Uma nova liderança e investimento fortalecem as capacidades de atendimento à crescente demanda de serviço de suporte e manutenção de SAP e Oracle em toda a região
LAS VEGAS e SÃO PAULO, 19 Agosto 2015 – A Rimini Street, Inc., fornecedora líder independente de suporte de software empresarial para Business Suite e BusinessObjects, da SAP AG (NYSE:SAP), e Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Hyperion e Oracle Retail, da Oracle Corporation (NYSE:ORCL), anuncia que Edenize Maron foi nomeada Gerente Geral para a América Latina.
Neste novo cargo, Maron vai liderar o crescimento e o desenvolvimento desta região em crescimento e se encarregará de supervisionar todas as vendas e entregas de serviços de suporte da Rimini Street na América Latina.
Com mais de 19 anos na indústria de TI, Maron tem experiência comprovada em comandar operações de vendas, serviços e desenvolvimento de software. Ela ocupou posições sênior de liderança na SAP, onde atuou em diversos cargos executivos, incluindo o de diretora de vendas e produtos de CRM na América Latina, e mais recentemente como Country Manager, em Portugal. Maron também ocupou uma posição sênior de liderança na Progress Software, atuando como Country Manager para o Brasil e América do Sul. Antes de se juntar a Rimini Street, Maron atuou como Vice-Presidente para o Sul da América Latina na Software AG.
“O mercado da América Latina está cada vez mais descontente com o modelo de negócio Enterprise Resource Planning (ERP) apresentado pelos fornecedores de software empresarial – especialmente com os altos custos de manutenção anual, os altos custos de atualização e a obrigação de atualizar seus sistemas. As empresas estão buscando formas de investir em tecnologias inovadoras que ajudarão a crescer seus negócios ao invés de continuar com gastos com a manutenção de fornecedores de sistemas transacionais,” disse Maron. “Com a Rimini Street, os clientes podem economizar até 90 por cento do total de seus custos com manutenção, retomar o controle de seus sistemas de ERP, decidir se e quando investir em uma atualização, e escolher onde eles vão investir o que economizou com a mudança para o suporte da Rimini Street.”
O investimento da Rimini Street impulsionado pela forte demanda do mercado
A Rimini Street, Inc. inaugurou sua sede na América Latina em São Paulo, Brasil, em 2012. Hoje, a Rimini Street presta serviços para mais de 60 clientes que atuam na região, incluindo também empresas brasileiras como Embraer, Positivo Informática e Gol Linhas Aéreas, além de organizações multinacionais com operação em toda a América Latina, tais como Future Electronics. A Rimini Street lidera o mercado da América Latina na entrega de serviços de suporte Premium oferecendo e demonstrando valor ao licenciados SAP e Oracle, permitindo aos clientes utilizar suas versões atuais de software sem a necessidade de atualizações por pelo menos 15 anos. Os clientes também se beneficiam de um modelo de serviço 24x7x365 (responsivo), com um Engenheiro de Suporte Principal (PSE) designado, serviço ultra responsivo, com um tempo médio de resposta, em caso de urgência, de cinco minutos, atualizações fiscais, legais e regulatórias (incluindo a Nota Fiscal do Brasil) e suporte para aplicações customizadas (ad ons).
“Temos o prazer de dar as boas-vindas para a Edenize Maron na Rimini Street. Seu conhecimento e sua experiência comprovada são indicativos da qualidade do talento que estamos somando em nossa equipe executiva global, que vende e entrega serviços de suporte de qualidade mundial (best in class) para os clientes ao redor do mundo,” disse Seth Ravin, CEO da Rimini Street. “Nosso sucesso sempre é definido pelo êxito de nossos clientes, e oferecer a nossos clientes o melhor serviço e experiência de suporte disponíveis na indústria. Maron dirigirá nossa expansão de mercado na América Latina, trazendo uma solução de suporte Premium e comprovada da Rimini Street para licenciados Oracle e SAP em toda a região latino-americana.”
