Líderes globais do setor de construção civil estão economizando muito e investindo estrategicamente
O suporte independente da Rimini Street permite que empresas de construção civil de todo o mundo economizem 50% na tarifa anual de suporte de software e até 90% no custo total de manutenção. Essa abordagem para o gerenciamento de software corporativo ajuda a atingir metas de contenção de custos, liberando fundos para ações prioritárias, como sourcing estratégico e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Reduza o custo de suporte a aplicações e saia do status quo
As empresas de construção civil enfrentam diversos desafios, como aumento da concorrência, escassez de mão de obra, mudanças nas expectativas dos consumidores e adaptação a tecnologias inteligentes e conectadas. Manter o status quo simplesmente não é uma opção. É preciso agir. A Rimini Street ajudou diversos líderes globais da construção civil a redirecionar as economias proporcionadas pelo suporte independente para desafios comerciais mais importantes, como aumentar a vantagem competitiva, qualificar/requalificar a força de trabalho, melhorar a experiência dos clientes e impulsionar a transformação digital.
Concentre-se em desenvolver sua empresa, não em atualizar seu ERP
As atualizações de ERP e as tarifas anuais de suporte do fabricante podem consumir os orçamentos operacionais de forma excessiva, oferecendo pouco ou nenhum valor a uma empresa de construção civil. A Rimini Street ajuda os clientes a evitar atualizações dispendiosas e desnecessárias e garante suporte à implementação atual do sistema de ERP por pelo menos 15 anos, incluindo suporte a software corporativo da construção civil que pode ser amplamente customizado e ter requisitos fiscais, legais e regulatórios complexos e altamente críticos. Os clientes da Rimini Street podem se concentrar com confiança no crescimento de seus negócios de construção civil, pois sabem que seus sistemas corporativos estão seguros, em conformidade e contam com suporte premium.
Receba serviços de suporte abrangentes e respostas rápidas
As organizações do setor da construção civil entendem que a atenção proativa aos detalhes e os tempos de resposta rápidos são importantes para manter altas taxas de satisfação e fidelizar o cliente. As soluções de software corporativo da Rimini Street são abrangentes e unificadas, com tempo de resposta inferior a
10 minutos para problemas críticos, independentemente da localização do cliente ou do tipo de incidente. Um foco singular no sucesso do cliente proporcionou à Rimini Street uma pontuação total de 4,9/5,0 de satisfação dos clientes.
Soluções empresariais
Oracle Database
Suporte abrangente para Oracle Database em um só lugar
SAP
Mantenha sua implementação SAP atual, estável e madura
Microsoft SQL Server
Reduza o custo total de propriedade do SQL Server e receba soluções ultrarresponsivas
Oracle E-Business Suite
Aproveite o suporte a aplicações ultrarresponsivo para produtos Oracle EBS
JD Edwards
Obtenha suporte personalizado a aplicações para produtos JD Edwards
Serviços de gerenciamento de aplicações (AMS) para SAP
Receba uma variedade de serviços para a manutenção de sistemas SAP de missão crítica
Serviços de gerenciamento de aplicações (AMS) para Oracle
Otimize as operações de suporte e de TI para melhorar a prestação de serviços
Serviços de gerenciamento de aplicações (AMS) para Salesforce®
Obtenha mais valor para seu investimento no Salesforce®
Por que a Rimini Street
Os Serviços de Suporte da Rimini Street são personalizados e utilizam um modelo de suporte global para ajudar a impulsionar os resultados dos negócios. A missão da Rimini Street de ajudar os clientes a extrair o maior valor possível do software corporativo já proporcionou economias de mais de $10B até hoje.
Modelo superior
As empresas de construção civil não podem se dar ao luxo de interromper sistemas de missão crítica ou operações da cadeia de suprimentos. Os Serviços de Suporte da Rimini Street eliminam os escalonamentos e atrasos que podem ocorrer com o suporte do fabricante. O cliente também recebe soluções de valor agregado sem qualquer custo adicional, como serviços de consultoria, suporte a customização para software do setor de construção civil e atualizações fiscais, legais e regulatórias específicas com o Legislature-to-Live™ para agilizar a conformidade.
Profissionais superiores
A Rimini Street coloca especialistas na linha de frente. Os Engenheiros de Suporte Primário (PSE) lideram o caminho, apoiados por especialistas sempre disponíveis, com média de 15 anos de experiência em suporte a software para o setor de construção civil. Cada cliente recebe um serviço rápido, dedicado e personalizado desde a análise da causa-raiz até a resolução do problema.
Resultados superiores
A Rimini Street ajuda os clientes de construção civil a recuperar o controle de seus orçamentos de TI e criar um roadmap de TI orientado aos negócios e alinhado às prioridades da empresa, em vez de ser obrigado a seguir um roadmap alinhado às prioridades do fabricante. As economias proporcionadas pelo suporte independente da Rimini Street podem ser investidas em tecnologias transformadoras que impulsionam novos modelos de negócios.
Clientes em destaque
Na Ypê, temos vários projetos de IA em andamento, mas o projeto Rimini Agentic UX™ superou todos eles, tanto em termos de velocidade quanto em expectativas. Demorou apenas um mês desde o início até a entrega e nos ajudou a reduzir nosso ciclo de aprovação em 60%, além de ter acelerado o time-to-value. É uma grande vitória para nossa equipe de TI.”
– Geraldo Pereira, CIO
A Rimini Street provou ser mais do que uma parceira confiável para nossas operações, e continuamos expandindo nossa presença com eles porque sabemos que isso se traduzirá em resultados rápidos e duradouros para os negócios.”
– Lee Johnson, CIO
Montamos uma equipe interna sólida, que agora tem capacidade para repensar processos, fornecedores e arquitetura de forma estratégica. O que começou como uma visão de próxima geração e um piloto se tornou um modelo para toda a empresa.”
– CIO, Apsen Farmacêutica
Recursos adicionais
Nos últimos meses, o mercado de hypervisors passou por uma ruptura que poucos CIOs anteciparam. As mudanças promovidas pela Broadcom após a aquisição da VMware (especialmente o fim das licenças perpétuas, a reestruturação do portfólio e a migração forçada para modelos de assinatura) criaram um choque imediato e profundo na estratégia de TI das organizações. […]
Impulsionada pelo Rimini Support™ para SAP e pelo Rimini Agentic UX™, powered by ServiceNow®, a Ypê transformou a estabilidade do ERP em uma plataforma de lançamento para a inovação rápida com Agentes de IA em toda a empresa Janeiro 27 de 2026 – A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), provedora global de suporte e ERP […]
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