管理式服務讓 IT 團隊有餘裕推動關鍵策略優先事項
透過 Rimini Manage™ for Oracle，我們能夠高效、專業地負責您的日常 IT 服務管理。 我們在複雜軟體方面擁有豐富的經驗，能夠管理您的 Siebel 應用程式，提升營運生產力，降低複雜性，並幫助填補 IT 技能落差。
Rimini Manage™ for Oracle的優勢包括：
- 全年無休的專家軟體工程師全球網絡
- 無上限的支援請求模式，可從服務項目眾多的服務目錄中挑選
- 以人為本的專業，由人工智慧服務見解與自動化實現
- 根本原因分析，防止事件再次發生
- 減少專案積壓工作並快速解決事件
- 可預測的費用
與 Rimini Street 合作的優勢
從支援中獲取更多價值
獲得深入的 Siebel 專業知識並降低成本
延長 Siebel 的使用壽命
我們將支援您的 Siebel 軟體達 15 年以上
在現有系統周邊創新
將支援節省資金重新投入 IT 現代化
協助業務相關人員
提供新功能以推動成長
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「
我們在 IT 方面的使命，是以最具成本效益的方式為業務帶來最大的影響。我們得以將轉用 Rimini Street 所節省的資金，用於許多關鍵計劃，比如投資人工智慧、大數據，增強我們的網路、伺服器和雲端服務的基礎架構。
對我而言，我的團隊對新供應商感到滿意的一個關鍵指標，是向他們提報案件的數量翻了一倍。現在的回應速度、品質、溝通便利程度，讓尋求協助變得很值得。」
來聊聊吧
Rimini Support for Siebel 如何協助您達成目標？