管理式服務，讓您的IT團隊有餘裕推動創新
透過 Rimini Manage™ for SAP，我們負責您的日常 IT 服務管理、協助降低複雜性，並提升操作效率。 我們深厚的 SAP 專業知識，能夠管理、改善您現有的環境，讓您的團隊騰出時間推動更高價值的創新和策略專案。
Rimini Manage™ for SAP 的優勢包括：
- 全年無休的資深軟體工程師全球網絡
- 以人為本的專業，由人工智慧服務見解與自動化實現
- 快速解決事件，減少專案工作積壓
- 根本原因分析，防止事件再次發生
- 無上限的支援請求模式，可從服務項目眾多的服務目錄中挑選
- 無縫填補 IT 技能落差的彈性
- 可預測的費用
與 Rimini Street 合作的優勢
消除超支
將最近取得的可用資金重新部署到影響力高的專案中
繪製您的發展藍圖
擺脫供應商的要求和限制
在現有系統周邊創新
運用我們在互用性和安全方面的專業知識
吸引並留住 IT 人才
將人力分配至創新專案，ERP 交給我們支援
推薦的客戶
「
與SAP合作、等他們回應支援工單，可能一等就要四小時。 而與 Rimini Street 合作，如果遇到 P1 等級的關鍵問題，他們10 分鐘內就會回應。 Rimini Street 的服務還包括我們以前必須花錢另外購買專業服務才能支援的客製化。」
– 曾憲中, 資訊長
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研究報告：評估 SAP 應用程式 第三方支援服務 的 ROI
SAP 客戶對於從 SAP 軟體支援服務改用 Rimini Street 等廠商的第三方支援服務，興趣日益增 加，我們對此現象已經注意多年。隨著許多公司的 SAP 企業資源規劃 (ERP) 部署已趨成熟，發布 修補程式與增強功能的速度 (這是持續使用 SAP 軟體維護服務的關鍵原因)，以及對這些更新的 需求，也隨之在減緩。在此同時，因為升級的成本與造成的中斷，對比所能增加的效益之後，升級 到最新版本的商業案例也在減少。因此，現在客戶的 ERP 軟體，大多數與最新的軟體至少落後兩 個版本。
Read 研究報告
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