당사가 지원하는 엔터프라이즈 소프트웨어 제품군
리미니스트리트의 통합 솔루션 포트폴리오는 엔터프라이즈 애플리케이션, 데이터베이스 및 기술 소프트웨어의 실행, 관리, 지원, 맞춤화, 구성, 연결, 보호, 모니터링 및 최적화를 지원합니다. 이를 통해 고객은 더 나은 비즈니스 성과를 달성하고, 비용을 크게 절감하며, 전략적 프로젝트에 자원을 재배치할 수 있습니다.
리미니스트리트는 3자 소프트웨어 유지보수 및 지원 서비스의 글로벌 선도 기업으로, 세계 최대 규모의 사내 엔지니어 팀을 보유하고 있으며 빠르고 정확하며 맞춤화된 지원과 안내를 제공합니다. 당사는 수백 가지의 미션 크리티컬 제품에 대해 전문성을 바탕으로 손쉽게 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
더 이상 불필요한 업그레이드나 벤더 패치에 의존하거나 헬프데스크의 연락을 기다릴 필요가 없습니다. 최고의 24시간 지원 및 서비스를 받으세요. 당연히 누려야 할 권리입니다.
Oracle
Oracle E-Business Suite, Oracle Database, Siebel, JD Edwards, Agile PLM 등 다양한 제품에 대해 맞춤 지원부터 상호운용성까지, ROI를 극대화할 수 있도록 솔루션을 제공합니다.
SAP
ECC, Business Suite, S/4HANA, HANA Database, BusinessObjects 등 다양한 SAP 제품에 대한 지원과 서비스를 통해 고객이 SAP 로드맵을 주도할 수 있도록 지원합니다.
VMware
VMware vSphere, ESX 및 ESXi, vCenter, VMware Workstation, NSX, vSAN 등을 리미니스트리트의 지원과 독점 보안 솔루션으로 수년간 안정적으로 운영할 수 있습니다.
Workday® Applications
Workday Financial Management, Human Capital Management (HCM), Adaptive Planning 등에 대한 전문 서비스와 관리 서비스를 결합한 강력한 조합을 제공합니다.
Salesforce®
Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, CPQ 등 다양한 Salesforce 제품에 대해 인증된 파트너로서 전문 서비스와 관리 서비스를 제공합니다.
ServiceNow® 플랫폼
Creator Workflow, App Engine for ERP, ERP Canvas, Sourcing & Procurement Ops 등 다양한 기능을 포함한 전략적 파트너십을 통해 전환 역량을 제공합니다.
Microsoft
데이터 품질 클라이언트, 데이터베이스 엔진 튜닝 어드바이저, SQL Server 데이터 도구 등과 같은 구성 요소 및 도구에 대한 지원 및 서비스를 통해 Microsoft SQL Server를 최고의 성능으로 유지하세요.
IBM
원치 않는 업그레이드를 피하고, IBM 미들웨어 및 IBM Informix뿐만 아니라 Linux, UNIX 및 Windows용 Db2 Tools, Db2 Connect와 같은 DB2 구성 요소에 대한 포괄적인 지원을 통해 ROI를 개선할 수 있습니다.
그리고 그 이상
리미니스트리트에 맞춤형 요청을 제출하면 신뢰할 수 있고 검증된 파트너로부터 거의 모든 엔터프라이즈 소프트웨어 제품 및 릴리스에 대한 강력한 지원과 서비스를 받을 수 있습니다.
고객의 의견 듣기

리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”

리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”

리미니스트리트로 전환하고 나서 연간 유지보수 비용을 절약했을 뿐만 아니라, 불필요한 업그레이드를 피하고 더욱 빠르고 종합적인 유지보수 서비스를 받게 되었습니다. 우리 조직은 전략적 IT 이니셔티브로 투자를 전환할 수 있었습니다.”

우리의 IT 인프라는 해운 물류 운영에 필수적이며, 리미니스트리트는 신뢰할 수 있는 파트너로서 우리가 필요로 하는 지원, 보안, 안정성을 보장합니다. 리미니스트리트와의 파트너십은 더 광범위하고 더 멀리 생각할 수 있도록 지원하며, 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 자신감을 가질 수 있게 합니다.”

리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”
리스크가 적고 비용 절감 효과가 클 것으로 판단하여 리미니스트리트 서비스로 옮겼습니다. 이전보다 훨씬 더 나은 지원을 경험한 후 올바른 결정이었다는 것이 검증되었으며, 이후 리미니스트리트 유지보수를 통해 글로벌 풋프린트를 크게 확장했습니다.”

리미니스트리트의 유지보수서비스를 이용하게 될 경우 향후 15년 동안 현재 SAP 버전을 계속 사용할 수 있어 불필요한 버전 업그레이드를 연기할 수 있습니다.”











소프트웨어 유지보수 및 지원 서비스가 필요하신가요?
리미니스트리트에 문의하시면 귀사의 상용, 오픈소스 및 독점 시스템을 수년간 안정적으로 운영할 수 있는 당사의 지원 및 서비스 모델에 대해 자세히 안내해 드립니다.