グローバルに事業を展開する小売企業が、Oracle Retail向けの第三者保守に切り替えています
小売企業が年間保守費用を大幅に削減
世界各国の小売企業のCIOは、市場の混乱に対処するテクノロジーに投資するための、資金とリソースを確保する方法を模索しています。 増え続けるERP保守コストに対処する、実証済みの戦略の1つは、エンタープライズソフトウェアの独立系第三者保守サービスを活用することです。 175社以上の小売企業が、リミニストリートによる優れたサポートとサービスを活用しながら、ERPの総保守コストを最大90%削減しました。
Oracle Retailソフトウェアの応答性が高いサポートを利用
リミニストリートでは専門家が、Oracle Retailソフトウェア単体のサポート、またはOracleのエンタープライズアプリケーションやデータベースと組み合わせたサポートを提供します。 この複合型サポートにより、お客様は単一プロバイダーによるサポートのメリットを備えた統合サービスを利用できます。 Oracle Retailアプリケーションの、応答性に優れたサポートを受けられます。
デジタルトランスフォーメーション の促進
デジタルトランスフォーメーションは、あらゆる業界の企業に持続可能な競争力をもたらします。数百万ドル規模の企業の役員とCIOは、一般的なIT予算の80%～90%が既存の運用費に充てられている状況で、「トランスフォーメーションの費用をどこから捻出するのか？」という問題に直面しています。 Oracle Retail/Retekのサポートなどに代わって独立系エンタープライソフトウェアサポートソリューションを採用する、大手のリテールテック企業では、切り替えによって確保できた資金とリソースを、デジタルトランスフォーメーションの取り組みに活用しています。
リミニストリートを選ぶ理由
Oracleの小売業向けサポートから切り替えることで、SLAとROIを向上できます。
より良いモデル
Oracle小売業向けアプリケーションのアップグレードを強いられることなく、満足度の高いサポートを受けながら、明確なROIが見込まれる場合にアップグレードを行う柔軟性も確保できます。大抵、アップグレードには時間とコストがかかり、リスクも伴います。明確なビジネスケースやROIのメリットがない場合にアップグレードすべきではありません。
より良い人材
Oracle Retailソフトウェアの専門家によるサービスを活用することで、応答性に優れたサポートを受けられます。カスタマイズされたコードに関するサポートも追加料金なしで利用できます。
より良い結果
新しいものに交換する必要はありません。最適に組み合わされた独立系第三者ソリューションを使って、既存のソリューションの最適化や、コマースプラットフォームへの新機能の追加に注力することで、総保守コストを最大90%節約できます。 Oracle Retailソフトウェアの耐用年数を延ばし、TCOを削減することにより、ERPの投資価値を最大化できます。
主なクライアント
リミニストリートは、日本のマーケットで、弊社が必要とする高品質なサポートを、より低コストで提供してくれるパートナーです。」
– 浜中啓恒氏, デジタル戦略部プロセス・IT・データ統括 副統括長兼 プロセス・IT・データ統括 コーポレートIT統括センター 所長
リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。
AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、（自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め）資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」
その他の関連資料
世界中のクライアントが、Rimini Support™ for VMwareによって提供されるプレミアムサポート、独自のハイパーバイザーセキュリティ、および永続ライセンス延命のメリットを享受しています。 （米国ラスベガス […]
日本の石油製造・小売企業である出光興産が、Rimini Support™ for SAPの専門知識を活用し、ECC 6.0への投資を再構築。競争優位性と成長のためのDX（デジタルトランスフォーメーション）加速装置へと転換 […]
皆様こんにちは、Rimini Streetの山本です。 7月に開催したウェビナーでは、多くの方にご参加いただき、誠にありがとうございました。実は今回、新規でご検討いただいているお客様向けに企画したイベントでしたが、意外に […]
気軽にご連絡ください
詳細については、弊社までお問い合わせください。