Des services infogérés permettant à votre équipe IT de se consacrer à des projets à plus forte valeur ajoutée
Avec Rimini Manage™ pour Oracle, nous pouvons prendre en charge la gestion quotidienne de vos services IT, améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire la complexité. Nous disposons d’une expertise approfondie dans les applications complexes telles qu’Oracle JD Edwards, afin que votre équipe IT puisse se consacrer à des projets à plus forte valeur ajoutée pendant que nous gérons et améliorons les performances de votre environnement existant.
Les avantages de Rimini Manage™ for Oracle incluent :
- un réseau mondial toujours opérationnel d’ingénieurs logiciels experts
- une expertise axée sur l’humain renforcée par la compréhension et l’automatisation des services d’IA
- un modèle de ticket illimité à partir d’un large catalogue de services
- la mise à jour des projets et la résolution rapide des incidents
- une analyse des causes profondes afin d’éviter la récurrence des incidents
- une facturation prévisible
Avantages du partenariat avec Rimini Street
Maximiser le retour sur investissement du support logiciel
Prolonger la durée de vie et le retour sur investissement du logiciel JDE
Innover autour des systèmes existants
Tracez votre feuille de route
Principaux clients
Les frais de maintenance des logiciels des fournisseurs dominaient notre budget informatique limité, mais depuis que nous avons opté pour Rimini Support™ pour Oracle EBS et Database, nous avons libéré des économies pour investir dans l'innovation numérique afin de faire de notre entreprise un leader dans le nouvel environnement informatique»
– Directeur général des technologies de l'information,, Doosan Enerbility
Trouver un moyen plus rentable de faire quelque chose a un effet boule de neige : Une fois que nous avons libéré de l'argent, nous pouvons investir dans d'autres projets d'optimisation qui, à leur tour, augmentent nos économies.
Rimini Street fournit un niveau de service que nous n'avons jamais reçu d’Oracle.»
Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »
– Alain Saguez, Directeur IT du groupe
Ressources connexes
Street Wise
La sagesse née de décennies d'expérience, associée à une passion pour le commerce et la technologie, nous confère un vrai rôle de leader dans le domaine IT
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Comment le support Rimini pour JD Edwards peut-il vous aider à atteindre vos objectifs ?