Parceria iniciada com suporte ao Oracle ERP abre caminho para novos projetos focados em eficiência, inovação e crescimento
Dezembro de 2025 – A Rimini Street (Nasdaq: RMNI), provedora global de suporte, produtos e serviços de software empresarial de ponta a ponta, líder em soluções de inovação de ERP com Agentes de IA e em suporte independente para softwares Oracle, SAP e VMware, anunciou a expansão de sua parceria com a Tidewater, a maior operadora de frota de embarcações de apoio offshore (OSVs) do mundo.
Rimini Support™ entrega expertise técnica e economia de custos
O relacionamento começou no Brasil, onde a Tidewater escolheu a Rimini Street para dar suporte ao seu sistema Oracle PeopleSoft ERP. O sucesso do projeto levou a uma colaboração adicional, incluindo suporte para SAP e a implementação de uma nova solução de software fiscal. Após entregar resultados excepcionais no país, a Rimini Street foi contratada para um trabalho global, coordenando com a equipe da Tidewater uma implementação contínua, integrada e sem contratempos em suas operações mundiais.
“A Rimini Street realmente nos impressionou com a qualidade e frequência de sua comunicação, mantendo nosso sistema funcionando com estabilidade e conformidade”, afirmou Lee Johnson, vice-presidente executivo e CIO da Tidewater. “Nosso CFO está satisfeito com as economias contínuas, a equipe de TI está feliz por não ter mais desafios de sistema e segurança, e eu estou satisfeito por ter uma linha constante e aberta de comunicação com profissionais que não apenas entendem e valorizam nossas necessidades de negócio, mas também entregam resultados.”
“A entrada da Tidewater no Brasil marcou o início de uma jornada conjunta de enorme relevância. Desde o primeiro momento, ficou claro que havia um alinhamento profundo entre as necessidades estratégicas da companhia e nossa capacidade de entregar suporte especializado, eficiência operacional e inovação real”, explica Edenize Maron, GVP da Rimini Street para a América Latina. “Essa parceria se tornou um ativo valioso porque evoluiu rapidamente de um engajamento regional para uma colaboração global, sustentada por confiança, resultados consistentes e visão compartilhada de crescimento.”
Amplitude dos serviços da Rimini Street vai do suporte à segurança e consultoria estratégica
Com base no engajamento inicial bem-sucedido, a Tidewater ampliou seu portfólio, passando a utilizar não apenas o Rimini Support™, mas também o Rimini Connect™ for OS – uma solução para problemas de interoperabilidade que afetavam patches de segurança. Quando a decisão foi tomada de consolidar o ERP do Brasil em seu sistema SAP global em busca de padronização, a Tidewater contratou o Rimini Consult™ para serviços profissionais especializados.
“Algumas empresas conhecem a Rimini Street apenas por suas capacidades de suporte especializado, mas eles vão muito além disso”, explica Johnson. “A equipe da Rimini trouxe profundo conhecimento de nossos sistemas Oracle e SAP para concluir uma migração complexa, além de entregar melhorias de processos nas áreas de negócio, documentação para transparência e continuidade, e treinamento direcionado aos usuários dentro de um cronograma reduzido.”
Uma parceria construída para evoluir, apoiando inovação e crescimento futuro
“Como CIO, a coisa mais importante que posso fazer é gerar valor para o negócio. Parte disso é garantir que você tenha os parceiros e membros de equipe certos. A Rimini Street provou ser mais que um parceiro de confiança para nossas operações, e continuamos a ampliar nosso trabalho com eles porque sabemos que isso se traduz em resultados rápidos e duradouros para o negócio”, disse Johnson.
Essa parceria permitiu à Tidewater consolidar seus sistemas financeiros, automatizar relatórios fiscais e desbloquear eficiências operacionais em escala, liberando recursos para focar em iniciativas de alto valor e crescimento acelerado.
“A inovação não pode esperar, e os negócios tampouco. A Rimini Street entrega economias mensuráveis, desempenho e inovação que capacitam empresas como a Tidewater a escalar de forma mais rápida e inteligente”, afirmou Coy Wright, VP de soluções para a indústria de energia, utilidades e mineração na Rimini Street. “Temos orgulho de atuar como consultores de confiança e parceiros estratégicos para nossos clientes, ajudando a resolver desafios técnicos complexos enquanto abrimos caminho para o que vem a seguir.”
Saiba mais sobre como a Rimini Street está ajudando a Tidewater a gerar valor e inovação em operações globais aqui.
