O relógio da SAP para o fim da manutenção está correndo — e a pressão não se limita mais aos clientes do ECC e do S/4HANA. Um amplo portfólio de produtos SAP — incluindo Global Trade Services (GTS), Commerce (Hybris) On-premise, BusinessObjects (BOBJ), Business Warehouse (BW) e Business Planning and Consolidation (BPC) — estão se aproximando de prazos críticos. A manutenção principal de muitos desses produtos termina já em 31 de dezembro de 2025, com alguns estendidos até 2027, e apenas opções limitadas (e caras) de manutenção estendida até 2030.
Mas aqui está o ponto-chave: a chamada “manutenção específica do cliente” da SAP não é uma rede de segurança — é uma armadilha. Sem novas atualizações legais. Sem pacotes de suporte. Sem garantias de atualização tecnológica. E sem SLAs para prazos de resposta ou correção. Em resumo: você paga o preço total e recebe apenas uma fração do valor.
Para muitos líderes de TI, isso soa familiar. É um déjà vu da pressão que também enfrentam com o ECC e o S/4HANA. O padrão se repete: a SAP define um prazo, limita o suporte e empurra os clientes para produtos mais novos — muitas vezes baseados em assinatura. O resultado? Os líderes de TI perdem controle sobre seus próprios roadmaps, orçamentos e flexibilidade — exatamente os elementos de que precisam para conduzir seus negócios.
A maioria dos líderes de TI acredita que o software que utilizam ainda tem vida útil e valor muito além do que a SAP está disposta a suportar. E eles estão certos. Esses sistemas são estáveis, personalizados e profundamente integrados aos processos críticos da empresa. Forçar uma substituição não é apenas caro — é disruptivo e desnecessário.
Fim da manutenção principal da SAP e cronogramas de manutenção estendida
Fim do suporte para SAP GTS 11, SAP BOBJ, SAP BPC 10.1, SAP Commerce (Hybris), SAP BW e SAP BW/4HANA.
Veja abaixo algumas das datas mais urgentes do fim da manutenção para SAP GTS, SAP Commerce (Hybris) On-premise, BOBJ, BW e BPC:
- SAP GTS 11.0: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2025. Após essa data, não haverá mais atualizações fiscais, legais ou regulatórias.
- SAP Simple Finance 1503 e 1605: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2025.
- SAP BPC 10.1 para Microsoft: Manutenção principal termina em 30 de junho de 2026.
- SAP Commerce (Hybris) On-premise 2205: Manutenção principal termina em 31 de julho de 2026.
- SAP BusinessObjects BI 4.3: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2026; correções de segurança (CVSS ≥ 7.0) serão fornecidas até 2027.
- SAP BusinessObjects BI 2025: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2027; correções de segurança até 2028.
- SAP BW/4HANA 2021: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2027; manutenção estendida disponível até 2030.
- SAP BW 7.5: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2027; manutenção estendida disponível até 2030.
- SAP BPC 10.1 para SAP NetWeaver: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2027; manutenção estendida até 2030.
- SAP BPC 2021 para SAP BW/4HANA 2021: Manutenção principal termina em 31 de dezembro de 2027; manutenção estendida até 2030.
Não deixe o SAP GTS atrapalhar suas operações de global trade
O mercado de trade enfrenta um momento de volatilidade sem precedentes, com tarifas flutuantes, mudanças regulatórias e riscos crescentes de conformidade em todo o mundo. Mesmo assim, a SAP está retirando o suporte do GTS 11.0 em 31 de dezembro de 2025.E o único “caminho suportado” oferecido aos clientes licenciados? Migrar para o SAP GTS, edição para SAP HANA — o que exige um banco de dados HANA e uma nova implementação e reintegração completa do GTS com o ECC. Diante disso, muitos clientes estão correndo para encontrar um caminho alternativo e mais racional.
O que você pode fazer em vez disso
Você não precisa aceitar os prazos da SAP, migrações forçadas para a nuvem ou um suporte cada vez mais limitado.
Com o Rimini Support™, você pode continuar operando suas versões atuais do SAP — incluindo ECC, S/4HANA, BusinessObjects (BOBJ), BW, BPC, GTS e Commerce (Hybris) — por até 15 anos ou mais a partir do momento da migração para o suporte independente.
Isso significa sem upgrades obrigatórios, sem perda de customizações e sem interrupções operacionais.
E ainda melhor: você pode economizar de 50% a 90% nos custos totais de manutenção de software.
Essas economias podem ser reinvestidas estrategicamente em inovação, transformação e crescimento — fortalecendo sua vantagem competitiva.
O Rimini Support inclui:
- Suporte completo para código customizado e integrações, sem custo adicional;
- Um engenheiro de suporte primário dedicado, com décadas de experiência em SAP, apoiado por uma equipe global altamente especializada;
- SLA garantido de 10 minutos para incidentes críticos, com tempo médio de resposta de menos de 2 minutos;
- Nenhum upgrade obrigatório para manter seu ambiente totalmente suportado e seguro;
- Para clientes GTS, atualizações fiscais, legais e regulatórias líderes de mercado com o modelo Legislature to Live™, garantindo conformidade global contínua.
Em vez de correr contra o relógio da SAP, você pode ganhar clareza, controle e tranquilidade para planejar seu futuro conforme suas próprias prioridades.
Retome o controle
Se você está diante de um prazo para 2025 ou 2027 — ou já está em um limbo de manutenção específica para clientes — saiba que existem alternativas e opções inteligentes. Deixe que o roadmap da SAP seja o roadmap deles. O seu deve atender às necessidades do seu negócio.
[i] Establish Connection Between The SAP Feeder System And SAP GTS – SAPBoost.Com
