韓國領先的生活風格品牌選擇Rimini Support™為其Oracle和SAP企業系統提供支援，以實現成本節約、提高品質和響應速度，並資助創新
拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– 軟體支援及代理式人工智慧ERP創新解決方案全球供應商，Oracle、SAP和VMware軟體的領先支援服務協力廠商Rimini Street, Inc., (Nasdaq: RMNI) 今日宣布韓國領先的生活風格品牌LF選擇Rimini Support™，以最佳化SAP ECC 6.0和Oracle資料庫系統的維護。透過與Rimini Street的合作，LF提升了營運穩定性，加速了業務創新專案，並利用節省的成本推動了轉型。
LF邁向「更低成本的優質支援」之旅
LF成立於1974年，是韓國時尚與生活風格產業的領導企業，旗下擁有涵蓋男裝、女裝、休閒服飾、運動戶外、配飾、食品飲料、內容、電子商務和房地產金融等多個領域的均衡品牌組合。LF的使命——「Life in Future」（未來生活）體現了其透過精選商品豐富客戶生活方式的承諾。
面對瞬息萬變的市場和不斷攀升的IT維護成本，LF與Rimini Street合作，共同因應大型資料中心遷移和供應商支援服務品質下降的挑戰。在先前的供應商支援模式下，維護成本逐年增加，而技術支援的品質和速度卻不斷下降。LF最終決定，採用Rimini Support的企業軟體支援服務是降低成本並同時提升服務品質的最佳解決方案。
Rimini Street提供卓越的技術和無縫、統一的支援
LF運行Oracle資料庫和SAP企業資源計劃（ERP）系統，該系統包含許多內部開發的自訂業務物件（CBO）。透過Rimini Street整合對多個解決方案的支援，LF擁有了一個統一的模型，可解決問題、最佳化效能並推動其企業軟體環境的持續改進。在公司複雜的資料中心遷移期間，Rimini Street的專屬首席支援工程師（PSE）和現場技術支援團隊提供了及時的故障排除和專家指導，確保即使在高峰過渡期也能保證業務不間斷運作。
遷移到Rimini Support與LF現有的維護團隊無縫銜接，LF能夠更有效率地維護現有系統，最大限度地提高營運彈性，同時也能擴展資源用於業務流程最佳化。
可量化的影響力和策略性業務轉型
自從遷移到Rimini Street以來，LF實現了顯著的成本節約，從而釋放了資源，以專注於策略性IT投資。這些節省下來的資金讓LF能夠啟動一項全面的業務流程創新計畫，包括最佳化其商品計劃系統以及關鍵ERP模組。
透過精簡營運流程並提升對市場趨勢的反應速度，LF正在加速數位轉型，並著眼於利用人工智慧驅動的洞察和自動化來增強企業競爭力。這項轉變也使LF的IT和業務團隊能夠更緊密地合作創新，從而培養不斷進步的企業文化。
LF資訊長Dongwon Lee表示：「Rimini Street的部署帶來了切實可見的成本節約，使我們擺脫了當前的維護成本負擔，並讓我們能夠專注於策略性IT投資。Rimini Street的支援服務品質優於供應商支援，使我們得以在無需更換維護相關資源的情況下順利完成過渡。在資料中心遷移這類高難度專案中，Rimini Street迅速且專業的支援確保了系統運作的穩定性。」
專注於策略性業務創新專案並實現成本節約
LF將利用Rimini Street帶來的IT成本節約，專注於多個能夠變革公司核心業務流程的專案。例如，公司計劃最佳化其商品規劃系統和關鍵ERP模組，以最大限度地提高業務流程效率，並使其與公司的策略方向更加緊密地結合。
展望未來，LF將繼續奉行改善現有系統和流程的策略，而非引進新的解決方案。這將有助於LF維持更有效率的IT營運，最佳化企業整體成本，並進一步提升業務競爭力。
Rimini Street韓國區副總裁暨區域總經理Hyungwook Kim表示：「我們很高興能夠以Rimini Street的支援服務，幫助像LF這樣的領先企業降低IT成本，專注於其核心業務。我們將持續透過提供客製化支援與最佳化服務，協助企業最大化其IT營運效率。」
