boule de neige : Une fois que nous avons libéré de l'argent, nous pouvons investir dans d'autres projets d'optimisation qui, à leur tour, augmentent nos économies.
Rimini Street fournit un niveau de service que nous n'avons jamais reçu d’Oracle.»
Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »
– Alain Saguez, Directeur IT du groupe
Ressources connexes
Street Wise
La sagesse née de décennies d'expérience, associée à une passion pour le commerce et la technologie, nous confère un vrai rôle de leader dans le domaine IT
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Comment Rimini Support for Hyperion peut-il vous aider à atteindre vos objectifs ?