El reloj para la finalización del mantenimiento de SAP sigue avanzando, y la presión no se limita a ECC y S/4HANA clientes. Una amplia cartera de productos de SAP, incluidos Global Trade Services (GTS) y Commerce (Hybris) On-premise, BusinessObjects (BOBJ), Business Warehouse (BW) y Business Planning and Consolidation (BPC) — se están acercando a plazos críticos. El mantenimiento estándar de muchos de estos productos finaliza a partir del31 de diciembre de 2025, con cierta extensión a 2027, y solo opciones limitadas (y costosas) de mantenimiento extendido hasta 2030.
Pero aquí está el truco: el llamado “mantenimiento específico para el cliente” de SAP no es una red de seguridad, sino más bien una trampa. No hay nuevas actualizaciones legales. No hay paquetes de soporte. No hay garantía de actualizaciones tecnológicas. Y no hay acuerdos de nivel de servicio (SLA) para tiempos de respuesta o correcciones. En resumen, usted está pagando el precio completo y recibiendo una fracción del valor.
Esto es un déjà vu para los líderes de TI que también se enfrentan a presión de actualización. El patrón es familiar: SAP establece una fecha límite, limita el soporte y empuja a los clientes hacia productos más nuevos, a menudo solo disponibles mediante suscripción. ¿El resultado? Los líderes de TI pierden el control sobre los roadmaps, los presupuestos y la flexibilidad, que son precisamente las herramientas que necesitan para dirigir su negocio.
La mayoría de los líderes de TI creen que el software que utilizan tiene una vida útil viable y valiosa más larga de lo que SAP está dispuesto a dar soporte. Y tienen razón. Estos sistemas son estables, personalizados y están profundamente integrados en procesos críticos para la empresa. Forzar el reemplazo no solo es costoso, sino que también es disruptivo e innecesario.
Finalización del mantenimiento estándar de SAP y plazos del mantenimiento extendido
Estas son algunas de las fechas de finalización de mantenimiento más urgentes que debe tener en cuenta para SAP GTS, SAP Commerce (Hybris) On-premise, BOBJ, BW y BPC:
- SAP GTS 11.0: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de diciembre de 2025. Después de esa fecha, ya no se proporcionarán actualizaciones fiscales, legales ni regulatorias.
- SAP Simple Finance 1503 y 1605: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de diciembre de 2025.
- SAP BPC 10.1 para Microsoft: el mantenimiento principal finaliza el 30 de junio de 2026.
- SAP Commerce (Hybris) On-premise 2205: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de julio de 2026.
- SAP BusinessObjects BI 4.3: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de diciembre de 2026. Las correcciones de seguridad para CVSS >= 7.0 estarán disponibles hasta 2027.
- SAP BusinessObjects BI 2025: el mantenimiento principal finaliza el 31 de diciembre de 2027. Las correcciones de seguridad estarán disponibles hasta 2028.
- SAP BW/4HANA 2021: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de diciembre de 2027. El mantenimiento extendido será ofrecido hasta 2030.
- SAP BW 7.5: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de diciembre de 2027. El mantenimiento extendido será ofrecido hasta 2030.
- SAP BPC 10.1 para SAP NetWeaver: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de diciembre de 2027. El mantenimiento extendido será ofrecido hasta 2030.
- SAP BPC 2021 para SAP BW/4HANA 2021: el mantenimiento estándar finaliza el 31 de diciembre de 2027. El mantenimiento extendido será ofrecido hasta 2030.
No permita que SAP GTS interrumpa su comercio global
El comercio internacional está experimentando una volatilidad sin precedentes debido a las tasas arancelarias fluctuantes, las regulaciones cambiantes y el aumento de los riesgos de cumplimiento en todo el mundo. Sin embargo, SAP está dejando sin apoyo a sus clientes al finalizar el mantenimiento de SAP GTS 11.0 el 31 de diciembre de 2025. ¿La única vía “admitida” por SAP para sus licenciatarios? Migración a SAP GTS, edición para SAP HANA, que requiere una base de datos HANA y una reimplementación y reintegración de GTS a ECC[i]. Los clientes están buscando con urgencia una alternativa para seguir adelante.
Lo que puede hacer en su lugar
No tiene por qué aceptar los plazos de SAP, las migraciones forzadas a la nube ni un soporte deficiente.
Con Rimini Support™, puede continuar utilizando sus productos y versiones de SAP existentes, incluyendo ECC, S/4HANA, BOBJ, BW, BPC, GTS y Commerce (Hybris) por hasta 15 años o más desde el momento en que usted se cambie. Eso significa que no hay actualizaciones forzadas, no hay pérdida de customizaciones y no se interrumpen sus operaciones comerciales.
Mejor aún, puede ahorrar hasta 50–90 % en sus costos totales de mantenimiento de software. Esos ahorros pueden ser reasignados estratégicamente para financiar iniciativas de innovación, transformación y crecimiento que proporcionen a su empresa una ventaja competitiva y la impulsen hacia adelante.
El soporte de Rimini incluye:
- Soporte completo para código customizado e integraciones sin costo adicional.
- Un ingeniero de soporte principal especializado con décadas de amplia experiencia en SAP, respaldado por el equipo de ingenieros y profesionales de SAP altamente experimentados de Rimini Street en todo el mundo
- SLA garantizado de 10 minutos para problemas críticos, con un tiempo de respuesta promedio de menos de 2 minutos
- No se requieren actualizaciones para seguir contando con soporte completo y seguridad.
- Para los clientes de GTS, Rimini Street ofrece actualizaciones fiscales, legales y regulatorias líderes en el sector y con la mayor rapidez a través de Legislature to Live™, para ayudar a mantener sus registros de comercio internacional actualizados y en cumplimiento.
En lugar de esforzarse al máximo para cumplir con los plazos de SAP, puede obtener claridad, control y margen de maniobra para planear su futuro en sus propios términos.
Recupere el control
Si se enfrenta a una fecha límite en 2025 o 2027, o si ya se encuentra en un limbo de mantenimiento específico del cliente, tiene opciones mejores y más inteligentes. Permita que el roadmap de SAP sea de ellos. Lo que usted utilice debe servir a su negocio.
[i] Establecer conexión entre el sistema SAP Feeder y SAP GTS – SAPBoost.Com
