パーソナライズされた相談サービスにより、クライアントに最大の成果をもたらす
リミニストリートは、クライアントの確実な成功を後押しすることで高い評価を得ました。 この方程式の鍵となるのがアカウントマネージャーです。アカウントマネージャーは、一貫してリミニストリートのサービスによりクライアントが最大の成果を得られるようにすることで、お客様に世界トップクラスの体験を提供しています。
アカウントマネージャーは、エンタープライズソフトウェアとIT戦略に関する豊富な経験と専門知識を持っています。 リミニストリートのアカウントマネージャーは、クライアントチームとのプランニングを通じて戦略的な目標を理解し、クライアントのビジネスとテクノロジーの目標を達成するための提案をします。
戦略的なアカウント管理の価値
リミニストリートによるアカウント管理には、高度にパーソナライズされたアドバイスなど、追加料金なしのサービスが含まれています。 アカウントマネージャーは次のことを行います。
- クライアントと協力して、ビジネス主導型ロードマップを作成しナビゲートする
- クライアントがリミニストリートのサービスの価値を最大限利用できるようにする
- 相互運用性、アップグレード、クラウド移行、デジタルトランスフォーメーション、アナリティクス、合併と買収、拡張計画などの問題に関する戦略的な意思決定のためのガイダンスとベストプラクティスを提供する
「第三者保守によって実現した大幅なコスト削減のおかげで、収益性が向上しました。その結果、将来の新しいアプリケーションに投資したり、より大規模なビジネスの取り組みに投資したりすることができています。 リミニストリートは、私たちにとってゲームチェンジャーでした。」
「リミニストリートに移行したことで、ITチームの拘束時間を解放し、より戦略的なタスクに集中してもらうことができるようになるなど、予想外のメリットがありました。」
「当社では毎年、リミニストリートに移行することによって節約できた資金を、投資に充てています。成長の取り組みを後押ししてくれる新しいシステムに投資しました。新しいCRMシステムを追加しました。人事システムと給与システムはすでに追加しています。これらすべてはOracle EBSに統合されており、さらに言えば、リミニストリートはそのすべてのインテグレーションをサポートしています。当社には、OracleやVMware環境をクラウドに移行するという重要な取り組みがあり、今年それを実行に移す予定です。その際には、リミニストリートがサポートしてくれることでしょう。当社は、リミニストリートを戦略的パートナーと考えています。信頼でき、革新的で、最先端を行っています。今後何年もパートナーの関係は続くでしょう。」
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